怎么判断电脑系统坏了_如何判断电脑系统出问题
1.电脑故障怎么检测
2.常见电脑故障诊断的方法
3.电脑故障排查指南
4.如何确定电脑是硬件出了问题还是软件系统出了问题
5.怎样判断电脑的系统有没有问题
6.电脑故障排查方法
常见故障有两种,第一,硬件故障.第二,软件故障.
<br>听报警声
<br>一长两短是内存有问题
<br>一长几短是显卡有问题
<br>如果没报警声,风扇转,屏幕无显示,说明CPU有问题
<br>以上情况都没有,系统自检也成功的话,就是操作系统有问题或者硬盘坏了,如果自检不成功,则检查CMOS设置
脑常见故障及排除
首先,需要明确的一点是,电脑故障分别软件故障和硬件故障。
将电脑系统盘完全格式化,重新安装操系统,仅仅安装必要驱动。这时,如果故障解决了,即为软件故障;如果故障仍没有解决,即为硬件故障。还有一种情况是,格式化后不能正常安装操作系统,这同样为硬件故障。
、如果您的电脑安装的是Windows 98或Windows ME操作系统,那么经常遇到死机、重启、蓝屏等情况是正常的,这是操作系统本身的BUG造成的。解决之道也很简单,就是升级Windows 2000或XP系统。
电脑常见故障之一——死机
在笔者的实际维修生涯中,造成死机的硬件故障最常见就是:CPU散热器出问题,CPU过热所致。
检测方法:首先将电脑平放在地上后,打开电脑,观察CPU散热器扇叶是否在旋转,如果扇叶完全不转,故障确认。有时候,CPU风扇出现故障,但却没有完全停止转动,由于转数过小,所以同样起不到良好的散热作用。检测这种情况笔者常用的一个方法是:将食指轻轻的放在CPU风扇上(注意,不要把指甲放到风扇上),如果有打手的感觉,证明风扇运行良好;如果手指放上去,风扇就不转了,风扇故障确认。
解决方案:很间单,更换CPU散热器。
其它造成死机的常见硬件故障:显卡、电源散热器出问题,过热所致。
电源散热风扇故障的检测方法稍有不同,将手心平放在电源后部,如果感觉吹出的风有力,不是很热,证明正常;如果感觉吹出的风很热,或是根本感觉不到风,证明有问题。
解决方案:显卡问题可以直接更换显卡风扇;电源风扇虽然在内部,但同样拆开自行更换,所需要只是一个螺丝刀而已。
电脑常见故障之二——重启
造成重启的最常见硬件故障:CPU风扇转速过低或CPU过热。
一般来说,CPU风扇转速过低或过热只能造成电脑死机,但由于目前市场上大部分主板均有:CPU风扇转速过低和CPU过热保护功能(各个主板厂商的叫法不同,其实都是这个意思)。它的作用就是:如果在系统运行的过程中,检测到CPU风扇转速低于某一数值,或是CPU温度超过某一度数,电脑自动重启。这样,如果电脑开启了这项功能话,CPU风扇一旦出现问题,电脑就会在使用一段时间后不断重启。
检测方法:将BIOS恢复一下默认设置,关闭上述保护功能,如果电脑不再重启,就可以确认故障源了。
解决方案:同样为更换CPU散热器。
造成重启的常见硬件故障:主板电容爆浆
电脑在长时间使用后,部分质量较差的主板电容会爆浆。如果是只是轻微爆浆,电脑依然可以正常使用,但随着主板电容爆浆的严重化,主板会变得越来越稳定,出现重启的故障。
比较严重,这种情况电脑根本就不可能启动
不是很严重,这种情况电脑应该还可正常使用
检测方法:将机箱平放,看主板上的电容,正常电容的顶部是完全平的,部分电容会有点内凹;但爆浆后的电容是凸起的。
解决方案:拆开电脑,拿到专门维修站点去维修,一般更换主板供电部分电容的维修费在20块钱以内(成本不过几毛钱);超过这个数,你就碰到JS了。
如果是某一次非法关机后或是磕碰电脑后,电脑可以通过硬件自检的过程,但在进入操作系统的过程中重启,并且一再如此的话,就要考虑是否是硬盘问题了。
检测方法:使用“金海硕-效率源磁盘坏道修复程序1.6破解版”,去网上下载一个,很好找的。使用这款软件时,注意要将系统时间调整到2003年5月到2003年12月之间,进入这款软件运行界面后,完全是中文傻瓜式操作就不用介绍了。
解决方案:上文介绍的“效率源”同样可以修复硬件坏道,不过就笔者使用,修复效果并不是很好。在这里,笔者推荐大家使用“HDD Regenerator Shell硬盘坏道修复工具”,操作介面虽然是英文的,不过英文比较简单,就算是你完全看不懂,那就一直按“回车键”就可以进入修复界面。需要提醒大家的是,在使用“HDD”前,请注意备份硬盘数据。
在使用HDD修复完后,再使用“效率源”检测一下,90%以上的硬盘可以完全修复。如果这时检查你的硬盘依然有坏道,建议你更换一块新硬盘,为你的老硬盘准备“后事”吧。
