干洗店前台一天的工作流程-干洗店前台电脑系统培训
1.开干洗店需要学哪些
2.自己开干洗店累吗?
3.开干洗店需要去哪里学技术?
4.干洗店前台主要做什么?
5.开个干洗店需要会什么?
开干洗店需要学哪些
开干洗店要学的。需要学习的是干洗洗涤技术、专业的熨烫技能、营销管理技术、设备操作技术以及接待服务技术。
其中开干洗店经营最核心的其实还是干洗技术。干洗技术技术的好坏,是能否将顾客吸引到店并转化成回头客的关键。只有掌握了精湛的干洗技术才能为顾客提供优质的服务,减少不必要洗涤纠纷,比如因为错误的洗涤方式导致衣物出现损毁的问题等等。
对于大部分干洗店来说,洗干净衣服只是基本的,一些追求生活品质的消费者,往往更看重熨烫。同时干洗店的日常管理需要经营者用心打理。不仅要制定合理有效的营销推广方案,来将干洗店的知名度打出去,让干洗店被更多的人所知道,从而让干洗店能够提高收入。
干洗设备的操作方法虽然不难,也是需要学习的。因为想要熟练的掌握设备操作技术,还是需要经过专业的培训,这样才能在使用过程中一直保持正确的方式方法,延长干洗设备的使用寿命,降低后续设备维护成本。好的顾客口碑会影响到店铺的实际收益,所以干洗店的经营者必须要学会干洗店的接待服务技术,从前台对接开始就向顾客展现良好的店铺的形象,即便在出现纠纷的时候,也可以快速冷静的处理。
扩展资料:
干洗店的行情是不错的,加盟一家干洗店前需要做的事情有三,一是在现在本地了解一些加盟品牌,然后在网上搜索咨询。二是选定自己认为可以的进行线下联系,了解细节和本地情况。三是实地参观品牌加盟店,了解一些实际工作,给自己做心理准备,选择熟悉的品牌。点击了解更多加盟信息
自己开干洗店累吗?
有一部分刚刚开了干洗店的朋友会反应自己每天的干洗店工作非常辛苦,因为大部分的羽绒服、棉服都是要手工刷洗处理。如果你只是开了一家店,洗涤不应该让你觉得累。如果你的干洗店日常洗涤作业让你觉得很累很辛苦,那只有两种可能:
1,你的洗涤技术、洗涤流程不行。
2,你的洗涤主设备有问题。
很多的开干洗店的朋友,其实已经买了一套比较不错的洗涤设备。例如全封闭的四氯乙烯设备、15,25公斤的商用水洗机、独立的烘干机等等。虽然这些设备谈不上多么的顶级先进,但是应付普通干洗店的日常作业是没问题的。
但是,买了这些设备的朋友,该干洗的衣服,由于自己对于干洗设备的认识不足,操作也不熟练,所以基本上本来能干洗的衣服,还是要水洗,甚至于手刷。尤其是一些听了“化料商”的各种“水洗化料洗出来靓丽如新”等等的荒唐言论,让他们彻底不用干洗机。
开启式的石油干洗机这种设备,对于大多数干洗店来说,摆设的意义更大。所以,买了这种设备的朋友,往往会无奈才选择“该干洗的衣服水洗处理”。所以在日常的洗涤作业中,由于水洗羊毛大衣和西服需要耗费大量的人力和时间、体力以及心理上的风险。所以,觉得累太正常。
总结一下,对于普通干洗店来说,最累的活可能也就是熨烫了。其实洗涤,基本上仅仅是一个“顺道手”的事情。大多数时间,你应该是“等设备运行”而不是“手刷搓衣板”。对于现在的一些仍然觉得日常的洗涤作业很辛苦的朋友来讲,该学习就找地方好好学习一下标准的流程、技术经验,该换设备就买套正经的洗涤设备用。
(在开干洗店之初,先要掌握一定的行业知识并把握一定的洗涤技巧。印象管家干洗总部将全线提供周全全方位的一对一帮扶。同时,投资人也可走访周边同行干洗店的情况,摸清对方的洗衣价格等,只有知已知彼才能百战百胜。)详情请点击:自己开一家干洗店当老板
开干洗店需要去哪里学技术?
