怎样降低电脑系统故障率_如何降低故障率

1.电脑硬件维护的方法

2.电脑的常见问题既解决办法！

3.电脑有灰尘会导致电脑出现什么不良后果？

　电脑cpu温度居高不下的解决方法一：

　一般情况下，很多人上网玩电脑，都是无节制的上网，根本不在乎电脑运行压力，如果一个具有电脑常识的人，都会恰当处理电脑存在的各种风险，降低电脑故障率，所以，平时注意电脑的系统清理之外，必须让电脑正常的休息和运转，不要昼夜不停，更不能人走了，电脑还开着，所以，必须养成一种良好的上网习惯，考虑电脑的承受能力。当然这对CPU的休息和降温非常有帮助。

　检查一下CPU的降温设备运行是否正常。不管是笔记本电脑还是台式电脑，小风扇的作用非常重要，所以，一定要定期观察小风扇的运转状况是否良好，比如：风扇的运转速度、运转声音、排气效果、散热效果等等，如果出现不正常现象，必须尽快维修解决，防止出现CPU运行过热现象。

　保持机箱内CPU周围的干净与清洁。CPU就是中央处理器，对于电脑的所有指令回收执行等操作进行集中式管理，所以，所有操作带来的巨大负担造成CPU过热，必须做好CPU周围保持通风状态，尽量减少灰尘的附着，这样才能让CPU轻松散热。

　注意保持室内温度的适中。如果室内温度过高，可以适当打开窗户进行降温，也可以辅助电风扇、空调等降温设备，把室内温度适当降低，这样既能让人体感到舒适，同时也会给整个电脑主机运行带来良好的温度环境。最简单的方法就是添加一个小风扇或者排气扇在机箱周围，达到降温的目的。

　利用导热材料进行CPU散热。cpu散热材料中，基本上首选硅胶，用硅胶粘附与CPU上，既可以防尘，又可以降温、散热、导热，起到一举两得的效果。所以，这个方法效果最明显也最有效，当然也最省事。

　尽量避免用酒精和水擦拭。如果CPU温度过高，基本上降温的方法就是用凉水或冰水进行擦拭，但是，电脑机箱内，尽量避免用各种液体进行擦拭，防止出现各种线路故障，保持机箱内清洁的通风的同时，最好也要保持干燥，防潮防水很关键。

　电脑cpu温度居高不下的解决方法二：

　 cpu温度过高的原因：

　1、超频引起的，使CPU在过高的频率下运行。

　2、散热风扇引起的，这种很常见。如：风扇损坏，风扇老化，风扇没有油转速慢。

　3、CPU与散热器之间的问题。如：硅胶过多或者过少，cpu与散热器没有紧贴。

　 cpu温度过高怎么解决：

　1、将超频中的'CPU还原到原始状态。

　2、检测散热风扇，如有损坏马上更换。

　3、将硅胶均匀涂抹在CPU与散热器之间。

　还有一种最不幸的可能CPU 本身体质有问题，这种情况只能更换CPU了。

　电脑cpu温度居高不下的解决方法三：

　1、对于电脑机箱做一下简单的维护，清理一下机箱内部的灰尘，尤其是CPU，以及风扇附件的灰尘都要细心清理，然后对CPU重新涂抹硅胶。

　2、给CPU的散热风扇加点润滑油，提高散热风扇的性能，如果觉得散热风扇风力不够强的话，建议更换一个新的散热能力的强的散热风扇!

　3、在机箱上面加一个辅助的外置风扇，或者买一个小风扇对准机箱，加快机箱内部的散热!

　4、检查一下电脑硬件配置方面，看下有没有需要升级的硬件，当我们玩网络游戏的时候，游戏的加载速度都非常的占用硬件资源，如内存，显卡，CPU等，所以有必要的话，可以对这些硬件升级，升级之后，之前的旧的硬件就不会在吃力的了，同时会加快游戏的运行放映速度，是一个不错的选择。

电脑硬件维护的方法

电脑日常保养不能松懈。环境对电脑寿命的影响是不可忽视的。电脑理想的工作温度是10℃－30℃，太高或太低都会影响计算机配件的寿命。其相对湿度是30%－80%，太高会影响CPU、显卡等配件的性能发挥，甚至引起一些配件的短路；太低易产生静电，同样对配件的使用不利。另外，空气中灰尘含量对电脑影响也较大。灰尘太多，天长日久就会腐蚀各配件，芯片的电路板；含量过少，则会产生静电反应。所以，电脑室最好保持干净整洁。

有人认为使用电脑的次数少或使用的时间短，就能延长电脑寿命，这是片面、模糊的观点；相反，电脑长时间不用，由于潮湿或灰尘、汗渍等原因，会引起电脑配件的损坏。当然，如果天气潮湿到一定程度，如：显示器或机箱表面有水气，此时决不能未烘干就给机器通电，以免引起短路等造成不必要的损失。

良好的个人使用习惯对电脑的影响也很大。所以请大家正确地执行开机和关机顺序。开机的顺序是：先外设（如打印机，扫描仪，UPS电源，Modem等），显示器电源不与主机相连的，还要先打开显示器电源，然后再开主机；关机顺序则相反：先关主机，再关外设。其原因在于尽量的减少对主机的损害。因为在主机通电时，关闭外设的瞬间，会对主机产生较强的冲击电流。关机后一段时间内，不能频繁地开、关机，因为这样对各配件的冲击很大，尤其是对硬盘的损伤更严重。一般关机后距下一次开机时间至少应为10秒钟。特别注意当电脑工作时，应避免进行关机操作。如：计算机正在读写数据时突然关机，很可能会损坏驱动器（硬盘，软驱等）；更不能在机器正常工作时搬动机器。关机时，应注意先退出Windows操作系统，关闭所有程序，再按正常关机顺序退出，否则有可能损坏应用程序。当然，即使机器未工作时，也应尽量避免搬动电脑，因为过大的震动会对硬盘、主板之类的配件造成损坏。 家庭电脑保养法 1、应把电脑放置在不会摇动、桌缘光滑且平稳的地方；摆在地板上时，要在主机底部垫上一块平稳的板子。

2、若使用电脑处的电源不稳或时常断电，最好加一个有接地功能的稳压装置或ＵＰＳ电源。

3、电脑上的电源线、鼠标线、键盘线、音箱和打印机电缆等连接线，应尽量排列在电脑后方，并与墙壁保持一段距离，以免打结缠住。

4、购买一张附有滑动式键盘托架的电脑桌，或是在旧桌子上加装可伸进的键盘架，以保护键盘，增加桌面使用空间。

5、不要在电脑前饮水、吸烟、吃零食，以免上述异物渗入键盘等设备，造成不必要的损害。

6、电脑使用时应先接通外围设备的电源，如显示器打印机等，后接通主机电源，不使用电脑时关机次序则相反。

7、在使用电脑过程中不要随便插拔外围设备，以免损坏外部设备和端口。

8、使用电脑时最好选用一张椅背高度和扶手皆可调整的椅子。身材矮小者还应找个脚凳放脚。

9、请保持电脑设备散热孔的清洁，勿把纸张或是其他杂物放在电脑或显示器上，否则易造成空气流通不畅，电脑散热困难，缩短电脑寿命。

10、操作电脑前最好洗净双手，以免弄脏键盘。且不要在灰尘较多的地方使用电脑。用完电脑后要用防尘套罩住，以免灰尘进入机器内部。

11、如发现键盘弄脏了，可用酒精棉花球来擦洗干净。鼠标器底部的圆球也要经常用酒精清洗。

12、尽量使显示器荧幕与窗户保持垂直，以避免可能反射的刺眼光线；或是加个质量可靠的保护屏和观看文件的专用灯。勿使电脑处在阳光直射的地方。

13、使用鼠标时应避免在不平滑、不干净的桌面上使用，最好为其加个干净的鼠标垫。

14、应经常保持磁盘、光盘等储存媒体的清洁，最好将其放在专用的磁盘盒里。要将备份有重要资料的储存媒体与电脑分别放置，以免发生某些意外同时损毁。

15、应尽量使用正版软件，少执行不明作用的可执行文件，勿使用非绝对安全的外来盘，以免病毒侵入。安装病毒防火墙软件，防止病毒侵入，定期升级防病毒软件。

16、最好做到每次发生事故（如死机、突然断电停机等）及每隔一段时间（例如一周、一月）使用磁盘检查命令（如ＣＨＫＤＳＫ、ＳＣＡＮＤＩＳＫ）检查一次；经常执行磁盘碎片整理命令（如ＤＥＦＲＡＧ），以提高机器性能。装有ＷＩＮ９５以上版本的用户，只能用ｗｉｎｄｏｗｓ中的磁盘碎片整理命令，不然会造成一些想象不到的差错。