请朋友们注意,以上方法适用于任何情况下的硬盘坏道修复,是笔者在多年的维修工作中,发现的比较简单,同样是修复率比较高的一个方法,完全修复率可达90%以上。
电脑常见故障之三——开机无响应(上)
经常使用电脑的朋友应该会碰到这种情况,开机时按下电源按钮后,电脑无响应,显示器黑屏不亮。除去那些傻瓜式的故障原因,如显示器、主机电源没插好;显示器与主板信号接口处脱落外,常见的故障原因如下。
其实这个故障还分两种情况,一是开机后CPU风扇转但黑屏,二是按开机键CPU风扇不转。我们先来分析比较简单第一种情况。
“开机后CPU风扇转但黑屏”的故障原因一般可以通过主板BIOS报警音来区分,我们将常用主板BIOS报警音的意义列在后面。
AWARD BIOS程序,开机时按DEL可进入
一般我们的BIOS是AWARD,所以在这里我们只列这种BIOS的报警音含义。
1短 系统正常boot机
2短 常规错误,请进入CMOS SETUP重新设置不正确的选项
1长1短 RAM或主板出错
1长2短 显卡错误-----------------------常见
1长3短 键盘控制器错误
1长9短 BIOS损坏
不断地响(长声) 内存插不稳或损坏-------常见
不停地响 电源,显示器未和显示卡连接好
重复短响 电源
如果你的电脑属于上文报警音中之一,你就可以“头疼医头,脚痛医脚”了。注意在上文中标出的两个“常见”项,这两项故障一般可以通过将配件拔下,用橡皮擦干净金手指重新安装上解决。据笔者经验,90%以上的这两种故障可以通过上述方式解决。
还有时开机后,主板BIOS报警音没有响。这时,就需要注意一下主板硬盘指示灯(主机上显眼处红色的那个),如果一闪一闪的(间隔不定),像是不断的在读取硬盘数据,正常启动的样子,那就将检查的重点放在显示器上。如果确定是显示器的问题,就只能送维修站了。注意:普通用户请不要自行打开显示器后盖进行维修,里面有高压电。
如果主板硬盘指示灯长亮,或是长暗的话,就要将检查的重点放在主机上。可以试着将内存、显卡、硬盘等配件逐一插拔的方式来确认故障源。如果全部试过后,电脑故障依然没有解决,就只能送维修站了。估计故障是:CPU或主板物理损坏。
电脑常见故障之三——开机无响应(下)
下面我们来分析“按开机键CPU风扇不转”的故障原因。这种故障可以说是最难处理的,尤其是在没有任何专业设备的情况下。笔者只能根据以往的维修经验给出一些确实可行的检验步骤。请注意,以下的每一步骤全都是笔者曾经见到的实际故障案例。
电脑主机一大杀手——灰尘
1、检查电源和重启按键是不是出了物理故障,最常见的是按下去起不来,两个按键的任一个出现这种问题,均可以造成电脑无法正常开机。解决方法只能送修或更换机箱,因为机箱由于集成在机箱内部,普通用户很难修理。
2、打开机箱,将主板BIOS电源拔下,稍等一会,再重新按上,看电脑是否可以正常运行。
3、将主板与机箱的链接线全部拔下,用螺丝刀碰触主板电源控制针(由于有许多针,电源控制针的确认请参照主板说明书,别乱碰,会烧主板的),如果正常开机,证明是机箱开机和重启键的问题。解决方法同上。
4、将电源和主板、光驱、硬盘、软驱等设备相互之间的数据和电源线全部拔下,将主板背板所有设备,如显示器、网线、鼠标、键盘也全部拔下,吹干主板电源插座和电源插头上的灰尘后重新插上,开机。如果可以开机,再将设备一件一件插上,以确认故障源。确认后更新出故障的配件即可解决问题。
以上四步全部试完了,依然不可以确定故障源的话,在现在设备的情况下,已经不能确定故障源所在,只能将电脑主机送维修站了。估计故障是:电源或主板烧毁。
电脑故障怎么检测
遇到电脑故障,不要慌张!本文将为你介绍电脑故障的原因和解决方法,帮助你快速排查问题。
系统或程序不兼容如果电脑出现故障,可能是因为系统或程序不兼容。你可以尝试按F8进入高级选项,选择“最近一次的正确配置”回车修复。如果不行,再试试进入安全模式还原系统或重装系统。
硬件温度过高如果电脑出现故障,可能是因为CPU温度过高、内存、显卡有问题。你可以检查硬件温度,确保兼容性和无故障。
硬盘出故障如果电脑出现故障,可能是因为硬盘出故障了。你可以使用系统自带功能或专业软件修复磁盘,或格式化硬盘重新分区重装系统。
电脑自动重启如果电脑出现故障,可能是因为电脑自动重启。你可以右键点击“我的电脑”->属性->高级->启动和故障恢复中的设置,取消勾选“自动重新启动”,然后重启电脑。
排查方法遇到电脑故障,别慌张,一步步排查,总能找到解决办法!记得备份重要数据哦!
