用户分层怎么激活电脑系统-用户分层是什么

1.互联网有哪些用户分层模型？

2.怎么进行“用户分层”突破瓶颈

3.如何进行用户分层运营管理？

互联网有哪些用户分层模型？

互联网用户分层模型有很多，其中比较常见的有：

1. 用户生命周期分层（根据用户价值点：不同用户在产品生命阶段访问产品频次和付费率）。

2. AARRR模型（获取、激活、留存、收入、推荐）。

3. RFM模型（最近一次消费时间、消费频率、消费金额）。

4. 一维用户分层模型（基于一个最核心的维度进行用户分层，以一个维度去设计整个用户分层对应的口径）。

怎么进行“用户分层”突破瓶颈

基于互联网产品的用户增长，刷app评论公司小编认为一定会谈到2A3R模型。该模型在遇到用户增长瓶颈，想要夯实用户，提升用户的质量和价值时有明显的效果，也涵盖了运营者容易遗漏的关键点。

以用户留存举例，原来比较理想的留存率，突然在产品生命阶段的某个拐点，留存可能变得APP刷排名越来越低或处于较低的水平，活跃用户很难快速积累。通过数据分析和2A3R模型做一些交叉处理发现，可能50%的原因是用户获取阶段有盲目获客的行为，导致新增用户质量太低，表现为用户留存较低。另外50%的原因是在功能迭代过程中，忽视用户激活的体验，产品功能和流量越来越多，用户更容易迷失方向，很难体验到产品的关键价值点，从而流失用户。

如何理解运营的2A3R模型?

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运营工作是最讲究用户生命周期，是运营陪伴用户走完产品的一生。运营的工作和目标本质上与2A3R是高度对应的。

获取阶段(Acquistion)：运营围绕产品的价值做内容编辑、文案的设计，包括优化关键词，去吸引用户注意力，引导下载产品;

激活阶段(Activation)：第一次接触产品时，运营通过内容和活动与你接触互动，帮你快速get到产品的价值点;

科学地进行“用户分层”突破瓶颈的方法

留存(Retention)：完成了激活转化，平稳度过新手期时，本质上是完成了对产品价值的认可，也就实现了用户留存;

传播(Referral)：分享传播，带来更多的用户。持续活跃，贡献更大的流量;

营收(Revenue)：实现商业营收。

如何进行用户分层运营管理？

在课堂上我们知道了，新媒体运营方法有内容运营、渠道运营、用户运营等等。为了能够让学员更加的了解关于用户运营的理念和操作方法，我们让学员自己亲手测试和引导了一次关于用户运营的实践经验，下面，我们就北京北大青鸟来给大家分享一下他在进行用户运营的过程中都有哪些经验吧。

什么是用户运营?

它以最大化提升用户价值为目的，通过各类运营手段提高活跃度、留存率或者付费指标。在用户运营体系中，有一个经典的框架叫做AARRR，即新增、留存、活跃、传播、盈利(历史文章已经涉及了)。

用户分层

然而，从用户活跃到盈利，不是两个简单的步骤。如果用户打开产品既算活跃，就一定能保证商业模式盈利?优秀的用户运营体系，应该是动态的演进。

演进是一种金字塔层级的用户群体划分，上下层呈依赖关系。

首先，用户群体的状态会不断变化。以电商为例，他们会注册，下载，使用产品，会推荐，评价，购买以及付费，也会注销、卸载、和流失。从运营角度看，我们会引导用户做我们想要他做的事(这里是付费)，这件事叫核心目标。

核心目标当然不是一蹴而就的，用户要经历一系列的过程。

也不是所有的用户会按照我们设想完成步骤，各步骤会呈现漏斗状的转化。我们把整个环节看作用户群体的演进。

既然用户群体是不再是一个简单的整体，运营们也就无法一刀切的粗暴运营了，而是需要根据不同人群针对性运营。这既叫精细化策略，也叫做用户分层。

它对运营们的最大价值，就是通过分层使用不同策略。

新用户：我希望他们能下载产品，常用的策略是新用户福利;

下载用户：我希望他们能使用产品，此时应该用新手引导，让他熟悉。

活跃用户：我希望加深他们使用产品的频率，那么运营人员要持续的运营，固化用户的使用习惯，并且对产品内容感兴趣;

兴趣用户：我希望他们完成付费决策，购买商品，运营可以使用不同的促销和营销手段;

付费用户：这是我的目标用户，我也希望用户能一直维持这状态。