17、若家中经常有非家庭成员出入，或即将有客人来时，最好给电脑或一些重要软件、文件加上口令或其它一些保密措施，以防他人破坏、偷看、盗用；在外人使用电脑时，最好亲自在旁看着，以免其误操作或其它一些原因造成损失。

18、应准备一套包括一罐压缩空气、一罐用来擦拭鼠标或ＣＤ－ＲＯＭ的酒精，一张不会产生静电的擦拭布等维护工具。 怎样保养笔记本电脑显示屏幕 屏幕上沾染的灰尘只要用干燥的软毛刷刷掉就可以了，并不需要更多的清洁手段，但如果屏幕布满指纹和口水，还有其他不知名的污渍，就需要一些特殊的清洁手段。推荐使用 SONY出品的液晶屏专用清洁剂，买不到这种清洁剂也可以用高档的眼镜布加一点清水来清洁。

在笔记本电脑屏幕的保护上，最忌的就是压、顶、刮和不正确的屏幕开启方式，笔记本电脑的液晶屏由许多层的反光板、滤光板及保护膜组成，其中任何一层受伤都会令屏幕的显示有瑕疵。虽然大多数笔记本电脑在设计和出厂时都会经过顶盖抗压和屏幕开合次数测试，但是不正确的使用和运输方法可能会使笔记本电脑屏幕提早受到损伤。

在运输和携带笔记本电脑的过程中，要注意不要让屏幕和顶盖受到压迫，这可能造成屏幕的排线断裂和顶盖碎裂，这也是最常见的屏幕损坏情况。全新机器的包装中一般都会带有一层棉纸，可以将这层棉纸放在笔记本电脑的屏幕和键盘之间，如果笔记本电脑使用指点杆鼠标，请将指点杆帽取下另外存放，这样能够保护屏幕不容易受到刮伤，对于键盘行程较大的DelI和IBM笔记本电脑尤其要注意这一点，这些笔记本电脑很容易在运输中受压之后键盘的键帽或者指点杆鼠标的鼠标帽顶伤屏幕。 如何保养电脑 怎样使用、维护电脑 硬件方面：1.电脑使用时千万不要碰撞。尤其在读盘时(机箱上红色指示灯在不停地的闪烁时),主要发生在刚开机进入时或打开程序和文件时，这时硬盘正以每分钟7200次、每秒钟120次的转速高速旋转，此时如果遇到强烈的震动，可能使磁头触碰到盘面（因为读取磁头与硬盘盘面之间仅隔一丝缝隙），如此高速状态下哪怕轻轻一碰都可能造成你电脑里的硬盘的致命划伤，导致硬盘报废，硬盘内贮存的您苦心收藏多年的个人资料和文件可能全部丢失，造成无法弥补的损失。2.潮湿天气不要立即开机。遇到大雾天气或雨过初晴的潮湿天气或南方四、五月间的梅雨季节，尤其你一朝起床发现地上湿湿的、墙壁上都冒出水珠甚至往下流，这时你要马上意识到您的房间非常潮湿，你的电脑部件的电路板上可能也冒着水珠，如果冒然开机可能引起短路而烧毁电脑部件。潮湿天气开机时经常发生显示器忽暗忽亮的可怕情况就是显示器内太潮湿引起的，此时要立即关机并用热吹风机往显示器上方的小气孔里吹热气，机箱内潮湿可以往机箱后面的气孔吹气或打开机箱往里面的电路板上吹热气，几分钟后湿气驱除再开机就万事大吉了。(注：房间装修越高档可能越潮湿越不安全，因为目前墙漆和涂料都不透气，墙壁粘满油漆木板不仅更潮湿且可能引起火灾招致灾祸）3.夏天连续开机的时间不要过长。夏天天气炎热，连续开机时间过久易烫坏机内零部件，加速部件老化，减短使用寿命。既使你机箱内装有最大功率的风扇和冷却系统，但你的显示器也还是忍受不了。最好1、2个小时关机一次，让电脑和显示器降温一会儿。如果非得连续长久开机不可，那你要最好找只风力强的电扇朝着电脑机箱后部和显示器后、上部的方向不停地吹，这样可以大大降低机箱和显示器内的温度，避免过热烧毁或过快老化。4.雷电天气要及时关机，且要切断总电源。夏天是雷雨最多的季节，如果遇到雷电交加的天气切记要及时关机，尤其在雷声很响时，说明雷电云正移至你的房屋上方，此时的一个霹雳可能足以击毁你家的许多家电。雷电的瞬间强电流会通过室外电线闯入你家，烧毁脆弱的电器。（笔者在去年夏天的一场雷雨中，一个惊天霹雳击毁了一只Adsl猫和一只Hub集线器，电脑虽然早已关掉但一只键盘也无故毁坏，此外壁挂的电子时钟在瞬间发疯，数字乱跳，可见雷电的厉害！）

5.外出或晚上关机后要关闭插座总电源，包括Adsl和Hub的电源。因为现在的机箱都是智能机箱，自动关机并没有彻底关闭电源，有些电脑还设置了来电自动开机功能，万一外出或入睡后突然停电又来电就会使电脑自动开机，如果是全市大范围停电后的同时来电其瞬时冲击电流是相当大的，如果没有真正切断电源，弄不好会烧毁电脑或Adsl猫和Hub。同时这也可以防止外出后遭遇雷电的不测。

6.不要带电插拔电脑部件，包括U盘。电脑部件千万不要带电插拔，既使象鼠标之类可以热插拔的部件也尽量不要带电插拔，因为大部分电脑都没有接通地线，有些电脑机壳漏电严重，热插拔时不小心碰到机壳金属突起处引起键盘鼠标接口或与主板的接口处短路烧毁，那损失可大了。笔者的一位朋友的U盘就因在未正常退出的状态下拔出而烧毁。U盘的指示灯正在闪烁(正在读写数据)时绝对不可拔出，应该在指示灯熄灭后才可拔出。如果U盘无法正常退出说明其中的文件或程序正在被打开使用或正在被杀毒软件跟踪监控，你可以关闭杀毒软件试试，还不行那就正常关闭电脑后再拔出U盘就万事无忧了。注：Windows-me在双击右下角‘安全删除硬件’小图标并选停止后，提示‘设备现在可以安全地从系统移除’，但指示灯还是亮着，说明该提示是假的，windows-me应该用打开‘我的电脑’，在U盘的盘符上右击鼠标，选择‘弹出’便会关闭指示灯，然后再拔出。（不同U盘用法有不同，只要确认U盘没被打开或盘中的文件没有正在被使用时拔出也无大碍）

7.要慎防静电，不要用手触摸电路板及电子元件。有些人因为死机或某种特殊需要，经常将内存条从主板中拔出插进，或将硬盘从机上拔下，从不注意静电的危害，手指任意触摸主板或内存条的触点(金手指)或捏住硬盘背面的电路板(有些硬盘集成电路板裸露在外)，幸亏你的身上静电不多，或在夏天皮肤潮湿没有静电。如果换成干燥的寒冬，并穿着全尼龙化学成份的毛衣结果可能就完全不同了，此时的静电足以让你胆寒。大家都有被穿尼龙类毛衣的伙伴‘电击’过的感受, 应该懂得静电的厉害。静电甚至能引发火灾。最好在触摸电子元件前先将手在铝合金门窗或稍大点的金属品上摸一下以释放身上的静电。