常见电脑故障诊断的方法
电脑故障是指造成电脑系统正常工作能力失常的硬件物理损坏和软件系统的错误。电脑出现故障怎么检测呢?下面是我分享的电脑故障故障检测方法,一起来看一下吧。
常见电脑故障1.硬件故障
硬件故障是指电脑硬件系统使用不当或硬件物理损坏所造成的故障.例如,电脑开机无法启动,无显示输出,声卡无法出声等.在这些硬件故障之中又有"真故障"和"假故障"之分。
(1)"真故障"是指各种板卡,外设等出现电气故障或者机械故障等物理故障,这些故障可能导致所在板卡或外设的功能丧失,甚至出现电脑系统无法启动.造成这些故障的原因多数与外界环境,使用操作等有关。
(2)"假故障"是指电脑系统中的各部件和外设完好,但由于在硬件安装与设置,外界因素影响(如电压不稳,超频处理等)下,造成电脑系统不能正常工作。
2.软件故障
软件故障主要是指软件引起的系统故障,其产生原因主要有以下几点:
(1)系统设备的驱动程序安装不正确,造成设备无法使用或功能不完全。
(2)系统中所使用的部分软件与硬件设备不能兼容。
(3)CMOS参数设置不当。
(4)系统遭到病毒的破坏。
(5)系统中有关内存等设备管理的设置不当。
(6)操作系统存在的垃圾文件过多,造成系统瘫痪。
电脑故障排除方法1.直接观察法(看,听,闻,摸)
(1)看
即观察系统板卡的插头,插座是否歪斜,电阻,电容引脚是否相碰,表面是否烧焦,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断.还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路),也可以看看板上是否有烧焦变色的地方,印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等等.
(2)听
即监听电源风扇,软/硬盘电机或寻道机构,显示器变压器等设备的工作声音是否正常.另外,系统发生短路故障时常常伴随着异常声响.监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施.
(3)闻
即辨闻主机,板卡中是否有烧焦的气味,便于发现故障和确定短路所在地.
(4)摸
即用手按压管座的活动芯片,看芯片是否松动或接触不良.另外,在系统运行时用手触模或靠近CPU,显示器,硬盘等设备的外壳,根据其温度可以判断设备运行是否正常;用手触摸一些芯片的表面,如发烫,则为芯片损坏.
2.清洁法
对于机房使用环境较差,或使用较长时间的机器,应首先进行清洁.可用毛刷轻轻刷去主板,外设上的灰尘,就进行下一步的检查.另外,由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式,震动,灰尘等其他原因,常会引起引脚氧化,接触不良.可用橡皮擦先擦去表面氧化层,如用专业的清洁剂效果更好,重新插接好后开机检查故障是否排除.
3.最小系统法
所谓最小系统法是指保留系统能运行的最小环境.把其它的适配器和输入/输出接口(包括软,硬盘驱动器)从系统扩展槽中临时取下,再加电观察最小系统能否运行.这样可以避免因外围电路故障而影响最小系统.一般在微机开机后系统没有任何反应的情况下,使用最小系统法.对微机来说,最小系统法是由主板,喇叭及开关电源组成的系统.将微机系统主机箱内的所有接口板都取出来,并去掉软硬盘驱动器的电源插头及键盘连线,打开电源,系统仍没有任何反应,说明故障出在系统板本身,或者在开关电源或内存芯片(内存条).打开电源,系统若有报警声,则说明上述三部分基本正常.然后再逐步加入其他部件扩大最小系统,在逐步扩大系统配置的过程中,若发现在加入某块电路板到系统板扩展槽上后,微机系统由正常变为不正常,则说明刚刚加入的那一块接口板或部件有故障,从而找到故障电路板,更换该电路板.
