电脑端操作系统-电脑系统操作规程

1.计算机管理岗位职责

2.电脑显示画面异常？

3.超市后台微机操作员学习方法?

4.计算机网络专业面试

计算机管理岗位职责

计算机管理岗位职责（通用12篇）

　在生活中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是我为大家收集的计算机管理岗位职责，希望对大家有所帮助。

计算机管理岗位职责 篇1

　1、负责本单位的计算机运行维护、管理。对操作系统故障，应重新安装，对硬件系统故障，及时更换零部件。对违反《计算机设备使用管理办法》的用户，及时纠正，并提出警告。

　2、做好对大屏显示设备、投影设备、UPS供电设备及机房服务器的维护。对于各设备在运行中发生的硬件故障，应及时进行恢复。无法恢复的，应联系厂家，或向领导汇报原因。

　3、做好计算机零配件的维护管理。协助对零小计算机配件，如键盘、鼠标、鼠标垫、电源插座、连接线进行发放,发放时做到签字确认。视需要协助进行打印机的安装、及打印机共享设置和日常使用中的简单故障排除等。

　4、机房服务器维护。定期对数据进行转储，做好单位网络办公信息系统数据的异机备份。定期检查服务器运行状态，清除病毒，清理垃圾文件保持硬盘有足够的空闲空间。定期检查服务器操作系统的状况，恢复不合理的系统设置，排除异常，必要时重启服务器。

　5、建立、维护信息系统台帐。对服务器架设在本单位的信息系统，应确保服务器运行正常。对于上级单位实施的的信息系统，做好维护管理，协助相关部门做好基础数据的建立，做好信息系统使用中出现的技术问题的反馈，帮助用户掌握对信息系统的使用。对于自主设计，并在本单位范围内使用的业务模块，应定期检查运行情况，排除错误，视情况升级。

　6、维护部分信息系统的基础资料（包括人员信息、机构信息及其他字典信息），以及以后新增的明确由本部门负责维护的信息系统。

　7、做好本单位网络办公信息系统的扩展、升级、变更。力求使本单位网络办公信息系统符合运行稳定、响应迅速、功能合理的要求。

　8、其他应用系统研发、布署的参予及简单维护。对于本部门或其他部门引进的计算机应用系统，视需要给研发、部署过程提供技术支持，以及协助使用人员解决应用系统日常使用中出现的问题。

　9、确保机房空调、服务器运行正常，卫生整洁。在机房停电时按应急预案关闭备用服务器，延长主办公服务器的使用时间；在来电时，按应急方案顺序启动各服务器，并初始化部分信息系统。机房状态异常并且无法单独处理时，向领导汇报。

　10、完成领导交办的临时性工作与任务。

计算机管理岗位职责 篇2

　1.承担校园主干网络基础建设与维护。负责校园网络主干网络设备的运行、维护和保养工作。负责学校主干网络的畅通和正常运行。

　2.对外负责校内网络与其他外界网络通信的畅通。

　3.用户服务。接受新用户的上网申请，负责上网用户的管理。做好上网登记、注册、备案；配合安全保卫部门做好上网用户的备案工作；接受用户的咨询和服务请求。

　4.整理、保管网络有关资料、信息的安全保密、中心机房的日常管理工作，为学校提供和维护运行平台。

计算机管理岗位职责 篇3

　1.负责交换机、服务器、路由器的设置、维护和管理，确保各类设备高效、正常运行。

　2.跟踪网络新技术，利用好网络管理软件。

　3.对网络用户提供技术支持和咨询，及时响应用户上网和变更请求。

　4.网络的扩展、升级和出口速率的提升。

　5.负责网络的安全，管好用好防火墙,加强对网络病毒和网络的监测和预防。

　6.保存和备份系统运行日志，随时为安全保卫部门提供查询。

计算机管理岗位职责 篇4

　1、负责公司涉密计算机、存储设备、办公自动化设备的安全保密管理工作,如补丁升级、口令更换、信息输入输出、按国家保密要求指导员工进行日常操作等;

　2、负责公司涉密及非涉密计算机、存储设备、办公自动化设备的台账、标签管理工作,以及非密计算机按照保密要求进行日常维护工作;