8.设置开机密码有利于保护电脑。设置开机密码有利于保护电脑。比如经常会遇到显示器插线松动或没插牢固的情况,开机后显示屏黑屏但硬盘指示灯不停闪烁,说明系统照样还是进入了Windows，如果你不会键盘盲操作命令，只好忍痛强制关闭电源一条路可走。设置密码对修理电脑也是非常有用的，有时重新开机仅为查看主板、显示卡型号、硬盘和内存大小或光驱状态，看不清楚时还要反复关开多次，如果设了开机密码便可看个一清二楚又不必进入Windows。如果电脑不显示或经常死机，而且已经查明可能是显卡或内存接触不良或硬盘线或CPU接触不良(尤指老式的Slot插卡式的CPU）,并且自己动手拔下部件，在用酒精、刷子擦拭过并用吹风吹干后重新插入，但无法确定是否已接触良好，此时如果已经设置了开机密码，开机稍停片刻便可知显卡、内存或CPU是否插牢，同时可以知道硬盘线是否插住，因为任何一项没插住开机时就会黑屏、死机或根本不能输入密码。这样就可以有效避免进入Windows时才死机再强制关机，有效防止频繁开关机对硬盘的伤害。(注:开机密码指一开机就要输入的密码，不要误解成进入Windows时的密码)<BR< p>。

电脑的常见问题既解决办法！

电脑的日常维护

如何保养和维护好一台电脑，最大限度地延长电脑的使用寿命，这是我们非常关心和经常面临的问题。在这篇文章中，我们向你介绍最基本的的电脑维护方法和应该注意的事项，让你的电脑常常保持在比较稳定的状态，就像新的一样。

一、环境

环境对电脑寿命影响是不可忽视的。电脑理想的工作温度应在10℃-35℃,太高或太低都会影响配件的寿命，条件许可的话，一定要安装空调，相对湿度应为30%-80%，太高会影响配件的性能发挥，甚至引起一些配件的短路。例如天气较为潮湿时，最好每天都使用电脑或使电脑通电一段时间。有人认为使用电脑的次数少或使用的时间短，就能延长电脑寿命，这是片面的观点。相反，电脑长时间不用，由于潮湿或灰尘的原因，会引起配件的损坏。当然，如果天气潮湿到了极点，比如显示器或机箱表面有水汽，这时是绝对不能给机器通电的。湿度太低易产生静电，同样对配件的使用不利。另外，空气中灰尘含量对电脑影响也较大。灰尘大，天长日久就会腐蚀各配件的电路板。所以，要经常对电脑进行除尘。

电脑对电源也有要求。交流电正常的范围应在220V±10%，频率范围是50Hz±5%，并且具有良好的接地系统。有可能的话，应使用UPS来保护电脑，使得电脑在市电中断时能继续运行一段时间。

二、使用习惯

个人使用习惯对电脑的影响也很大，首先是要正常开关机，开机的顺序是，先打开外设（如打印机，扫描仪等）的电源，显示器电源不与主机电源相连的，还要先打开显示器电源，然后再开主机电源。关机顺序相反，先关闭主机电源，再关闭外设电源。其道理是，尽量地减少对主机的损害，因为在主机通电的情况下，关闭外设的瞬间，对主机产生的冲击较大。关机后一段时间内，不能频繁地做开机关机的动作，因为这样对各配件的冲击很大，尤其是对硬盘的损伤更为严重。一般关机后距离下一次开机的时间，至少应有10秒钟。特别要注意当电脑工作时，应避免进行关机操作。如机器正在读写数据时突然关机，很可能会损坏驱动器（硬盘、软驱等）；更不能在机器工作时搬动机器。当然，即使机器未工作时，也应尽量避免搬动机器，因为过大的振动会对硬盘一类的配件造成损坏。另外，关机时必须先关闭所有的程序，再按正常的顺序退出，否则有可能损坏应用程序。

三、硬件故障

安装好一台电脑后，难免会出现这样或那样的故障，这些故障可能是硬件的故障，也可是软件的故障。一般情况下，刚刚安装的机器出现硬件故障的可能性较大，机器运行一段时间后，其故障率相对降低。对于硬件故障，我们只要了解各种配件的特性及常见故障的发生，就能逐个排除各个故障。

1. 接触不良的故障

接触不良一般反映在各种插卡、内存、CPU等与主板的接触不良，或电源线、数据线、音频线等的连接不良。其中各种接口卡、内存与主板接触不良的现像较为常见，通常只要更换相应的插槽位置或用像皮擦一擦金手指，就可排除故障。

2.未正确设置参数

CMOS参数的设置主要有硬盘、软驱、内存的类型，以及口令、机器启动顺序、病毒警告开关等等。由于参数没有设置或没有正确设置，系统都会提示出错。如病毒警告开关打开，则有可能无法成功安装Windows 95。

3.硬件本身故障

硬件出现故障，除了本身的质量问题外，也可能是负荷太大或其它原因引起的，如电源的功率不足或CPU超频使用等，都有可能引起机器的故障。

四、软件故障

软件故障通常是由硬件驱动程序安装不当或是病毒破坏引起的。

如未安置驱动程序或驱动程序之间产生冲突，则在Windows 95/98下的资源管理中可以发现一些标记，其中“？”表示未知设备，通常是设备没有正确安装，“！”表示设备间有冲突，“×”表示所安装的设备驱动程序不正确。

病毒对电脑的危害是众所周知的，轻则影响机器速度，重则破坏文件或造成死机。为方便随时对电脑进行保养和维护，必须准备工具如干净的DOS启动盘或Windows98启动盘，以及杀毒软件和磁盘工具软件等，以应付系统感染病毒或硬盘不能启动等情况。此外还应准备各种配件的驱动程序，如光驱、声卡、显示卡、MODEM等。软驱和光驱的清洗盘及其清洗液等也应常备。（波波）

电脑故障检修之“望、闻、听、切”法

在中医学上，“望、闻、问、切”是一种传统的诊断病症的方法，今天，本人把“望、闻、听、切”四诊法应用于电脑故障的检修上，也取得了很好的效果。

“望”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路)，也可以看看板上是否有烧焦变色的地方，印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等等。

“闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所在地。

“听”即监听电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。另外，系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施。

“切”即用手按压管座的活动芯片，看芯片是否松动或接触不良。另外，在系统运行时用手触摸或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳根据其温度可以判断设备运行是否正常；用手触摸一些芯片的表面，如果发烫，则为该芯片损坏。

下面我就简单描述一下自己的亲身体验：

今天上午，上机一按Power电源开关时，计算机出现死一样的寂静。我不由得大吃一惊，直觉告诉我，计算机出毛病了，开机后的唯一现象，就是只有显示器通电指示灯发亮，主机电源指示灯不亮。由于我的电脑是一台6X86组装机，显示器电源线直接插在主机的电源输出插座上，因此，可以断定，从市电插座到电源线，又到主机电源插座是正常的，问题就出在主机电源以后的部件中。

在卸掉所有的外接连线后，打开立式机箱，再将机箱上方电源部件的所有直流电源输出线和开关卸下来。这里需要指出的是，要特别注意两组主板电源线的正确位置，因为主板的两组电源线中，其中一组电源线有公共地线、＋5V和＋12V输出线，还有一根－5V输出线。另一组除了公共地线、＋5V和＋12V电源线之外，还有两根分别是－12V输出线和PG线。这两组电源线在复原时若位置搞反了，必将铸成大错。但这两组电源线安装非常简单也有特点，即两组电源的黑色地线都在中间。

将电源部件的外壳打开后，笔者发现电源部件结构并不复杂，主要由变压器、整流、滤波和稳压部件组成。由于主机的输出功率一般有几十瓦特，而引入市电后先通过分压和整流后再由逆变电路变压，这样就使得整流、滤波和稳压电流较大，所以这些元件大都是大容量电解电容、大功率晶体管元件，且大部分都有较大的散热片散热。通过对电路板的分析，认清了电流基本走向是插座→保险管→分压功率电阻→滤波整流功率电容→功率三级晶体管→变压器→后极的稳压系统，一般高电压大电流功率元件大多数在变压器前面。

据以往的经验可知，电源系统中最易损坏的是保险管和各功率元件，特别是在没有任何电流输出时，往往不是保险管损坏就是前端功率元件损坏，从而使得电源系统出现锁闭现象。按惯例，首先检查保险管，在仔细检查后，又用万表测试一次，保险管是好的。只可能是后级部分了，即十有八九是功率元件损坏了。检查功率型分压电阻，分压电阻直接承担将220V交流电分压为180V左右交流电的任务，断路或被击穿的可能性较大，测试它的电阻的方法既简单又方便，测试后也是完好无损。