几种典型故障检测方法1、插拔法
PC机系统产生故障的原因很多,主板自身故障、I/O总线故障、各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用插拔维修法是确定故障在主板或I/O设备的简捷方法。该方法就是关机将插件板逐块拔出,每拔出一块板就开机观察机器运行状态,一旦拔出某块后主板运行正常,那么故障原因就是该插件板故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障。若拔出所有插件板后系统启动仍不正常,则故障很可能就在主板上。插拔法的另一含义是:一些芯片、板卡与插槽接触不良,将这些芯片、板卡拔出后在重新正确插入可以解决因安装接触不当引起的微机部件故障。
2、交换法
将同型号插件板,总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互交换,根据故障现象的变化判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境,例如内存自检出错,可交换相同的内存芯片或内存条来判断故障部位,无故障芯片之间进行交换,故障现象依旧,若交换后故障现象变化,则说明交换的芯片中有一块是坏的,可进一步通过逐块交换而确定部位。如果能找到同型号的微机部件或外设,使用交换法可以快速判定是否是元件本身的.质量问题。交换法也可以用于以下情况:没有相同型号的微机部件或外设,但有相同类型的微机主机,则可以把微机部件或外设插接到该同型号的主机上判断其是否正常。
3、比较法
运行两台或多台相同或相类似的微机,根据正常微机与故障微机在执行相同操作时的不同表现可以初步判断故障产生的部位。
4、振动敲击法
用手指轻轻敲击机箱外壳,有可能解决因接触不良或虚焊造成的故障问题。然后可进一步检查故障点的位置排除之。
5、升温降温法
人为升高微机运行环境的温度,可以检验微机各部件(尤其是CPU)的耐高温情况,因而及早发现事故隐患。人为降低微机运行环境的温度,如果微机的故障出现率大为减少,说明故障出在高温或不能而高温的部件中,此举可以帮助缩小故障诊断范围。事实上,升温降温法是采用的是故障促发原理,以制造故障出现的条件来促使故障频繁出现以观察和判断故障所在的位置。
电脑故障排查指南
常见电脑故障诊断的方法 篇1
一、常见电脑故障诊断的方法——启动无任何报警,电源、处理器故障
正常启动电脑都应该是“滴”一声然后屏幕亮起,自检进入系统。如果开机加电无任何反应,也没有报警声,只能是两个地方出现问题:电源和处理器。这种情况下处理器故障的几率会更高一些,这是因为电源如果是彻底损坏,是无法加电的,也就是没有任何反应。当然还有一种可能,是处理器辅助供电没有插上,很多小伙伴装机都容易遗漏这个事情。
处理器故障的可能性也要区分,一种是处理器确实损坏了,那肯定无法开机;另一种就是主板BIOS设置有问题,所以不能启动自检,不过近几年的主板在这部分改进不少,这种故障几率几乎很难见到了。
二、常见电脑故障诊断的方法——启报警,内存或者显卡故障
这类电脑故障诊断的方法比较容易,因为,不同于处理器,显卡或者内存出现故障时电脑会有提示音,滴滴滴。当然响声也有区别,这个因为主流的BIOS系统有好几种,后面列举了一些基本情况,方便大家自行判断。需要注意,这个报警声出自主板上的蜂鸣器,如果主板没有自带蜂鸣器,就必须通过插针连接机箱上的喇叭了,否则是听不到报警声的。至于区分BIOS的方法,可以看启动自检画面左上角的图标判断。
报警声含义:
AWARD BIOS显卡故障响声:一长二短。
AWARD BIOS内存故障响声:一长一短或持续一声长响。
POENIX BIOS显卡故障响声:三短四短二短。
POENIX BIOS内存故障响声:一短三短一短、一短三短二短、一短三短三短、一短四短一短、一短四短二短、二短一短一短。
AMI BIOS显卡故障响声:八短。
AMI BIOS内存故障响声:一短、三短、二短。