　3、北信源安全产品“三合一系统”、审计系统、打印监控等系统平台的安装管理、安装配置、涉密计算机的各种详细配置以及相关方案、风险报告、审计报告、各种登记表格等的更新、制作等;

　4、公司计算机日常桌面及公共办公区、各部门办公设备的管理维护工作;

　5、网络设备及oa后台、终端的管理维护工作;

　6、完成领导交办的其他工作事项及按照公司管理体系要求,完成“保密办”交予的相关工作。

计算机管理岗位职责 篇5

　一、非上课学生和本学科教师未经批准严禁进入微机室。外来人员进入机房须经本室负责人批准。

　二、上机人员要遵守机房的各项管理制度，爱护机器，保证室内清洁。进入机房要更换拖鞋（或带鞋套），严禁乱扔废纸和脏物；

　三、禁止在机房内会客、闲谈、打闹；禁止在机房内吸烟、吃食物、喝水；禁止利用机房设备干私活。

　四、机房每周至少要彻底清洁卫生两次，随时收拾好机房内的废纸、脏物。

　五、发扬勤俭节约的优良作风，努力节省各项耗材。下班前检查开关，关闭所有电源，锁好门窗。

　六、微机室负责人应坚守工作岗位，树立为教学服务的思想，在上好微机课的同时，积极为教学服务。

　七、 微机室责任人负责微机室的日常管理、建设及安全防范工作，要定期维护、保养设备，使之处于良好的工作状态。

　八、积极、主动地指导其他教师的`网络教学，保证学校网络正常运转。

计算机管理岗位职责 篇6

　一、保持室内卫生，室内禁止吸烟、吃东西，每天必需擦地和设备去尘，进入室内须更换干净的鞋。

　二、爱护计算机设备，严格遵守操作规程，不能频繁的开关机。禁止做有破坏性的试验。出现故障未经许可，不得私自拆卸各种设备，应及时上报市县装备部门处理。

　三、对服务器、教师机、学生机设置的超级管理密码不要告诉无关人员。

　四、不准随意格式化硬盘或者安装与办公和教学无关的操作系统。

　五、不准随意安装与教学无关的程序，更不准使用计算机玩游戏。

　六、必须安装防计算机病毒软件并及时更新病毒库，不得使用未经病毒检查的光盘、软盘、移动磁盘等外存储设备。

　七、机房能上网的，要严格遵守国家相关法律法规，严禁上与教育无关的网站。

　八、等到机子启动后应在机房设备管理册上填写机子的运行实际情况。

　九、上机结束后应在所有人走后作全面的检查，最后断电锁门。

计算机管理岗位职责 篇7

　1.做好软件、硬件的日常维护、保养。如有故障，应及时修复，不耽误学生上机使用。每学期结束前，做好每台电脑的检修和保养,并封存电脑教室。

　2.妥善保管好磁盘、光盘，做好防磁、防尘、防病毒，并防止因温度变化而影响正常的使用。

　3.做好各种设备的登记、编号、造册，建立明细账，做到账物相符，并与学校财产总账相符。

　4.非本室工作人员不经该室专管员同意，不得使用本室的计算机或复制软件。

　5.做好每节课学生上机的登记工作，期末统计并报教导处。

计算机管理岗位职责 篇8

　1、负责机房网络中心主交换机、服务器及网络主要设备的合理配置和安全运行；

　2、负责公司网络终端设备、终端外设和网络线路的日常维护和管理，保障信息畅通；

　3、负责网络内用户的设置及用户的开户、撤消、权限等管理；

　4、负责网络终端重要数据的安全性并定期进行相关数据的备份；

　5、协助领导建立健全相关的网络管理规章制度；

　6、负责公司OA办公系统的管理；

　7、负责公司网站的数据更新管理；

　8、完成领导交办的其它任务。

计算机管理岗位职责 篇9

　1、 全面负责技术开发工作，并严格按照公司的标准流程进行开发和代码管理等工作；

　2、 掌握必要的技术开发技能，满足日常开发工作的需求；

　3、 建立标准的技术开发流程，方便公司对技术开发进行更好的管理；

　4、 负责更换，维护公司已有软件或设备，解决在日常遇到的各类技术问题；

　5、 良好的学习能力，不断的提高自身业务水平；