可以选择加盟。首先你要了解一些关于干洗、水洗的有关知识,再掌握一些基本的服装洗涤技术。到当地已经营业多年的干洗店走走,摸摸洗衣价格情况,知已知彼才能百战百胜。这是要-开干洗店最基本的要求。其次是要熟练掌握洗涤技术和熨烫技术。洗涤技术包括干洗、水洗和洗前去渍处理,这些最好找一个工作比较仔细或用心的有经验的师傅来做。
前台服务是传送给顾客的第一感觉,热情规范的服务工作还要加上专业知识才能留下第一次光临你店的顾客,最后把简单的满意服务提升为超值服务,这样才能留住你的“钱源”。另外作为店主,对现在的服装面料越来越多,新品层出不穷,加上款式变化多样,有同类面料相拼的,有不同面料相拼的,更有不同面料、不同颜色组合的变化,要不断学习。只要方面面都做到,才能把你这个洗衣店开好。
在干洗行业想要接受全面系统的干洗技术培训的方式有两种,一种是通过加盟干洗品牌,利用加盟总部免费的干洗技术培训来学习,还有一种就是去市场的干洗技术培训机构学习,只不过由于目前国内的干洗技术培训发展并没有十分成熟,所以即便是有一些小的培训机构,但是其能力水平还是没办法保障。所以现在大多数人学习干洗技术都是选择加盟干洗店的方式来接受培训,因为加盟品牌总部不仅拥有丰富的技术培训经验,而且还有众多成功开业店铺的运营管理经验,从中总结出的一套成熟干洗店运营模式,可以帮助新开业的加盟商快速复制,成功开店。想要了解干洗店的经营面积、干洗店的员工数量、干洗店的设备数量以及干洗店的综合服务能力等的总和点击了解更多加盟项目
干洗店前台主要做什么?
干洗店工种就是前台收衣取衣。烫衣工烫衣服。洗衣工洗衣服,皮具护理工专门做皮衣等等。大型的干洗店还有专门的上门收送的人员。千洗店露要专业的人员。干洗店的经营者要了解一些关于干洗、水洗的有关知识,再掌握一些基本的服装洗涤技术。
一般的工作就是收衣服然后放在待洗区分类,把水洗的和干洗的分开,分别把水洗的放在水洗机里面洗,把干洗的放在干洗机里面洗,洗完后水洗机里面的东西要拿到烘干机里面烘干,涉及到熨平的(床单被罩)要用熨平机熨平;干洗机里面的东西不用烘干但要用熨烫平台把衣服熨平。把干的衣物分好类放好等待客人来去。等客人去医务室把他的已给给他。
营业员的岗位非常重要,这是每一位经营者必须重视的问题,有些千洗店投资老板经常安排一些随意的人,不经培训就放在千洗店负责收活,这是一种错误的做法。其实干洗店门市岗位非常重要,营业员必须经过严格培训,不但要熟知洗衣程序的所有环节,还要等握服装面料的基本常识以及干洗店基本服务常识,否则车间的辛勤劳动也许被营业员的一句话就化为乌有。
干洗店员工持证上岗,不仅给人正规、标准的感觉,还有利手接受社会公开监督,促使员工提高服务质量。店长店长是干洗店的灵魂,优秀的店长把所有员工凝聚成一个整体。
开干洗店投资更稳定,并且基本都是现金交易,资金回笼非常快。干洗店主要是服务行业,基本上来说,只要保证质量,保证服务,客户一般都不会选择换别家的,随着时间的推移,客户群会不断增长。此外,因为资金回笼快,不会有积压之类的压力,对于中小投资者来说,是非常不错的选择。
开一家干洗店需要增加对干洗的认识。对于准备从事干洗行业的新手,专家建议多了解一些关于干洗、水洗的有关知识,多去当地已经营业的干洗店走走,摸摸情况,了解行情(洗衣价格、赢利情况、设备耗材的费用、设备耗材经营商的多少、价位如何等等),增进了解。专业化。点击了解更多干洗店加盟项目
开个干洗店需要会什么?
1、前台收衣服的人是决定洗衣店经营好坏的第一环节。前台服务传送给顾客第一感觉,热情规范的服务工作还要加上专职知识才能给消费者留下良好的第一印象,这样才能保证干洗店的客源。
2、干洗店的经营者要了解一些关于干洗、水洗的有关知识,再掌握一些基本的服装洗涤技术。并且要到当地已经营业多年的干洗店走走,摸摸洗衣价格情况,知已知彼才能百战百胜。这是要开干洗店最基本的要求。
3、干洗店的经营者要熟练掌握洗涤技术和熨烫技术。洗涤技术包括干洗、水洗和洗前去渍处理,这些都需要用心和经验,这是能否开好干洗店的主要环节。
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开洗衣店需要具备的条件:
条件一、充分的市场调查
投资者在开店前期,首先调查自己想要开店区域周围店铺的分布情况,了解周围消费人群的人均消费水平是多少,周围分布的店铺针对哪些人群,如果周围有洗衣店,要了解到这些洗衣店的规模大小、专业化程度、利润等来决定自己开店的规模等问题。
条件二、准备充足的资金
做好了充足的市场调查后,接着就是要有充足的资金准备。干洗业属于半季生意,淡旺季节分明,对于没有充裕资金,且没有做生意经验的投资来说,最好的选择就是先以小投资开一家小型干洗店,其他多余的资金用于周转。
条件三、承受风险的能力
但凡是投资,都离不开风险。虽说干洗业属于投资成本、风险低的行业,但是如果投资不慎,还是容易导致亏本甚至失败。作为初次接触干洗业的投资者们,应当根据自身的资金实力情况进行选择,如开家中小型干洗店就是不错的选择,在投资开干洗店之前,要有一定的风险意识。
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