再来检查滤波整流电容，该电容是额定电压值为200V、容量为220μF的大容量电解电容器。显然，为了取得较为平整的、滤波系数适当的整流直流电，才采用较大容量的电解电容。由于是全波整流，因此有两个大电容器。大电容器的测试必须取下来，如果是软击穿，在非带电状态下还很难测试。为了稳妥，我先没有焊下电容器，而是认真观察电容器有没有异样，闻闻电容器有没有异味，并将两只电容器进行比较，因为一般情况下，不可能两只电容器同时损坏。通过仔细观察，我发现其中有一只电容器的顶部较另一只电容的顶部略高一点。电解电容因内部有大量电解质，若长期工作在滤电状态下，就很容易使电解液发热，这样又反过来加速电容器的漏电，当这种恶性循环发展到一定程度时，电容器要么被彻底击穿，要么电流过大使电容器断路。但有同一个现象，那就是电容器因电解液发热膨胀，出现外壳鼓起，甚至炸裂的损坏现象。可以肯定，这只电容器是有问题的。赶快买来同样额定电压和容量的电解电容替代安装。啊哈！问题就在这里。当然，在安装时一定要注意电解电容的正负级，不要搞反了。一般来讲，正规机箱中电源电路板上都有电解电容正负极标志，如果没有标明，用户在将原装电容器焊下时应用笔标明正负极。

小结：电脑出现的故障，既有复杂故障，也有简单故障，实践证明，不管是复杂故障还是简单故障，其中大部分故障都有一定的蛛丝马迹，甚至是一些十分明显的外观表现，比如电容器体积膨胀和炸裂现象、电阻烧糊或烧黑现象、晶体管炸开或破裂现象、变压器有烧焦味等，以及那些没有安装散热片的非功率型集成块的表面出现严重发热现象等（注意：检查集成块时，只能在开机一段时间后关机，再用手指触摸集成块表面。千万不要在带电状态下触摸集成块，因为那将会因手上的高压静电击穿集成块，造成新的故障点。人的手上一般都有上万伏的高压静电，只是电量极小，很难为人感觉，但击穿集成块却绰绰有余）。只要你能通过“望、闻、听、切”，并认真分析，其中的大部分故障，你完全可以采用简单的方法来顺利解决。

常见驱动程序的安装以及注意事项

可能驱动程序的安装对大多数朋友来说都是小菜一碟，但还是有不少初学电脑的朋友因为不能正确的安装驱动程序而苦恼。今天笔者简单介绍一下自己安装电脑硬件驱动程序的经验，希望能对大家安装驱动程序有点帮助。

主板驱动的安装

目前所有的主板都提供“傻瓜化”安装驱动程序，只要依次用鼠标选安装条即可。笔者建议在安装驱动程序的时候先安装主板驱动程序。不少主板，特别是采用INTEL芯片组的产品，都要求在先安装主板驱动以后才能安装别的驱动程序。所以，我们还是先安装主板驱动程序为佳。INTEL主板驱动为两个文件，而且有安装次序之分。笔者试过很多次都需要先安装INF，再安装IAA。安装INF后最好重新启动电脑，否则会提示不能安装。而威盛和NF主板驱动则方便的多，只需要执行一个程序就能全部完成。安装的时候直接执行安装程序，然后依次点“下一步”即可，直到系统提示重新启动。这里笔者多说一句，有时候CPU(主要是AMD的处理器)都需要安装驱动，笔者就发现在WIN XP下安装AMD处理器驱动以后系统性能有一定的提升。所以使用AMD处理器的朋友要仔细查看一下你的驱动盘，看看上面有没有CPU驱动的说明。

显卡驱动的安装

在显卡附带的驱动盘内一般都附带了多个版本的驱动程序，但不是最新的驱动就一定最合适。安装WIN2000以上的操作系统的朋友最好安装通过微软认证的驱动。而安装WIN98或者WINME操作系统的则没什么讲究，如果发现安装显卡驱动以后出现死机的情况，建议更换其他版本的驱动程序。

声卡驱动程序的安装

很多朋友可能不清楚自己的主板到底集成什么声卡，安装的时候面对众多的驱动也不知道应该如何取舍。笔者建议，在安装驱动程序之前，最好先看清楚主板上的声卡芯片型号，或者看主板说明书上关于声卡型号的标注，然后在安装相应的驱动程序。笔者以前遇到过很多朋友因为安装了不合适的声卡驱动而导致电脑发生不正常，要命是有些驱动在安装的时候并没有“无法安装”之类的提示，所以很多朋友也不知道安装的正确与否。

网卡驱动的安装

目前大多数主板都集成了网卡，这类产品的驱动安装还是比较容易的。遗憾的是部分集成的威盛网卡容易出现安装的时候会遇到不能被正确识别的问题。这时候一定要仔细研究说明书然后安装。笔者就遇到过不少在WIN98系统下无法正常安装威盛网卡的问题，大家千万要注意啊。

USB接口驱动的安装

WIN98根本不能达到USB2.0的传输速度，所以在WIN98下只安装USB1.X的驱动就可以。在WIN2000以上系统当中同样需要安装补丁以后才能达到正常USB2.0的速度。所以安装USB驱动的时候大家要注意一下。

打印机、扫描仪驱动的安装

有不少的外设产品需要先执行驱动安装文件，然后根据安装提示连接，否则会出现无法安装的问题。例如方正一些型号的打印机。针对这种情况，笔者同样建议先仔细研究说明书，然后根据说明进行安装。如果发现安装错误，建议在设备管理器中删除安装错误的设备，然后重新安装正确的驱动程序。

RAID驱动程序的安装

以前有朋友提到过在WIN XP下安装RAID驱动需要在安装操作系统的时候进行。这里提醒安装RAID的朋友注意一下。INTEL 865芯片组中需要安装RAID时，要用软盘进行安装。

另外笔者想说的是，对于安装驱动来说，WIN XP操作系统是所有操作系统当中最方便的，如果怕麻烦的朋友最好选择安装WIN XP。但即便是WIN XP也不是支持所有的硬件，一样有很多设备需要手动安装驱动程序。 如果发现驱动程序安装错误，而删除设备以后又不能正确安装应该怎么办呢(这种情况在WIN98中出现的较多)？大家只要找到WINDOWS目录中的INF中相应的文件删除就可以了。这里要提醒大家注意的是，电脑基础知识少、英文不好的朋友千万别轻易尝试，否则有可能需要重新安装系统。

电脑故障排除之“八先八后”

相对于其它电器产品来说，电脑是一个容易出这样那样故障的东东。电脑出故障了，是许多电脑爱好者头痛的事情，该如何来应对及解决我们所遇到的电脑故障呢？在此我总结撰写了一篇电脑维护中的“八先八后”法则，抛砖引玉，以飨读者——

一、先调查，后熟悉

无论是对自己的电脑还是别人的电脑进行维修，首先要弄清故障发生时电脑的使用状况及以前的维修状况，才能对症下药。此外，在对其电脑进行维修前还应了解清楚其电脑的软硬件配置及已使用年限等等，做到有的放矢。

实例解析――

如一操作系统为PWIN98第一版的电脑在使用中频繁出现系统死机与“非法操作”提示增多现象，十分恼人，该用户准备重新格式化磁盘重装操作系统。笔者觉得不用这么麻烦，笔者仔细看了其电脑的配置与软硬件安装情况并用杀毒软件查毒后……经笔者询问，该用户称最近安装了新版的IE6浏览器，会不会是IE6浏览器与其系统兼容性不好呢？笔者尝试在“添加／删除程序”栏里卸载掉新版的IE6浏览器，重新启动电脑后，故障现象不再频繁发生。所以对于这类故障不忍将新安装的软件或硬件或驱动／DirectX等卸掉如不能解决问题再做动大手笔的维护工作。

二、先机外，后机内

对于出现主机或显示器不亮等故障的电脑，应先检查机箱及显示的外部件，特别是机外的一些开关、旋钮是否调整外部的引线、插座有无断路、短路现象等，不要认为这些是不关紧要的小处，实践证明许多用户的电脑故障都是由此而起的。当确认机外部件正常时，再打开机箱或显示进行检查。