　6、 恪守保密原则，不将公司内部机密外泄或用于其它不合法的用途，提交可供审核评定的工作成果，保证公司软件系统的正常使用。

计算机管理岗位职责 篇10

　一、强化为教育教学服务，为教师服务的意识。认真履行岗位职责，爱护国家财产，保证学校教育教学工作正常进行。

　二、全面管理机房内的所有设备，认真填写《机房日志》和《计算机设备台帐》。

　三、完善各种借用手续，做好财产登记工作，未经教务科或有关领导同意并签字，不得外借机房设备。

　四、根据课程安排和上机要求，做好上机前的一切准备工作，确保学生能准时上机。

　五、熟悉机器正常工作情况，发生故障后应及时报告教务科或有关领导，并负责通知有关维修人员进行维修。

　六、定期清理计算机中有害信息，维护计算机软件运行程序，防止来源不明的信息传入服务器，确保机器正常工作。

　七、机房内的设备要做到定期检修和保养，并定期检查维护，及时填写《计算机设备采购申请表》、《计算机设备报废申请表》报教务科。

　八、保持机房清洁卫生，组织学生每天一次小扫除，每周进行一次大扫除，做到设备表面和室内无灰尘。

　九、注意保持机房的工作环境，上机过程中，随时观察机房的设备运转的情况，遇到电压不稳等特殊情况，应果断采取措施，不得强行开机。

　十、下班后应对机房进行安全检查，关闭服务器和切断电源，并检查窗户是否关好，离开机房时应将门锁好。

　十一、严格执行机房安全规定，严禁携入易燃、易爆、易碎、易污染和强磁物品进入机房。

　十二、遇到突发事件时，应立即切断电源并及时组织学生安全有序的离开机房，预防安全事故的发生。

　十三、团结互助，主动配合其它部门搞好工作。

计算机管理岗位职责 篇11

　1、协助总经理，参与公司经营管理与决策工作任务，协助总经理制定公司发展战略，负责组织制订公司长期技术发展战略和核心产品（技术）发展规划；

　2、负责公司日常业务管理工作，组织领导公司各事业部制定年度业务工作计划，督促检查工作计划执行情况，对各事业部完成年度业务目标负责；

　3、负责公司日常技术管理工作，领导公司各事业部项目管理、技术开发日常工作，降低生产成本和提高员工工作效率，保证公司技术开发和产品质量符合ISO9000质量标准；

　4、负责公司项目管理及总体协调工作，组织领导各事业部项目实施与管理，负责统筹协调各事业部部门之间、业务部门与公司其它部门间关系，解决资源使用冲突，争议问题，确保实现项目既定目标；

　5、负责公司项目管理委员会日常工作；

　6、组织领导新产品开发和产品的技术创新，根据公司业务需要引进外部先进技术，组织转化，形成生产力，保证公司在行业领域的技术优势和持续发展能力；

　7、组织领导各事业部相关业务的技术研究学习工作，监督检查各事业部项目储备整体情况，负责公司业务部门技术研究成果质量，把握产品研发技术路线，形成技术积累，使之能够转化为项目；

　8、负责项目重大技术问题的组织解决、各种技术引进与选型和对外技术咨询合作工作；

　9、负责组织领导科技项目申报、成果鉴定、技术合同认定等工作；

　10、负责组织领导公司ISO9000质量管理体系的建立和完善，组织ISO9000相关部门制定质量工作计划，监督检查实施情况，并确保通过认证与年检；

　11、负责组织领导公司内部技术交流与培训工作；

　12、负责各事业部部门的技术队伍建设，提出和审核对各事业部部门的人员调配、培训、考核意见；

　13、负责公司技术成果保密工作；

　14、定期向总经理汇报日常工作情况；

　15、按时完成总经理交办的其他临时性工作。

计算机管理岗位职责 篇12

　1、协助制定公司的各项互联网安全和信息产品安全的相关管理制度。

　2、根据公司需要，协助制定公司的各项保障互联网软件产品安全运行的管理制度。

　3、负责组建稳定的，结构合理的软件开发员工队伍。加强企业制度和企业文化的宣传贯彻工作，不断提高员工综合素质和业务能力，以及对企业的认同感和归属感。打造具备良好执行力的软件开发团队。

