收营员电脑上怎么操作_收营员怎么操作电脑系统
1.自助餐收银员电脑操作流程
2.电脑收银怎么操作步骤
3.网吧收银员的电脑操作系统怎么操作?
4.电脑收银员新手入门教程
1.收银员的基本电脑常识
做收银员要会的电脑基本操作是:熟练使用办公软件及收银相关设备,收银电脑设备的按键要熟练,比如常用的收银设备快捷键如下(设备不同,按键会有区别):
1、付款--[ F9 ],扫描完成后,按此键结算商品总价,收找顾客现金。 交易完成--[ P ],开始打印电脑小票,准备接待下位顾客。
2、取消交易--[ Ctrl+Del ],对某次不能达成交易的单,将已输入的数据取消。 挂单--[ F6 ],对 于已进行的交易需要暂停时按此键挂起,必要时再继续。
3、取单--[ Shift+F6 ],对已挂起需继续的交易,按此键可取出继续操作。因挂单最多可以挂10 个单,取单时注意选择。
4、帮助--[ F8 ],对某项不熟悉的操作,按此键选择菜单可获得帮助。 返回--[ Esc ],返回初始状态。
5、删除记录--[ U ],删除某项废弃的交易记录。
6、签退--[ Ctrl+X],使用完收银机,下班时使用(没有签退不能关机)。
2.超市收银员应该懂哪些电脑基本操作
只要你能记得和熟悉以下操作就可以了:
1、收银台是由:收银台、收银副台、扫描器、电脑主机、钱箱、键盘、打印机、顾客显示屏、电脑显示屏、刷卡器。
2、功能:放置商品、扫描商品、电脑系统、放置营业款和备用金、手输条码及其它操作、打印电脑小票、方便顾客看到自己所购商品的价格、收银员核实商品资料与电脑显示资料是否相符。
3、收银机的开关程序:
开机程序:电源(URS电源)→主机→显示屏→打印机
关机程序:退出系统→打印机→显示屏→主机→电源
4、键盘功能:
(1)删除商品
录入错误或是顾客不要时可删除商品,但同条码商品都会删除,需重新输入正确的数量
(2)取消交易
可取消当前交易所有输入电脑里的全部商品
(3)重新打印
打印机故障没打出电脑小票,需重新打印,只能打当前交易。需领班授权
(4)修改密码
电脑刚开始给每个收银员一个初始密码,可以更改
4、键盘功能:
(5)取消收款
对已部分结算的操作取消,选择“是”或“否”确认。
(6)“是”OR“否”
在出现对话框时选择,如储值卡消费,取消收款等
(7)设置数量:
“*”乘号,同种商品多数情况下使用,数量*商品 条码
(8)“退出”键
电脑关机时使用,当注销后需按“退出”选择关机才可以。
(9)退格
在输入(数字、条码、金额、数量)输错的情况下,需要逐个清除,使用“退格”键
(10)卡查询
新一佳储值卡,出现菜单,请刷卡,出现卡金额
(11)锁机
是在暂时离开收银台需要返回再次工作时使用(除了当 前本人,任何人都不能登录),起了一个保护作用
(12)功能菜单:
此键包含一个下拉菜单,内有开钱箱、注销、前台退货、商品改价、网络单机切换等。
(13)挂帐
A、电脑上已有所购商品未进行结算之前,需要返回 卖场,再次选购(价格不符需核查,商品未打价,需再次购买等许多原因所构成)
B、顾客不要的商品(原因有很多,如没有钱,银行卡不畅用)
C、收银员操作失误,需要挂进电脑进行保存(特别注意:挂帐商品,放置收银台下)
d 、再按一次挂单,对挂帐商品,调出来,进行结算
(14)退货
A)顾客所买商品结算完后,需要退回商品的处理或者是因为操作(多输、多数、数量错)退回至顾客正确所买商品(要有顾客在场,必须要有防损的监督)进行改单。
B)操作过程
功能菜单键、前台退货,授权人工号(密码)、相对应商品条码或数量,核对金额、品名
“退货”只限于当时购物且无任何质量的商品,有质量问题的商品是由服务中心办理退货手续。
(15)收款:
所买商品输入电脑后用现金结算时按“收款”键。再输入顾客所付的金额。如所付金额为10、20、50、100面额直接按热键即可;
(16)“↑↓”
是在功能菜单键内选项时使用
(17)“回车”=确认键
返回到原来状态
五种结算方法:A、现金 B、储值卡 C、支票 D、代币券 E、银行卡
(A)现金结算时:交付清楚,唱收唱付唱找,看清金额准确录入电脑,使用热键或按收款输金额
(B)储值卡:按此键刷卡后若出现对话框提示,则选择“是”确认消费,核对登记卡号和消费金额并将余额告知顾客;5元以下提醒购完,卡需收回;
(C)支票:需领班到场才可过机;
(D)代币券:先按代币券再输金额,不可找赎
(E)银行卡:首先在银行POS机上刷卡,成功后,在电脑上按银行卡---刷卡---输金额
自助餐收银员电脑操作流程
相信很多刚接触收银系统的人都不知道该怎么操作如果没有受过培训可能会比较疑惑,下面就以(天店收银系统)为例,具体操作方法如下:
