电脑系统不在保修内,电脑系统问题为什么不保修

1.买来的神舟笔记本一个星期不到出问题 打官网电话打不进 拿着服务站本去找维修点 说是系统问题 不保修

2.我的电脑运行感觉不是很流畅，我想问问要是我自己重新装的系统的话保修有问题么

3.为什么戴尔在保修期内不给我保修

您好：

包修期内产品性能问题是免费维修的，但是具体是否可以享受包修，需要通过维修站检测之后才能确定。您带着购机发票和保修卡一起送到维修站检测即可。

您可以通过这个链接来查询当地维修站详细信息：希望以上回复对您有所帮助！

欢迎您访问三星数字服务平台： style="font-size: 18px;font-weight: bold;border-left: 4px solid #a10d00;margin: 10px 0px 15px 0px;padding: 10px 0 10px 20px;background: #f1dada;">买来的神舟笔记本一个星期不到出问题 打官网电话打不进 拿着服务站本去找维修点 说是系统问题 不保修

1、电脑的保修不包括重装系统。电脑的保修范围只包括硬件，软件不是保修范围。重装系统属于软件问题，不在保修范围内。

2、电脑保修内容：

(1)重要部件或出厂所配电路板、主板、声卡、显卡，从销售之日起三年内保修 。

(2)主要部件或液晶屏、内存、CPU、硬盘、键盘、光驱、软驱、电池、电源适配器，从销售之日起一年内保修 。

(3)其他，包括机器外壳、随机光盘、软盘、软件、背包、其他小礼品等，不在免费保修范围 。

3、保修：指工厂或商店对售出的某些商品在规定的时间内免费修理。

我的电脑运行感觉不是很流畅，我想问问要是我自己重新装的系统的话保修有问题么

这种情况最好打客服电话投诉

电脑这种东西一般都多久换新的吧

你问一下卖家，这是质量问题得他们负责

不过一般流程，建议还是投诉的好，也可以投诉代理商

打客服电话不要按一般流程，就选择投诉那一个，一般都优先处理的

如果帮到你了，希望采纳一下，谢谢！

为什么戴尔在保修期内不给我保修

不会有麻烦，系统是软件，如果系统运行不正常，维修时给你重装系统就是。电脑运行不畅有很多原因：系统故障（可以重装解决），内存小（卡加装内存条），硬盘老化（可更换硬盘）以及其它硬件问题或软件问题。

物理损坏是对电脑状况的客观描述，例如部件出现烧灼痕迹、脱落、扭曲、破损、断裂等。但在我国的‘三包’政策、《产品质量法》、《消费者权益保护法》中，都没有规定‘物理损坏不予退换和保修’。产品是否应当退、换、修，关键在于出现损坏的原因是什么。也就是说，要区别是产品本身质量有问题还是消费者不当使用的人为原因。

生产商的说法，实际上是把损坏的原因推定为消费者的不当使用，这种“过错推定”的做法不符合我国法律规定的举证原则。你只要证明电脑存在故障就可以了，如果生产商认为电脑没质量问题或者损坏是由陈先生引起的，生产商有能力也有义务承担举证责任。

可到消委会寻求帮助，也可以选择权威的鉴定机构进行鉴定。若仍无法化解分歧，可通过司法途径解决，一般到了法院，都会建议通过司法鉴定来评判是非。你可以追索生产商，也可以要求销售商换货。根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，售出后第8日至第15日内，笔记本电脑在产品使用说明书规定的状态下，出现经维护不能正常启动、死机，CPU不能正常工作等故障，消费者可要求销售商换货或者修理。消费者要求换货时，作为销售商的商城应当负责为消费者调换同型号同规格的笔记本。

大胆维权！

另外，如果有任何系统问题，可以淘 宝搜索小一电子科技，或者加旺 旺：青月香，买一个系统U盘，永久解决系统问题，一键安装，自己也可以成为电脑高手。xp，win7，win8，win8.1，win10, 苹果系统，一键版ghost或是iso原版系统。一次购买终身免费远程维护。8G金士顿和闪迪U盘，仅要不足30元，店铺新开张，最低价。

本店xp系统附赠中科院购买微软官方补丁，每月定时发送，安全无忧。

要office办公软件联系我，windows版本的office03，07，10，13各种语言版本及mac版的office2011版各种语言。