三、常见电脑故障诊断的方法——启动系统时死机,硬盘故障。
自检完成后读取盘启动,这时候如果发生卡死现象,除了系统软件故障外,最大的可能是硬盘故障。不过这种情况本身就比较少见。如果是遇到这种情况,最好制作一个PE系统由U盘启动对磁盘进行检测,以确定故障情况。
四、常见电脑故障诊断的方法——运行时花屏,显卡故障。
系统在正常运行的时候,如果出现花屏之类的显示问题,99%的情况是显卡的显存出现问题了,这种情况只能维修,故障无法自行排除。另外,如果是屏幕突然缺色,比如偏红、偏绿、偏蓝这种情况,多半是显示器连线出问题了,笔记本的话就是显示屏排线出问题了(断接或者没插紧)。
五、常见电脑故障诊断的方法——运行时画面卡主,显卡故障。
这种情况也是显卡故障,不过换了角色,是显卡核心出现问题了,长时间满载运行的核心过热可能出现这种情况,或者是核心本身不稳(缺陷之类)也会出现这个问题。这种情况于显存故障一样,都是自己无法修复的,需要送修。
六、常见电脑故障诊断的方法——运行出错蓝屏重启,内存故障。
系统运行蓝屏重启,如果排除软件问题或者硬盘读写错误,那就只有一个情况了:内存故障。无论是否超频,试试看能否降频运行内存(BIOS内调整),如果故障依旧,说明内存颗粒有损坏的可能,需要更换。另外,如果是不同品牌、乃至不同容量的内存混搭,也容易出现这种错误。
最后,还有一个最麻烦的故障,主板故障。很多时候故障出现,但是处理器、内存之类的都可以确定没问题,那只能是主板出错了。这个电脑故障诊断起来相对比较麻烦,尽管有些硬性故障通过不同BIOS品牌的报警规则声音可以判断,但是大部分情况是根本无从入手。当然,如果你拥有一个Debug卡就不用那么麻烦了,根据Debug卡显示数值,对应随赠手册,找到对应BIOS的代码故障说明就一目了然了。
常见电脑故障诊断的方法 篇2早晨有朋友来电话说电脑又不能用了,要我快去。这位朋友属于成长型,经常把电脑搞得半死不活的,让我收拾他弄的烂摊子。废话不说,拿起软件包直奔他家。开机响起一连串清脆而诡异的怪叫后出现了如下提示:
Award BootBlock BIOS V1.0
Copyright(c)2000,Award software,Inc
BIOS ROM checksum error
Detecting floppy drive A Media
lnset system Disk And Press ENTER
好在我的英文还行,勉强能读懂,看起来是需要软盘引导了,带来的光盘是没什么用武之地了。原先在其它电脑公司打工时,曾经碰到过一次这样的情况:那次是客户家里突然断电造成的,由于主板在保修期,我就二话不说让拿去返修了。今天朋友的主板已过质保期,我也是不得不自己动手试试了。首先询问他到底干什么了。他说自己学着刷主板的BIOS了。刷完重启就这样了。噢,如果这样的话,兴许有救吧!马上开工……
从上面的英文来看,需要插入系统盘,不过朋友装的是Windows XP,根本没有系统盘,只好从我的Windows 98系统里制作了一张启动盘,尝试着看看有什么效果。软驱发出“吱吱”的响声开始引导了!一阵惊喜之后,伴随着一个再熟悉不过的单词“Error!”的出现,我又郁闷了。看来尝试失败。仔细想想,刷新BIOS引起的故障,BIOS程序很有可能已经遭到破坏。如果是这样的话,就一定要重新刷BIOS程序了。朋友的主板是技嘉的GA-8IE2004P,马上从网上下载了这款主板最新的BIOS程序,解压后,生成了三个文件:8ie 2004p.f5、FLASH879.exe和Autoexec.bat。前面两个分别是BIOS程序和刷新BIOS的工具,这两个倒是很自然的。最后那个可执行文件,从文件名看来是自运行的引导程序,有了这个程序,解决问题就更简单了。将文件拷进软盘,放入软驱按回车键,软驱又发出了吱吱嘎嘎的声音,一阵乱响后,屏幕显示需要重启。很显然,故障已经排除了。重启电脑,果然出现了自检的画面,问题终于被我摆平啦!
