电脑系统问题可以去售后吗_电脑系统问题不给退怎么办
1.电脑 不合适想退款 不给退咋办?
2.电脑打开网页关不掉的原因及解决方法
3.新买的笔记本电脑有问题,商家不给退换怎么处理
4.电脑退不出软件怎么办
5.电脑出现质量问题卖家不给退怎么办
系统故障是电脑使用过程中常见的问题,可能是软件或硬件问题,原因复杂,例如系统文件损坏、病毒感染、后台自启程序过多或安全软件冲突等。本文将为大家提供多种解决方案,帮助您快速解决系统故障问题。
重启电脑如果遇到系统故障,可以尝试重启电脑。如果顺利进入系统,可能是小问题,可以继续使用电脑。
安全模式查杀病毒如果频繁遇到问题,请尝试开机后马上按F8进入安全模式。如果能进入,尝试退出并重启,看是否正常。在安全模式下,使用360安全卫士或金山毒霸等安全软件进行全盘木马和病毒查杀。
一键GHOST还原如果无法进入安全模式,请尝试使用一键GHOST还原功能(前提是之前做过备份)。这样可以快速恢复系统到之前的状态,解决系统故障问题。
系统U盘重装如果以上方法都不奏效,可以使用系统U盘重装系统。插入U盘后,进入CMOS设置USB为启动项,然后重启进入U盘启动菜单,选择克隆安装并按提示操作即可。这样可以彻底解决系统故障问题。
电脑 不合适想退款 不给退咋办?
这明显是店家在耍赖,你可以到消费者协会投诉他的,或者直接拨打12315投诉也可以。注意保留好证据,比如购买时的小票,店家给出的保证等等,还可以有你后来和店家交涉时的录音和视频,这些都很有利于你维权。关于保修期,应该是店家这台电脑放的太久了,从生产出来出厂到买到你手里花了比较多的时间,所以导致保修期很短,这是不合理的,你可以要求店家补偿。
电脑打开网页关不掉的原因及解决方法
1.笔者当时在北京一家国美店购买的笔记本电脑,当时买的是联想的THINKPAD。购买大约5-6天的时候,竟然发现笔记本电脑的视频也就是照片和摄像存在很大问题。竟然破天荒的黑白照片,着实让我大吃一惊。但是,有意思的是,偶尔正常,偶尔不正常。
2.这里问题就出现了,那就是如何证明电脑确实有问题!对,把照片拍下来,存证!这一部非常重要,如果没有证据,找谁说理去!然后,跟当时的销售人员打电话,这人竟然气焰嚣张的说:“自己只管销售,不管售后!”看到了,全程录音,这是你据理力争的证据收集。
3.第二步,国家规定,电子产品有问题,7天包退,15天包换!所以,一定不能妥协,抓住有效时间,让对方在7天内退换,因为这种态度,保不准以后电脑还会出现问题。当时笔者在听了销售人员如此讲话以后,立马就挂了电话,采取了三种方式:一是找到了国美的投诉电话,直接打电话把原委说清楚;二是立即提电脑去THINKPAD的售后,要求检测;三是准备打电话至消费者协会。
4.其中,一般情况下,购买THINKPAD,对方会说有问题,然后售后出检测报告,才会退换!然而事实上,当笔者去了售后以后,笔记本方面说他们不会出检测报告,并且愿意证明这台电脑有问题,与销售方对峙。记住,这番话一定要录音!!!
5.笔者中途接到了国美的电话,就是销售的哪家电话,说是要解决这个问题,希望不要把这个问题闹大!但是,笔者依然坚持去了售后。从售后回来以后,我回到了销售的那家电子,销售人员很冷淡,但是答应帮忙解决。问题是我第二天就过了退换期了。因此我坚持当天解决,并且在消费者在的时候,据理力争,拿出来那些证据,把问题上升到“欺骗消费者”的高度,引起周围消费者的关注。最后,那家所谓的经理,最终同意退货!