实例解析――

一电脑在搬动位置后出现主机不亮（主机风扇也不转）的故障，该用户认为是主机电源年久失修被损毁，打开机箱准备拆下电源更换。笔者观察其主机和显示器分别用一根电源线从电源插座连接，而显示器显示正常。本着先简单后容易的原则先将主机的电源插头换一个电源插孔试之，无效，便将正常使用的显示器电源线取下连接主机，主机恢复正常。将问题线接上显示器，也不亮，证明问题就来自这看似不起眼的电源线（内部断路）。

三、先机械，后电气

对于光驱及打印机等外设而言，先检查其有无机械故障再检查其有无电气故障是检修电脑的一般原则。例如CD光驱不读盘，应当先分清是机械原因引起的（如或光头的问题），还是由电气毛病造成的。只有当确定各部位转动机构及光头无故障时，再进行电气方面的检查。

实例解析――

一购一年多40速光驱，故障现象为读不出盘。笔者接手后，拆开光驱先观察了一下光驱的内部结构状况，此款光驱为全钢结构，一般应不会存在较严重的机械情况，笔者也没有急于在它的光头和加大激光头功率上进一步“摧残”它。放进一张碟片，笔者仔细的观察了一下碟片的旋转及光头给件的动作,下进等电机的进退情况，发现碟片的旋转基本正常，电机的进退也没太大问题，反而光头组件在空载或加碟片的情况下，在滑动杆上滑动十分吃力，关掉电源，用手轻轻推了几下光头组件使其在杆上滑动，有很明显的迟滞感。这时笔者再重点观察这款光驱的滑动杆，见其上边原本应白色的润滑油已变成了浅黑色，拿到光线较强的地方甚至可见密密的灰尘杂质，难怪滑动不灵活了。先用纯酒精将滑动组件上的已含杂质的润滑油清理干净，然后再重新加上新的润滑油，然后重新试机，读盘恢复正常。

四、先软件，后硬件

先排除软件故障再排除硬件问题，这是电脑维修中的重要原则。例如WINDOWS系统软件的被损坏或丢失可能造成死机故障的产生，因为系统启动是一个一步一个脚印的过程，哪一个环节都不能出现错误，如果存在损坏的执行文件或驱动程序，系统就会僵死在这里。但电脑各部件的本身问题，插接件的接口接触不良问题，硬件设备的设置问题例如BIOS，驱动程序的是否完善，与系统的兼容性，硬件供电设备的稳定性，以及各部件间的兼容性抗外界干扰性等等也有可能引发电脑硬件死机故障的产生。我们在维修时应先从软的方面着手再考虑硬的。

实例解析――

一台电脑启动自检后，在屏幕上显示“No ROMBasic,System Halted”信息后死机，硬盘灯也长亮不熄。排除了硬盘坏道的原因，很明显造成这一故障的原因是硬盘的引导程序被破坏，造成系统找不到硬盘而死机。修复这种故障的办法很多。如大家可采用KV300，它能很轻松的解决硬盘引导区被破坏的故障，其使用方法很简单大家可参考下KV300的说明文件笔者在此就不多话了，而如果你没有它那么也可用软盘启动电脑后在纯DOS状态下，执行特别的“FDISK／MBR”命令，它也可强行将正确的主引导程序及结束标识覆盖在硬盘的主引导区上，但大家要注意的是这个命令有一定的危险性。

五、先清洁，后检修

在检查机箱内部配件时，应先着重看看机内是否清洁，如果发现机内各元件、引线、走线及金手指之间有尘土、污物、蛛网或多余焊锡、焊油等，应先加以清除，再进行检修，这样既可减少自然故障，又可取得事半功倍的效果。实践表明，许多故障都是由于脏污引起的，一经清洁故障往往会自动消失。

实例解析 ――

一电脑在一次打开机箱安装一新显卡后，出现重新开机后显示器黑屏，机内喇叭发出连续的长声“嘀嘀”蜂鸣报警声。故障分析：机箱内喇叭发出连续的鸣叫，这是典型的内存报错故障。虽然说大家在拆机或搬动电脑时有可能并没有去动内存条，但是内存是个精密东东，它的大敌就是灰尘，而你的电脑在使用一段时间之后机箱内就很可能铺上薄薄一层余灰，而和CPU靠得较近的内存更是最大的“受害者”，CPU风扇吹来的灰尘，很可能给你的内存上铺上厚厚一层，稍有震动灰尘就有可能掉入内存插槽里，引起局部短路或接触不良，造成起动电脑时显示器黑屏和机箱内喇叭报错。对于这种情况，你肯定应该先检查内存的安装情况，可用手先按几下内存再开机，看其接触是否变好，如还不行；那么你可以将内存取下，先将内存表面的灰尘打扫干净，然后再用小号细毛刷仔仔细细将内存插槽内清扫干净，然后重新插好内存故障一般就可排除。

六、先电源，后机器

电源是机器及配件的心脏，如果电源不正常，就不可能保证其它部分的正常工作，也就无从检查别的故障。根据经验，电源部分的故障率在机中占的比例最高，许多故障往往就是由电源引起的，所以先检修电源常能收到事半功倍的效果。

实例解析 ――

一台15寸显示器出现无光栅无图像且能听见电源发出明显“吱吱”声的显示故障。故障分析：从故障现象分析来看电源电路，行扫描电路，主要负载电路有故障是造成这类问题的原因。由于电源发出“吱吱”声表明开关电源已工作，因此表明开关变压器以前的电路基本无问题。首先用万用表检查五个输出端电压是否正常，结果发现电源滤波电容器C117的正极端为0V，而正常应为名5V左右，显然不正常，这表明其周边电路元器件存在短路或开路现象。使用测量电流的方法发现L105电流很小，进一步怀疑其前面的整流二极管VD106有问题，用替换法将其更换后故障排除。

七、先通病，后特殊

根据电脑故障的共同特点，先排除带有普遍性和规律性的常见故障，然后再去检查特殊的故障，以便逐步缩小故障范围，由面到点，缩短修理时间。

实例解析－－一电脑在更换主板重新启动电脑后出现电源灯亮但系统不自检显示器黑屏的故障。打开机箱，仔细观察，发现CPU风扇正常运转，关掉电源后仔细检查板卡的安装，重点重新安装内存条及显卡，检查主板的相关跳线等情况，确认无误，遂采用“最小系统法”排除故障，去掉硬盘光驱等的连接线，只保持主板，CPU，内存，显卡的最小系统，开机后系统顺利开启。便重点检查光驱和硬盘的连接情况，当上好光驱后上述故障重新出现，难道是光驱没上好，该光驱单独接在IDE2总线接口上，笔者检查发现，该光驱连接用的IDE线接头上无防反插的凸块，难道是接反了？仔细一看果不其然，正确上好后系统正常起。

八、先外围，后内部

在检查电脑或配件的重要元器件时，不要先急于更换或对其内部或重要配件动手，而应检查其外围电路，在确认外围电路正常时，再考虑更换配件或重要元器件。若不问青红皂白，一味更换配件或重要元器件了事，只能造成不必要的损失。从维修实践可知，配件或重要元器件外围电路或机械的故障远高于其内部电路。

实例解析――

一单位里的PC,硬盘在正常使用中，只是重新启动了一下电脑后，硬盘便找不到了，据该电脑的操作员称，这硬盘前两天也曾出现这这样的毛病，但过了一会儿自己又找得到了，今日上班时，在正常的使用的情况下只是重新启动了电脑，系统便再也找不到硬盘了。打开机箱一看该硬盘为三年前购的西数3．2G硬盘，由于被经常拆卸来拷贝数据显得很旧。对于这类故障可首先检查IDE硬盘线，换新后无效，试着换个电源插头重新插紧，开机后硬盘“忽忽”的动转起来恢复正常，搞掂！装好配件合上机箱盖板，再重启，奇怪的是硬盘又不见了踪影……如此反复几次，硬盘无法正常使用，但笔者只要将硬盘电源线插拔几次，便又能恢复正常。会不会是硬盘电源接口内的接线柱有接触不良，取下观察，并无生锈或起卤现象。用万用表来检测接线柱与硬盘电路板上的接线柱焊点间的导通情况，笔者发现有一根柱（5V）要用表笔抵紧才能导通，排除了接线柱表面氧化或焊点虚焊等情况，笔者花3元购来一电源线转接线，剪去接头剥出铜线，将其一一按顺序在硬盘电源部分电源插口接线柱在电路板上的对应焊点上一一焊好，将电源转接线的公头插上主机电源线的一个母头，重新开机，PC又恢复了往日的正常。