1.运行收银系统登录账号。
2.检查收银系统的商品档案是否下载成功。
3.有客人来购物的时候,使用扫码枪扫客人带过来的商品。
4.软件会自动把扫过的商品放在收银界面的购物清单。注意听扫码枪的声音,没扫成功会发出不一样的声音。
5.扫完一位客人的商品就按键盘的结算快捷键“小键盘的”这样就会弹出收款的界面,问一下客人使用哪种支付方式,然后在收银机上面选择该支付方式。
6.如果客人说是会员,需要积分或者使用会员储值卡付款的话,在收款界面就点会员。
7.然后让客人刷一下会员卡或者报手机号码。看到会员信息之后就按键盘的enter键或者用鼠标点一下消费。
8.进入消费的界面后,看客人要使用什么方式来支付,再选择支付方式,如果会员是用储值卡消费直接点储值卡。
9.如果客人是使用现金支付的话要注意结算的时候看该找零多少钱,然后小票打印出来的时候钱箱会自动弹开,把现金放进去,找零给客人,就行了。
电脑收银怎么操作步骤
第一步:顾客所购商品送至收银台之后,拿起条码扫描枪对准商品外包装上的条码图案,对商品信息进行扫描、读取;第二步:电脑显示屏将显示出此商品的所有资料信息,如条码、商品名称、货号、零售价、购买数量等;如果此商品参与打折或参与积分活动,小财迷收银系统会自动计算此商品的折扣率以及折扣后金额;第三步:一款商品读取完毕,接着以同样方式对下一款商品进行条形码扫描读取;第四步:小财迷收银系统软件自动计算出所有购买商品的价格总额;第五步:对持有会员卡的顾客,收银员需在小财迷前台输入顾客的会员卡卡号,接下来将能查看到顾客的姓名、会员卡余额以及所享受折扣率,根据折扣后金额收取顾客资金。第六步:收银员收取顾客现金,根据收银系统提示进行找零等活动;使用刷卡机让信用卡购物用户进行刷卡消费。第七步:使用小票打印机打印顾客的购物发票。
网吧收银员的电脑操作系统怎么操作?
工具/原料
收银系统 电脑 扫码枪
方法/步骤
1、录入商品:可用EXCEL表格批量导入,也可以扫描商品的条码依次创建商品资料。如果是用的千帆掌柜收银系统,支持云商品库,即可自动识别出条码对应的商品信息,只需要输入商品价格即可。
2、收银:在收银界面,用扫码枪扫描消费者购买的商品,扫描完毕后点击结账。
3、结账:根据需要选择收款方式,现金、微信、支付宝或者是会员储值。
电脑收银员新手入门教程
收银员的电脑操作系统使用方法:
1、登录:用店员/店主手机号和密码登录。
2、选择所在的班次:如果店主有设置收银员的班次,那么选择您登录时所处的时间段即可。
3、扫描商品:用扫描枪扫描消费者的商品,系统根据条形码自动识别出商品信息。如果是非条码商品(例如称重商品或鲜食类),可以在右侧收藏夹进行快速选择。
4、快速结账:在一些临时特殊情况下,需要在系统中快速结账记账,直接点击结账,输入价格点击完成即可。
5、现金结算:输入实收金额,系统会提示你找零金额。
6、微信支付宝收款:扫描消费者的收款码,页面会提示支付成功。
7、查单:如果需要确认上笔订单的情况,点击查单,即可查看明细。
1.了解收银系统软件:首先,熟悉您所使用的收银系统软件。该软件通常提供图形用户界面(GUI)和各种功能,包括商品管理、价格设置、交易记录和支付处理等。与您的雇主或IT部门联系,以获得关于所使用软件的培训或文档资料。2.学习商品管理:掌握如何在收银系统中添加、编辑和删除商品。了解商品的分类和编码方法,以便快速找到商品并输入价格。熟悉商品库存管理功能,以便在需要时更新库存信息。3.学习价格设置:学习如何为不同商品设置价格和折扣。了解如何执行临时价格更改以及如何处理促销活动。确保您了解并正确操作价格设置功能,以避免价格错误或混淆。
4.掌握交易处理:学习如何开始新的交易并处理顾客购买商品。熟悉添加商品到交易中、调整数量、处理退货等操作。了解如何通过系统自动计算总额,并生成交易凭据。5.学习支付处理:了解各种支付方式,例如现金、信用卡、借记卡等,并学习如何在收银系统中进行相应的支付处理。确保您掌握如何正确操作支付终端设备,并与相关的金融机构合作来确保支付的安全性。6.熟悉报告和记录:学习如何访问和生成销售报告、交易记录以及其他相关数据。了解如何在系统中查询销售数据和统计信息,以便提供准确的财务报告和分析。7.练习和熟练:通过实际操作和不断的练习,提高您的收银技巧和速度。熟悉常见的操作流程,并努力提供快速、准确和友好的服务体验。此外,始终保持对客户隐私和安全的关注,遵守有关数据保护和安全的政策和准则。
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