回顾解决问题的`过程,可以看到,朋友刷新BIOS出现了问题,这时电脑就要依靠BootBlock引导,我们需要做的就是下载主板的BIOS程序拷进软盘,让电脑读取软盘信息修复BIOS。这里我要提醒一下各位朋友还有一种情况是:“CMOS checksum error”。而这种情况与我上面碰到的情况完全不同,尽管粗看起来没什么两样,只有CMOS和BIOS不同。这种情况通常是因为电力供应不足造成的,比如超频失败后CMOS放电也可能出现这种情况,应该恢复CMOS原始设置;如果再次出现这个问题,那只能更换主板上面的锂电池了。如果更换了电池都无效,那就意味着CMOS芯片已经损坏,只能送修了。最后要提醒朋友们:刷新BIOS时,还要加上一万个小心。
常见电脑故障诊断的方法 篇3常见故障一:开机无显示
电脑开机 无显示,首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据,同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分,极易受到破坏,一旦受损就会导致系统无法运行,出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成(当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。)。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失,所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏,如果硬盘数据完好无损,那么还有三种原因会造成开机无显示的现象:
1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。
2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对,也可能会引发不显示故障,对此,只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的 锂电池 附近,其默认位置一般为1、2短路,只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题,对于以前的老主板如若用户找不到该跳线,只要将电池取下,待开机显示进入 CMOS设置后再关机,将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。
3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存,一旦插上主板无法识别的内存,主板就无法启动,甚至某些主板不给你任何故障提示(鸣叫)。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能,结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现,因此在检修时,应多加注意。
常见故障二:CMOS设置不能保存
此类故障一般是由于主板电池电压不足造成,对此予以更换即可,但有的主板电池更换后同样不能解决问题,此时有两种可能:
1. 主板电路问题,对此要找专业人员维修;
2. 主板CMOS跳线问题,有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项,或者设置成外接电池,使得CMOS数据无法保存。
常见故障三:在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象
在一些杂牌主板上有时会出现此类现象,将主板驱动程序装完后,重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面,而且该驱动程序在Windows 98下不能被卸载。如果出现这种情况,建议找到最新的驱动重新安装,问题一般都能够解决,如果实在不行,就只能重新安装系统。
常见故障四:安装Windows或启动Windows时鼠标不可用
出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目,他的选项分别为3、4、5......、NA,一般它的默认选项为3,将其设置为3以外的中断项即可。
在生活中遇到电脑故障时,还需要多总结,善于发现其规律,一般的小故障问题就可以迎刃而解了。除了解决电脑的故障,平时的保养也是有效预防电脑故障的一种手段。在使用时多注意降温,定时清洁主机灰尘,经常查杀病毒等。如果遇到复杂的情况无法自行解决时,还是需要专业人士的帮助,拿到售后进行处理。
如何确定电脑是硬件出了问题还是软件系统出了问题
电脑故障是我们使用电脑时难免会遇到的问题。本文将为大家提供一些常见的电脑故障排查方法,帮助大家快速解决问题。
硬件故障如果电脑出现硬件故障,例如内存条、硬盘或电源出现问题,可以尝试重新插拔或更换硬件,问题或许就能得到解决。
软件故障如果电脑出现软件故障,例如系统文件受损、病毒入侵或驱动程序出现问题,可以尝试进入安全模式,卸载最近安装的软件或驱动,或者使用杀毒软件来解决问题。