电脑有灰尘会导致电脑出现什么不良后果？

一、软件原因导致的“软故障”

电脑是一个需要软硬件结合才能正常使用的特殊产品，不安装软件的电脑只是“裸机”，几乎是没有任何用途的。软件对电脑正常使用的影响非常大，据不完全统计，对大多数用户来说，电脑日常使用中80％以上的故障为软件原因导致的“软故障”。

其中“软故障”的祸首又当属计算机病毒。计算机诞生以后不久，计算机病毒就“应运而生”了；而网络日益普及后，病毒传播更加迅猛，时常干扰和破坏电脑的正常工作。比较典型的例子就是前一段时间对全球计算机造成严重破坏的“冲击波”病毒，发作时会让系统频繁启动，而导致电脑无法正常工作。对于病毒导致的故障，我们可以使用新版杀毒软件进行查杀。

重要的系统文件损坏也会导致系统无法正常运行，如KERNEL32.DLL、字体文件等系统运行必需的基本文件被破坏，系统就无法正常工作。对于这类故障，如果无法进入正常桌面的话，就只能通过覆盖安装或重新安装操作系统加以解决。

应用软件有质量问题或者与操作系统不兼容，也会导致系统出现故障。比如有些程序运行后可能导致系统无法正常关机。对于这种情况，我们可以运行“Msconfig”，检查启动项中是否有自己不熟悉的程序，并将其屏蔽。

二、外界环境影响导致的故障

电脑正常使用是需要一定外界环境条件保证的，外界环境异常也会导致电脑出现无法正常使用的故障。首先是用电环境，电脑作为精密电子设备对供电质量相当敏感，如市电电压不稳、经常停电等不仅会令电脑无法正常使用，甚至会损坏硬盘等配件。一般家用计算机正常工作的电压范围为170V－240V，当市电电压超过此范围时，计算机就会自动重启或关机。对于经常性供电不稳的地区，我们可以购置在线式UPS、参数稳压器或宽幅开关电源来保证足够良好的供电环境，让计算机稳定工作。

在用电环境中还有一个不可忽视的因素就是插排或电源插座的质量差，很多电源插排质量不好，内部接点采用手工焊接，并且常用酸性助焊剂，这样容易导致在使用中焊点氧化引起断路、漏电等问题。电脑电源插头接触不良会产生较大的接触电阻，长时间工作时就会大量发热而导致虚接，同样会导致主机出现频繁重启等故障。

电磁干扰也是导致计算机出现故障的一个重要原因，许多时候电脑死机、重启就是因为电磁干扰造成的，象高压线、变压器、变频空调、电弧焊等设备都存在较大的电磁干扰。如果主机抗干扰能力差，就会出现意外重启或频繁死机等现象。同时强磁场干扰还会导致CRT显示器出现磁化而导致偏色故障。

外界温度湿度环境也很重要，过高过低都会导致电脑出现问题。甚至环境灰尘太大也容易导致计算机出现故障。

三、因设备间冲突导致的故障

玩电脑的朋友很多都有过这样的经历：当你在电脑加上某个新的板卡后，常会导致整个电脑使用不正常，于是往往抱怨所买板卡的质量不好。其实此类问题也许并非新卡质量不行，而是因为它和电脑上其它设备之间产生了冲突。

一个计算机设备要能正常工作，必须要通过一定的系统资源与主机进行通信。当新的板卡装入计算机后，往往会与已有的计算机设备发生资源冲突，而不能正常工作。最常见的也是最容易出现的资源冲突就是IRQ、DMA和I/O冲突。

从Win95开始计算机的所有IRQ号、DMA通道和I/O端口等系统资源均被操作系统接管，并由其根据情况进行智能的分配，这就是我们常说的即插即用。然而这种即插即用是有条件的：要求有即插即用的BIOS、即插即用的设备和即插即用的操作系统，三者缺一不可，否则可能会引发设备冲突。在实际安装时，由于存在非即插即用设备和即插即用设备混合安装等情况，而且即插即用设备品种规格越来越多，新设备层出不穷，而Windows并不完善，常常不能正确检测和处理有关设备的资源情况，特别是在安装设备较多的情况下。由于各种板卡的中断、DMA通道、I/O地址大部分都有自己的缺省值，如果碰巧两个板卡使用了同样的资源，操作系统又无法正常处理，就会引起冲突。这就是设备发生冲突的重要原因之一。此外有些板卡由于设计上有特殊之处（比如耗电过大），或者选料不严、制作工艺不精甚至固件代码编写不完善等问题，也可能与另外的板卡难以“和平共处”。

四、硬件冲突的一般解决方法

随着计算机软硬件系统的日益复杂化，硬件冲突难以避免。遇到这类问题应细心检查、仔细分析，关键是平时注意积累经验，此类问题是完全可能得到妥善处理的。

计算机的灵魂是软件系统，硬件最终都在软件的控制下发挥作用。所以预防和解决这类问题，首先应该从软件方面入手。比如改变一下操作系统的版本、安装最新的操作系统补丁程序等。升级相关配件的BIOS及驱动程序版本也对解决硬件冲突有效，比如升级最新的主板BIOS、显卡BIOS，以及最新的硬件驱动程序和最新版的Direct X等。此外最好还装上主板芯片组的最新补丁程序。

其次在遇到硬件冲突时，我们可以手工调整系统资源。进入控制面板的“系统属性”，选择“设备管理”选项卡，在该选项卡中将显示出所有的计算机硬件设备(如CDROM、显示器、键盘、鼠标等)。选择最上面的“计算机”设备项后单击“属性”按钮；在“计算机属性”对话框中，用户可从它的“查看资源”选项卡中查看现有系统资源。

这些资源包括“中断请求(IRQ)"、“直接内存访问(DMA)"、“输入/输出(I/O）”和“内存”等四大类，用户可分别选择查看。如选择“中断请求(IRQ)"类系统资源，即可显示出Windows现在已经分配使用的中断号，用户可从中了解哪些系统资源被占用，哪些系统资源保留未用，并可以通过手工调整来解决一部分设备冲突。另外，在设备发生冲突时，合理调整主板BIOS中的相关参数，往往也能让问题迎刃而解。

五、电脑出现故障的一般解决步骤

电脑出现故障，我们要遵循“先软后硬、由简到繁、逐一替换”的原则进行处理。

比如首先查杀病毒、检查系统文件的完整性、重装操作系统等，主板BIOS设置不当也应属于“软故障”的范畴，请恢复BIOS默认的安全设定。

排除软件故障后，再检查硬件的安装问题，打开机箱，将包括CPU在内的所有配件拔下，认真清扫灰尘，然后将内存及插卡的“金手指”用无水酒精清洗后，再重新安装好。如果仍有问题再考虑更换相关配件，一般从内存、显卡、电源等容易更换的配件开始逐一替换，直到找出导致故障的“祸首”。

当然并不是所有电脑故障都能够自行处理，有些故障需要尽快送修，而对于显示器等强电设备切不可擅自维修，为避免在电脑维修上遭遇陷阱和黑手，除了提高自己的电脑水平，要注意选择本地口碑较好、可靠的维修点，让有经验的朋友陪同前往，并尽量当面维修，维修完毕要仔细验收，并作详细测试，最后要注意签好维修合同，注明保修期，一旦感觉自己可能被欺骗，要尽快向工商、技监等职能部门投诉，坚决维护自己合法权益。

计算机出现故障的种类和原因是非常多的，但如果我们能够了解计算机基本工作原理，懂得常见故障的基本处理方法，就能减少很多麻烦。希望本文能在这方面对大家有所帮助。

硬盘篇

硬盘是计算机中最重要的数据载体，由于使用频率高，且存在高速运行的机械部件，也是电脑中故障率最高的重要配件，我们随时承受着硬盘出错的风险，轻则数据丢失，重则整个硬盘报废。