6..在这个过程中,存证是最重要的!不过笔者想说明的是,只要你敢于投诉,这些人都是有绩效的,当月绩效就没有了。而且,去据理力争的时候,一定要在消费者多的时候,声音要大,引起周围消费者的围观,这一点非常重要。一方面是给对方施加压力,另一方是注重自己的安全。
END
注意事项
存证,证据的收集非常重要
要学会利用各种手段给对方施压
维权的同时,注意自身安全
要敢于维权,不要被对方的气势吓到
新买的笔记本电脑有问题,商家不给退换怎么处理
电脑打开网页关不掉的原因有很多,本文将为大家介绍其中的四种情况,并提供解决方法。
内存卡存储空间不足电脑的内存卡存储空间不足、运行程序过多,运行空间不足导致。
系统与部分应用冲突电脑的系统与部分应用冲突、不兼容问题导致。
系统损坏或故障电脑的系统损坏或故障导致。
应用携带病毒电脑内部分应用携带病毒导致。
清除内存卡缓存清除电脑内存卡的缓存、关闭运行程序后重试即可。
卸载不兼容应用卸载电脑不兼容应用后到官网下载安装重试。
专业维修或返厂维修到专业维修店维修检测或返厂维修后重试即可。
下载安全杀毒软件到电脑应用商城中下载安全杀毒软件查杀病毒后重试即可。
电脑退不出软件怎么办
一、你说“笔记本电脑有问题”,这太笼统,这要看是什么问题。
如果是软件问题,这不在包修、包换、包退的范围,软件问题是自己的使用问题,应该自己负责。
二、商家有没有承诺包退。
1、实体店一般是不包退的。
2、网络销售有承诺无条件退货的可以退货。
3、货到付款的,发现硬件问题可以不付款,拒收。
三、实体店也好、网络销售也好,一定是有保修期的,硬件出现问题,他一定会保修。
四、对于电脑修理,要有一个正确认识。
当电脑修理后,有的用户往往有一定的心里阴影,总认为电脑修过了就不好,其实这是一个误区。
电脑的修理,只是换部件,电源坏了换电源、主板坏了换主板、硬盘坏了换硬盘,所以,电脑维修过,和新的是没有区别的。
电脑出现质量问题卖家不给退怎么办
1. 电脑开机后处于高级模式退不出来该怎么办
开机自动进入高级模式,有很多原因造成,软件方面有,系统引导损坏,设置了系统实用配置,驱动损坏等。硬件方法有,键盘有问题,内存损坏等,解决步骤如下。
步骤一:修复系统引导
1,开机进入高级模式,选择“最后一次正确配置”启动,如果能正常启动,即可自动修复引导问题。
2,如果不能正常启动,可以用U盘做一个PE启动盘,进入系统后,用引导修复工具进行修复。
步骤二:修改系统配置程序
1,开始->;运行->;输入msconfig.exe命令->;确定。
2,在启动(boot.ini)这一项下。
3,去掉/SAFEBOOT前面的钩,确定。
步骤三:杀毒
1,病毒也可以引起开机自动进入高级模式,用杀毒方法解决。
2,如果无效,在安全模式下杀毒。
步骤四:更新驱动
1,如果是驱动损坏引起这个问题,大多是显卡驱动损坏。
2,在安全模式下,更新一下显卡的驱动程序。
步骤五:重装系统
如果在软件方面找不出原因,就用重装系统的方法解决。
步骤六:键盘损坏
1,如果软件方面没问题,就只能是硬件问题。
2,F8键卡住了,修复或更换键盘。
3,shift卡住了,也会出这样问题,维修或更换。
步骤七:内存损坏
1,这种情况非常少,但也有这种可能。
2,解决方法,更换内存。
2. 电脑在退出任何应用软件的时候出现
出现这个现象有方面的,一是硬件,二是软件,这就有多方面的问题了。
一:先说说硬件:
一般来说,电脑硬件是很不容易坏的。内存出现问题的可能性并不大(除非你的内存真的是杂牌的一塌徒地),主要方面是:1。内存条坏了(二手内存情况居多)、2。使用了有质量问题的内存,3。内存插在主板上的金手指部分灰尘太多。4。使用不同品牌不同容量的内存,从而出现不兼容的情况。5。超频带来的散热问题。你可以使用MemTest 这个软件来检测一下内存,它可以彻底的检测出内存的稳定度。
二、如果都没有,那就从软件方面排除故障了。
先说原理:内存有个存放数据的地方叫缓冲区,当程序把数据放在缓冲区,需要操作系统提供的“功能函数”来申请,如果内存分配成功,函数就会将所新开辟的内存区地址返回给应用程序,应用程序就可以通过这个地址使用这块内存。这就是“动态内存分配”,内存地址也就是编程中的“光标”。内存不是永远都招之即来、用之不尽的,有时候内存分配也会失败。当分配失败时系统函数会返回一个0值,这时返回值“0”已不表示新启用的光标,而是系统向应用程序发出的一个通知,告知出现了错误。作为应用程序,在每一次申请内存后都应该检查返回值是否为0,如果是,则意味着出现了故障,应该采取一些措施挽救,这就增强了程序的“健壮性”。若应用程序没有检查这个错误,它就会按照“思维惯性”认为这个值是给它分配的可用光标,继续在之后的执行中使用这块内存。真正的0地址内存区储存的是计算机系统中最重要的“中断描述符表”,绝对不允许应用程序使用。在没有保护机制的操作系统下(如DOS),写数据到这个地址会导致立即当机,而在健壮的操作系统中,如Windows等,这个操作会马上被系统的保护机制捕获,其结果就是由操作系统强行关闭出错的应用程序,以防止其错误扩大。这时候,就会出现上述的内存不能为“read”错误,并指出被引用的内存地址为“0x00000000“。内存分配失败故障的原因很多,内存不够、系统函数的版本不匹配等都可能有影响。因此,这种分配失败多见于操作系统使用很长时间后,安装了多种应用程序(包括无意中“安装”的病毒程序),更改了大量的系统参数和系统档案之后。