电脑过热如果电脑过热,可以尝试清理一下内部灰尘,换个风扇或散热器,让电脑透透气。
电源问题如果电源不稳定,可以检查电源线的接触情况,或者更换电源。
专业维修
如果以上方法都无法解决问题,可以寻求专业的电脑维修师傅的帮助。
怎样判断电脑的系统有没有问题
1.硬件故障诊断方法
目前,PC系统硬故障的维修,主要是板卡级的维修。也就是说,只要找出有故障的板卡,更换成好的板卡,就可以排除系统的硬故障。因此通常情况下,PC硬故障的维修重点在于故障的定位,只要发现故障点,更换成好的部件,就可以排除硬故障,使PC硬件系统恢复正常。而芯片级维修要将板卡上损坏的元器件找出来,更换新的元器件。这级修理需要较深入的专业知识;对于组件的修理,也要求有比较丰富的维修经验,一般不提倡用户自己进行芯片级维修。下面介绍几种计算机故障定位法。
●设备替换法
所谓设备替换,就是当怀疑哪个设备有问题时,用同样功能(最好是同一型号)的设备替换它,如果替换后问题消失了,那么多半就是这个设备出现了问题。这种方法简单,一般能很快查出故障所在的部件;但也有一定的风险,即有故障的计算机上可能还有其它损坏的部件,如果处理不当,极有可能损坏好的部件,造成更大损失。
这是目前用得较多的维修方法,在没有确定哪一部件损坏时,应尽可能不动元器件的电路,特别是焊接较困难的部件更要小心。现在计算机的每一个部件集成化程度都比较高,如怀疑某个部件损坏时则可采用替换法进行替换检查。比如将内存、声卡、显卡、软驱依次拔下,换上好的看看有无变化,对于焊死的电路应尽可能采用分割法,即断开电源线或地线,以观察故障现象。
●加电自检法
每次打开计算机电源时,自检程序将主要的部件(主板、内存、键盘、磁盘驱动器等)进行一次快速检查测试。开机自检响铃代码是一位有经验人员准确地判断出故障所在的重要依据。不同的B10S,开机自检响铃代码的含义有所不同,表1和表2分别列出了较常见的两种BIOS—AMIBIOS和AwardBIOS自检响铃的含义。
表1 AMI BIOS自检响铃含义
报警声数 出错说明
1短 内存刷新失败,主板上的内存刷新电路故障,更换内存条
2短 奇偶校验错误,第—个64kB内存芯片出现奇偶校验故障,在CMOS设置中将内存ECC校验的选项设为DISABLED就可以解决,但最好是更换内存条
3短 基本64kB内存失败,内存芯片检查失败,更换内存
4短 时钟出错,主板上的TIMER定时器不工作
5短 CPU故障,主板上的CPU产生故障
6短 A20门故障,键盘控制器中包含A20门开关故障
7短 CPU例外中断错误,主板上的CPU产生一个例外中断,不能切换到保护模式
8短 显示内存错误,显示卡上无显示内存或显示内存错误,更换显卡或显存
9短 ROM检查失败,ROM校验值和BIOS中记录值不一样
10短 CMOS寄存器读/写错误,CMOS RAM中的SHUTDOWN寄存器故障
11短 CACHE错误/外部CHCHE损坏,表示外部CACHE故障
l长3短 内存错误,内存损坏,更换
1长8短 显示测试错误,显示器资料线没插好或显卡没插牢
表2 Award BIOS自检响铃含义
报警声数 出错说明
1短 系统启动正常
2短 常规错误,请设置CMOS参数,重新设置不正确选项
1长1短 RAM或主板出错,更换内存或主板
1长2短 显示器或显卡错误
1长3短 键盘控制错误、检查主板
1长9短 主板FlashROM或EPROM错误,BIOS损坏,更换FlashROM
长声不断 内存条未插或损坏,重插或更换内存条
不停的响 电源、显示器未和显示卡连接好,检查一下所有插头
重复短响 电源有问题
黑屏 电源有问题
●直接观察法
直接观察法即通过“看、听、闻、摸”来检测硬件故障。
“看”是指观察系统板卡的插头、插座是否歪斜,电阻、电容引脚是否相碰,表面是否烧焦,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路),也可以看看板上是否有烧焦变色的地方,印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等。
“听”是指监听电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。另外,系统发生短路故障时常伴着异常声响。监听可及时发现事故隐患,并在事故发生时及时采取措施。
“闻”是指辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味,以便发现故障和确定短路所在。
“摸”是指用手按压管座的活动芯片,看芯片是否松动或接触不良。另外在系统运行时用手触摸或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳,根据其温度可以判断设备运行是否正常:用手触摸一些芯片的表面,如果发烫,则可怀疑该芯片损坏。
●最小化系统法