一、确定硬盘故障大致类型

确定故障大致类型是处理硬盘故障的前提。和其他配件不同，硬盘出现故障的情况比较复杂，有可以通过软件方法修复的“软故障”，比如主引导扇区被非法修改导致系统无法启动、非正常关机后引起的逻辑坏道等，一般通过重新分区格式化即可解决。也有硬件物理损坏的“硬故障”，我们可以通过肉眼观察电路板上是否有芯片被烧毁，用耳朵仔细听启动时是否有异常响声等方式判断。

硬盘物理故障包括了磁头损坏、电路板问题、芯片信息丢失、马达不转等，最直观的现象就是进入主板BIOS设置后，无法识别硬盘。一般来说电路板故障修复的可能性较大，而其他故障则基本上没有修复的可能。

我们还可以根据电脑开机后的出错提示来确定硬盘故障的大致类型。比如出现“NON SYSTEM DISK OR DISK ERROR” 提示，多表示硬盘的主引导记录被破坏，或者分区的结束标志55AA遭到破坏。出现“Primary master hard disk fail” 提示，则可能是硬盘数据线、电源线两者至少有一个没插好，BIOS中硬盘参数设置有误或者硬盘存在物理损坏。若出现“SMART Failure Predicted on Primary Master”之类的提示，就是S.M.A.R.T技术诊测到硬盘可能出现了硬件故障或不稳定情况，警告你需要立即备份数据并更换硬盘。

二、常见安装故障的处理

硬盘安装不当会导致无法正常使用的故障。比如信号电缆线未连接好，或电缆线接头处接触不良或出现断裂；电源接头未插牢；跳线设置不当等会导致在BIOS中检测不到硬盘，或无法识别全部容量。使用了不合格的信号线（未按要求使用80针信号线）或未安装主板芯片组驱动（补丁）程序，将导致不能打开DMA模式的故障。

在加装双硬盘后，常会因盘符发生变化而导致操作系统及应用程序不能正常启动的故障。要使加第二硬盘后盘符不发生变化，解决的办法有两个：一是在CMOS中将第二硬盘设为NONE，二是第二个硬盘不分主DOS分区，只分扩展分区。另外还有一个常见的硬盘安装故障就是在老主板上不能正确使用大容量硬盘，解决的方法很多，比如升级主板BIOS或使用EZ等特殊分区软件分区。

SATA硬盘对电源供电质量要求比并行接口硬盘更严格，使用SATA硬盘的朋友最好配一个好电源。还要注意由于SATA硬盘对主板系统总线频率很敏感，如果你进行了超频操作，就可能会出现无法识别硬盘或使用不稳定的现象。建议大家超频后尽量保持总线频率的稳定。还应注意，在完成Windows安装后，一定要安装IAA加速补丁或者VIA、SiS、Promise以及Silicon的相关补丁，程序会自动根据硬盘的物理特性使用最佳传输模式，以便充分挥发SATA硬盘的性能。

三、硬盘常见“软故障”的处理

硬盘如果出现“硬故障”，基本上只能更换或送修，而大多数“软故障”，则可以自己动手进行修复。

比如常见的分区丢失故障，是因为分区表被病毒破坏等原因导致，而分区上保存的数据一般还完好，我们可以使用专门的软件来进行修复。Diskman是一款功能强大的硬盘分区表维护软件，可以判断分区的“系统参数”是否正确，当然也可让Diskman自动检查硬盘分区参数，按照提示修改错误的参数，实在不行还可利用其“重建分区”功能重建分区。DiskMan可通过未被破坏的分区引导记录信息重新建立分区表。在硬盘分区的恢复上，国内著名杀毒软件KV系列和瑞星都提供了完整解决方案。但一般要求有备份的分区表，若未备份也提供了相应的修复方法，不过成功率相对就要低很多了。

再比如硬盘中了“逻辑锁”会导致无法启动的问题，甚至用光盘和软盘都启动不了，这是因为“逻辑锁”修改了正常的主引导分区记录，将扩展分区的第一个逻辑盘指向自己，从而形成了死循环。要解决此问题并不复杂，方法之一是修改DOS启动文件，准备一张WIN98启动软盘，然后在一台正常的机器上，使用你熟悉的二进制编辑工具（如ultraedit）修改软盘上的IO.SYS文件，具体是在这个文件里面搜索第一个“55aa”字符串，找到后修改为任何其他数值即可。用这张修改过的系统软盘你就可以顺利地带着被锁的硬盘启动了。

电脑主板的CMOS中存储了硬盘信息，主要有硬盘类型、容量、柱面数、磁头数、每道扇区数、寻址方式等内容，以便计算机正确访问硬盘。当CMOS因故掉电或发生错误时，硬盘设置可能会丢失或错误，硬盘访问也就无法正确进行。这种情况我们就必须重新设置硬盘参数，如果事先已记下硬盘参数或者有某些防病毒软件事先备份的CMOS信息，只需手工恢复即可；否则也可使用BIOS设置（setup）中的“自动检测硬盘类型”（HD type auto detection）的功能，一般也能得到正确的结果。

四、硬盘出现“坏道”的处理

硬盘出现坏道是硬盘最常见的“病症”之一。硬盘坏道可分为逻辑坏道及物理坏道两大类，逻辑坏道是由于非正常关机等软件问题引起的，一般通过常规的格式化即可去除，而物理坏道通过一般方法是无法彻底修复的，请尽快更换。如果过了保修期，可以尝试自行修复，具体就是找一些硬盘修复软件来处理，推荐大家使用HDDREG、MHDD、FBdisk这几款软件，当然还少不了原厂的DM。具体处理过程如下：

先用原厂的DM工具，对硬盘进行“清零”处理，很多小问题用DM都可能解决，而且经上面处理过后再用其它软件，硬盘修复时间往往能大为缩短。然后再使用HDDREG、MHDD、FB这些软件进行处理。这几款软件功能类似，使用上各有特色。HDDREG安装较烦，先要安装在硬盘上，完成注册后再制作一个修复软盘，然后就可以用这张软盘启动系统来修复硬盘了。该软件可以让你决定从第几MB开始处理，因此你可以对大容量硬盘分次处理。MHDD、FB直接解压后就可以用，MHDD使用有点麻烦，但功能最多。而FB到结束时会自动将你的硬盘坏道隐藏，将好的进行分区，最多可以挑出4块最大的给你用，当然还可以用PartitionMagic这款软件手工处理，达到隐藏坏道的目的。

如果有条件，可以使用专业硬盘维修软件“PC-3000”，是由俄罗斯著名硬盘实验室ACE Laboratory研究开发的商用专业修复硬盘综合工具，号称能破解各种型号的硬盘专用CPU的指令集，解读各种硬盘的Firmware（固件），从而控制硬盘的内部工作，实现硬盘内部参数模块读写和硬盘程序模块的调用，最终达到以软件修复多种硬盘缺陷的目的。

主板篇

主板是电脑中最重要的配件之一。主板本身的故障率并不是很高，由于电脑中几乎所有配件都要通过主板连接在一起，因此更多情况下我们是通过主板发出的信息判断出其他一些设备存在的故障。

一、开机信息及健康监测功能

主板BIOS有一项重要功能就是POST上电自检程序，微机接通电源后，系统首先由该程序来对主板本身及内存等主要配件进行检查，一旦在自检中发现问题，系统将给出提示信息或鸣笛警告。比如目前最常见的Award BIOS开机鸣叫声的具体意义如下，供大家参考：

1短：系统正常启动

2短：常规错误　

1长1短：RAM或主板出错。

1长2短：显示器或显示卡错误

1长3短：键盘控制器错误。

1长9短：主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏。

重复长响：内存条未插紧或损坏重复短响：电源有问题。

如果BIOS自检没有问题，大多数电脑开机画面会有两到三屏，其中第一屏为显卡相关信息，如生产厂家、显示芯片类型、显存类型容量等，如果此处显示的信息与显卡标称的指标有异，那么显卡很可能存在问题。