3. 苹果电脑强制退出程序也退出不了怎么办
使用键盘快捷键强制退出处于活跃状态的Mac程序。
快捷键:mand+Option+Shift+Esc
这样按住一两秒钟,就可以强制退出当前程序了,算是最方便的一种方法。
打开强制退出程序窗口
使用快捷键:mand+Option+Esc
来打开“强制退出应用程序”的窗口,然后选中你需要退出的程序,再点右下方的“强制退出”即可。
从Dock中强制退出程序
按住Option然后右键点击程序在Dock中的图标,可以看到“强制退出”的选项,选择即可。
从左上角苹果菜单中强制退出程序
这个有些类似第二条,从左上角的_菜单中选择“强制退出”,不过有些时候程序当机,点击菜单会出现没反应的情况。
使用“活动监视器”强制退出程序
在 应用程序-实用工具
中找到“活动监视器”,找到程序的名字然后选择左上方红色按钮强制退出程序,这个就有些类似Windows中的任务管理器了。如果上面的方法都不奏效,那么可以尝试这个方法。
使用终端命令强制退出程序
这个应该算是重启电脑之前的最后办法了,在终端中输入如下命令
killall [程序名称]
比如说强制退出Safari,就输入 killall Safari 再回车即可,这样有关Safari的全部进程就都退出了;如果你想分的细一些,可以通过
ps 或者 ps aux 命令查找某些单独的进行,然后使用 kill -9 [pid] 来单独结束某个进程。
注意事项
很多情况下强制退出程序,之前的内容可能就会不在了。
iOS设备上的强制退出程序方法:按住上方电源键,直到出现提示关机滑动条,这个时候放开电源键再按住Home键,直到程序退出。
4. 电脑bios不能退出,怎么办啊
这个BIOS是您按出来的吧?如果您的电脑不能开机了看下面,因为不能开机了,您按出这个与您的电脑不能开机是没有关系的(这里没有您要的系统出厂设置,也没有选一项就可以开机了的选项)。
开不了机是与您关机前的不当操作有关系吧?比如:玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧?或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等,故障不会无缘无故的发生吧?
按电源键反复开关机试试,放一段时间试试,确实不可以就重装系统吧,如果自己重装不了,花30元到维修那里找维修的人帮助您。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机,开机就不会这样了。
有问题请您追问我。
依据我国相关法律的规定,买到假电脑老板不肯退货的,是属于消费纠纷,消费者可以先通过协商方式处理,协商不成的向消委会、网购平台投诉。
买到假货都能获得应有的赔偿吗?
1、作为普通的消费者
如果是普通的消费者购买到假货时,从质量、材质、性能、用途等方面便可以发现该商品和自己本来要购买的商品存在出入,即商家所提供的商品是存在质量瑕疵的,此时可以认为认定为经营者提供商品时有欺诈行为的,理所应当可以依据相关法律规定获得相应的赔偿。
具体地,消费者可以按以下主张赔偿:
购买到一般商品种类的假货时,消费者可以依据消费者权益保护法向商家要求自己所购买商品的价款的三倍;若赔偿增加赔偿的金额不足五百元的,则商家应直接赔偿五百元。
2、职业打假人
而知假买假的职业打假人买到假货时的法律权利则不能完全与普通消费者应有的法律权利等同,因为职业打假人是以赚钱为目的打假,利用商品过期或商品漏洞问题故意大量买入然后通过打假要求商家支付赔偿财物的行为,专门利用相关赔偿的法律条文谋生的人,本质人而言不属于真正法律意义上的消费者,因此这一群体不是必然能获得商家相应的劣质商品的赔偿,需要细分所购买商品的种类。
实践中,职业打假人是否获得相应赔偿按以下处理:
(1)职业打假人在一般的商品领域买到假货时,并没有明文规定能拥有赔偿请求权;
(2)但是职业打假人购买到的是假药或者劣质食品,根据2014年1月最高法就食品药品纠纷案件发布的司法解释,“知假买假”索赔是合法的,该《规定》明确表示“知假买假”不影响职业打假人主张其消费者的权利,因此在食品药品领域知假买假的职业打假人买到假货了也同样能获得应有的赔偿。
综上所述,依据我国相关法律的规定,买到假电脑老板不肯退货的,是属于消费纠纷,消费者可以先通过协商方式处理,协商不成的向消委会、网购平台投诉。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一(与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效****的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
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