所谓最小系统法是指保留系统能运行的最小环境。即把其它的适配器和输入/输出接口(包括软、硬盘驱动器)从系统扩展槽中临时取下来,再加电观察最小系统能否运行。这样可以避免因外围电路故障而影响最小系统。一般在微机开机后系统没有任何反应的情况下,使用最小系统法。对微机来说,最小系统是由主板、喇叭及开关电源组成的系统。将微机系统主机箱内的所有接口板都取出来,并去掉软盘驱动器和硬盘驱动器的电源插头及键盘联机,打开电源,系统仍没有任何反应,说明故障出在系统板本身,或在开关电源或内存芯片(内存条)。打开电源,系统若有报警声,则说明上述二部分基本正常。然后再逐步加入其它部件扩大最小系统,在逐步扩大系统配置的过程中,若发现在加入某块电路板到系统板扩展槽上后,微机系统由正常变为不正常,则说明刚刚加入的那一块适配卡或部件有故障,从而找到故障电路板,更换该电路板。
●减小系统配置法
减小系统配置法也称为隔离法或拔插法,当计算机发生故障时,可将主板上部件逐一拔下,然后启动机器,看看故障有没有消除,若消除了,则可认为此功能卡有故障,可换上新的,再进一步检查,直到故障排除。此方法的优点是能迅速找出故障点,缺点是对一些故障如显示字符不正常则不能使用(因为只有一块显示卡,无法拔插)。
在微机硬故障的实际维修过程中,应视具体情况采取相应的故障定位方法,而且大多数情况下也应该将多种故障定位方法结合起来使用,才便于准确、高效地查找出故障部件。一般情况下,应先使用直接观察法,然后结合具体情况使用其它的故障定位法,查出故障部件,进行更换维修。
2.软件故障诊断方法
软件维修是使用最多的一种维修方法,因为很多的计算机问题实际上是软件或资料问题。软件故障的诊断和排除对维修人员的要求较高,要求维修人员既要懂得计算机的硬件结构,又要懂得系统软件和应用软件的相互配合以及对计算机硬件配置的要求。软件维修的方法除(一)部分介绍的简单方法外,其它方法还有:
●观察法
当计算机出现故障时,首先要冷静地观察计算机当前的工作情况。比如,是否显示有出错信息,是否在读盘,是否有异常的声响等,由此可初步判断出故障的部位。
●BIOS设置法
仔细观察BIOS和CMOS参数的设置是否符合硬件配置要求,硬件驱动程序是否正确安装,硬件资源是否存在冲突等等。
●运行环境定位法
当确定是软件故障时,还要进一步弄清当前是在什么环境下运行什么软件,是运行系统软件还是在运行应用软件。以便确定是操作系统故障,还是应用程序出错。仔细了解系统软件的版本和应用软件的匹配情况。
●反复试验法
多次反复试验,验证发生该故障是必然的,还是偶然的,并应特别注意引发故障时的环境和条件。
●查杀病毒法
充分分析所出现的故障现象是否与病毒有关,要及时查杀病毒。
3.计算机假故障处理方法
不少的人总认为计算机是高科技产品,是不能随便动的,对计算机有神秘感。计算机不能正常启动,不管是什么原因,都去找“行家”来修。事实上,大多数情况下,计算机根本就没有问题。
有时候故障是由于接触原因而造成的,如板子(各种控制卡)与主板之间的接触发生松动,芯片的松动,打印机和计算机主机的连接不好等;有时候故障是由干扰信号引起的:有时候故障是由于环境因素偶然引起的,如灰尘的堆积影响了电路的导电性。这些故障都属于假故障的范围。实践表明,发生这种故障的概率还是较高的。常见的假故障有:
· 供电电压太低。
· 电源未接通,计算机的很多外围设备的电源开关和计算机主机之间是独立供电的,运行时只打开计算机主机的电源开关往往是不够的。
· 资料线脱落、接触不良。
· 设备设置或调整不当。比如,一台新购的彩显在刚开始使用时,一般都需要调整一下场幅、行幅、场相位、行相位、亮度和对比度的旋钮,否则,计算机可能出现显示的长度、宽度被压缩或拉长;图像的上下、左右位置不对;没有任何显示等。
· 对硬设备或软件系统的新特性不了解。对基本操作的细节不了解。比如,对加了写保护的软盘进行写操作等。
· 对硬设备的软件环境不了解,如果设置不当或软件环境不满足的话,就会导致设备无法工作。
· 硬件驱动程序的安装不完善,或硬盘上的垃圾文件太多,或操作系统损坏严重,造成某些设备不能正常工作,误认为硬件有问题。
当计算机发生故障时,用户应当冷静下来,先重新开机启动一下计算机,看故障是否真的存在。对上面的那些假故障:应认真检查计算机状况,如电源开关是否打开,各电缆线是否连接正常,计算机硬件是否接触不良;做好日常清洁工作;认真阅读各硬件和软件说明书,熟悉和掌握硬件设置和软件特性;做好计算机软、硬件系统的维护工作。
电脑故障排查方法
有问题:经常蓝屏,经常内存不能为read,内存不能为writen,开机速度很慢,执行程序半天无响应,经常无故死机,经常突然重启,内存耗尽,CPU使用率居高不下,其他问题陆续添加中。。。
无问题:开机快速(25秒内),执行程序流畅,不会弹出乱七八糟的错误提示,鼠标无停滞现象,陆续添加中。。。
你的情况一般是由于中病毒或系统不稳定造成的-你可以查下病毒或重装系统试试-在确认操作系统无病毒和其他软件干扰的前提下,专业人员可以对硬件进行检查。问题大多出在内存、电源、CPU和各个硬件的散热几个方面。检查的思路如下:
硬盘问题显卡、CPU电源的风扇是否都正常转动,用手摸硬盘是否较热,正常状态比手微热。如果烫手,可以初步判断是硬盘有问题。
CPU超频如果CPU被超频使用,务必将其降回正常工作频率。
电源、内存和主板质量不好对于电源、内存和主板质量不好引起的故障,可以通过厂家分别调换后试机来确定。
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