第二屏的信息比较多，有内存自检指示、BIOS信息等，如果内存存在质量问题，那么会在这里有提示。

第三屏画面上半部分的框中会显示电脑的主要配置，而下面将显示PCI插槽中设备的IRQ等信息。如果一切正常，在显示完第三屏画面后将启动操作系统。否则可能会有与硬盘相关的出错信息显示。

除了开机显示及BIOS信息外，现在几乎所有ATX主板都具备检测CPU温度、风扇转速以及供电电压的功能，但要检测CPU温度需要有与主板配套的专门温度探头，要检测FAN的转速则需采用三针电源接头的专用风扇，并接在主板上的相应三针风扇接口上。如果这些指标存在问题，比如CPU风扇不转，那么在自检时将会有明确的提示。

二、主板常见故障的处理

1、CMOS易掉电 时钟不准 不少朋友在开机自检时总出现"CMOS checksum error-----Defaults loades"的提示，此时必须按F1 ，Load BIOS default才能正常开机。这种情况很可能就是主板上给CMOS供电的纽扣电池没电了，请换一颗电池。如果无效的话，则可能是主板出了故障，只能送修。

有些朋友的电脑时钟总是不太准确，一天快慢的误差会达到10分钟以上，而且CMOS电池电量会很快耗尽，可能的原因是主板CMOS电池插座、CMOS供电电路滤波电容、CMOS芯片有短路或漏电现象，这类故障只能送专业部门维修。

2、主板元器件及接口损坏

大家都知道主板上有很多芯片、电容、电阻等元器件。这些元器件可能会因为种种原因损坏，而导致主板不能正常工作。比如主板上的EPROM芯片容易被静电损坏，如果我们维护电脑时不按规范操作，那么人体上所带的静电就可能将EPROM芯片击穿，从而导致开机时出现“Verifying DMI pool data ”提示后死机的问题。再比如CPU插座附近的电容如果有质量问题，很可能在使用一段时间后出现“爆浆”的严重故障。若电源质量不好，或者其他配件短路往往会让主板上的电阻烧毁。对这类故障的判断，可反复查看待修的板子，看各插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。

因为不恰当的带电热拔插，常常会造成主板接口损坏。比如因热拔插打印机造成的并口损坏故障就很多，在不换主板的前提下，有以下处理方法：一是找一家具备芯片级维修能力的厂家维修；二是添加一块多功能卡。

3、主板兼容及稳定性故障

主板的兼容性故障也是比较常见的，比如无法使用大容量硬盘、无法使用某些品牌的内存或RAID卡等设备。导致这类毛病的原因，一是主板用料和做工存在问题，二是主板BIOS存在问题，一般通过升级新版的BIOS能够解决。

主板稳定性故障也经常出现，这类故障往往是由于接触不良、元器件性能变差，使芯片逻辑功能处于时而正常、时而不正常的临界状态而引起。如由于AGP插槽变形，造成显卡与插槽接触不良导致故障。还有一个不可忽视的问题就是因为南北桥芯片过热，而导致系统运行不稳定。最后简单说一下主板的保养问题，主板最大的“敌人”就是灰尘，灰尘可能令主板遭受致命的打击。因此我们应定期打开机箱用毛刷和吸尘器除去主板上的灰尘。

4、 芯片组与操作系统的兼容问题

很多朋友在安装好操作系统后，发现在系统的设备管理中总有一名为“PCI SYSTEM MANAGEMENT BUS”的不明设备无法消除。这主要是因为主板芯片组与操作系统存在兼容性问题。需要安装相应的修补程序来让操作系统正确识别你的主板芯片组类型。如果不安装补丁程序，还可能导致声卡工作不正常（播放声音语调变快）、显卡驱动程序无法正确安装、硬盘无法打开DMA模式、进入节能状态后无法唤醒等故障。

对于VIA等兼容芯片组而言，其4-in-1补丁程序的正确安装尤其重要。我们最好去厂家官方网站分门别类地下载各个设备的驱动程序。下载完这些驱动之后，再分别安装，记住每装一个设备的驱动之后要重新启动计算机，才能使之生效。

三、主板BIOS常见问题处理

主板是一个比较特殊的配件，由于其需要有BIOS配合工作（相当于是软硬件结合的产品），因此主板很多小BUG和不兼容的故障可能是BIOS本身存在问题或者设置不当导致。

1、BIOS设置不当导致的故障

因主板BIOS设置不当导致的故障很常见。这里只简单举两个例子说明。比如系统无法正常启动，多与BIOS设置有关。象硬盘类型设置有误或者启动顺序设定不当。如果将光驱所在IDE口设置为“NONE”，就会导致无法从光驱启动。若设置的USB启动设备类型与实际使用的设备不匹配也无法正常启动。

再比如系统运行不稳定很可能是因为内存的 “CASLatencytime”等参数设置不当导致。此外硬盘等PCI设备大部分是按33MHz标准制造的。因此我们超频后，应该正确设置PCI总线频率相对于系统总线的分频。

当因为BIOS设置不当导致故障时，我们可以选择“Load Default BIOS Setup” 选项，将主板的BIOS恢复到出厂时默认的初始状态。

灰尘对电脑的危害与预防

灰尘是空气中浮荡的尘埃，看不见、摸不着、无孔不入。对于由十分精密的电子器件构成并对使用环境有较高要求的电脑来说，灰尘无疑是它的大敌，尤其是对显示器、磁盘驱动器、电路板等元器件。灰尘对电脑系统的危害主要表现在：

1．损伤磁盘驱动器磁片，划伤磁盘，造成数据、息的丢失。

2．使键盘操作失灵，不能使用。

3．使显示器产生高压打火。

4．使打印机工作失常。

5．使线路板触点阻抗变小，产生短路。

6．交流电接触不良，造成电网电压发生波动。

7．使主机CPU产生错误信息。

在平常工作和生活中，可以采用以下措施来预防灰尘可能带来的危害：

1．保持机房清洁。经常用吸尘器或干燥的软布去除屋内的灰尘（包括机器外壳）。

2．每次使用完毕就用键盘罩罩住键盘，并用棉布盖好整台机器（棉布不会产生静电），最大限度地减少灰尘侵入。

3．禁止在机房内吸烟，因为吸烟散发的烟尘与焦油会把其它脏物粘附起来，更容易发生污染。

4．每季度或每半年应对机器进行一次全面维修，清扫内部积尘。可打开机箱盖，用吸尘器（带一个小刷子）小心吸去芯片上的灰，最好把各种插件拔下来，如果没有吸尘器也可用柔软的刷子清扫一遍。

5．定期用清洗盘清洗软盘驱动器。

6．有条件的话，每年把显示器送往一级维修站对其内部进行清洁及维护，千万不要自己打开显示器除尘。

灰尘对电脑的危害很大的,轻则影响系统稳定,二则可能对电脑硬件造成不可弥补的损失的! 比如散热片由于灰尘不能及时导走cpu产生的热量,可能使cpu烧毁的,还有灰尘遇到潮湿空气,容易凝结水分,造成电路故障!

使用电脑的同学,平时使用时,请注意电脑防尘,隔一段时间要清理电脑机箱内的灰尘,给机械部分加润滑油!! 也许有人会问,那来那么多灰尘,其实电脑可以说是一大吸尘器呢! 经常清理,对你稳定的使用电脑很有帮助! 最好是一个月一次,好好检查下电脑,早发现问题比出问题后后悔好!

环境对电脑寿命的影响是不可忽视的。电脑理想的工作温度是10℃－35℃，太高或太低都会影响计算机配件的寿命。其相对湿度是30%－75%，太高会影响CPU、显卡等配件的性能发挥，甚至引起一些配件的短路；太低易产生静电，同样对配件的使用不利。另外，空气中灰尘含量对电脑影响也较大。灰尘太多，天长日久就会腐蚀各配件，芯片的电路板；含量过少，则会产生静电反应。所以，电脑室最好保持干净整洁。

有人认为使用电脑的次数少或使用的时间短，就能延长电脑寿命，这是片面、模糊的观点；相反，电脑长时间不用，由于潮湿或灰尘、汗渍等原因，会引起电脑配件的损坏。当然，如果天气潮湿到一定程度，如：显示器或机箱表面有水气，此时决不能未烘干就给机器通电，以免引起短路等造成不必要的损失。