　4、根据公司各部门提出的互联网软件产品的需求，进行需求分析，系统设计，软件研发，集成测试，安装部署以及运行维护工作。做到软件产品实现高效率，高用户体验及高安全性。

　5、负责公司所有的互联网软件程序的运行维护工作。对各部门提出的软件产品的升级和错误修订需求，做出快速反应。

　6、不断完善公司的各项软件产品，以达到甚至超越同行业技术水平。为用户提供良好的使用环境和使用体验。做到与时俱进。

　7、负责管理公司所有的互联网软件运行服务器的运行维护工作，采取各种措施提高公司所有互联网产品的安全指标，保障公司互联网产品安全稳定的运行。

　8、负责为公司的各个部门提供软件使用的培训和技术支持服务。

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电脑显示画面异常？

电脑显示画面异常可能由多种原因引起，以下是一些常见的原因及相应的解决方法：

1. **显示器问题**：

- 检查显示器连接是否牢固。

- 尝试使用另一台显示器或将显示器连接到另一台电脑上，以确定问题是否在显示器本身。

2. **显卡问题**：

- 确保显卡驱动程序是最新的。

- 如果显卡过热，可能会导致显示问题，检查显卡风扇和散热片是否工作正常。

3. **连接线问题**：

- 检查视频连接线（如HDMI、DVI、VGA或DisplayPort）是否有损坏或接触不良。

4. **分辨率设置**：

- 检查显示设置中的分辨率和刷新率是否适合你的显示器。

5. **操作系统问题**：

- 运行系统文件检查器或磁盘检查工具，修复可能的系统文件损坏。

- 考虑更新操作系统到最新版本。

6. **硬件故障**：

- 检查内存条是否正确安装或尝试更换内存条。

- 如果怀疑是主板或其他硬件问题，可能需要专业技术人员检查。

7. **软件冲突**：

- 检查最近安装的软件或驱动程序是否与显示问题有关，考虑卸载或回滚到之前的状态。

8. **病毒或恶意软件**：

- 运行杀毒软件全面扫描电脑，确保没有病毒或恶意软件影响系统。

9. **电源问题**：

- 确保电源供应稳定，检查电源适配器和电源线。

10. **系统设置**：

- 如果是笔记本电脑，检查是否启用了省电模式，这可能会影响显示性能。

11. **过载问题**：

- 如果电脑运行了太多程序或资源密集型应用，可能会导致显示卡顿或异常，尝试关闭一些程序释放资源。

12. **硬件兼容性**：

- 如果最近升级了硬件，检查新硬件是否与系统兼容。

如果上述方法都不能解决问题，可能需要联系电脑制造商的客服或专业技术人员进行进一步的检查和维修。在处理这类问题时，请确保按照安全操作规程操作，以免对电脑或个人造成伤害。

超市后台微机操作员学习方法?

后台微机员工作就是进货员进来货后你要把进的货商品名称，条码，规格，进货价格，销售价格，还有进货数量全部输进去，然后输完后要向前台发送数据，前台接收过后才可以销售，如果没有后台输入这些数据，前台收银是没法卖这些商品的。

后台操作每天的工作就是输这些东西，因为超市每天都在上货，然后晚上结账时候打报表，让你熟悉商品意思是让你好输入，你不知道这些商品，你光输进去不好理解，当然还有种仓库保管也用微机，那就是保管员的工作了。

扩展资料：

电脑操作员为超市的重要岗位，对于超市数据维护和保密性具有重要作用，为了维护超市利益，促进超市发展，根据国家相关法律法规制定如下制度进行遵守。

1、严守操作系统并按照《操作规程》进行操作。

2、遵章守纪。严格遵守公司的各项规章制度。

3、服从指挥。对于上级安排的工作，必须严格执行，如有不同意见，可当面提出，绝对不允许阳奉阴违。

4、高效负责。要求单独完成的工作，要积极主动地完成，不可推诿他人；要求共同完成的工作，所有人员要积极配合，并有专人统一协调。

5、认真记录。对于与系统有关的事件，要在工作日志上认真记录，内容包括：时间和地点、现象、系统及设备当前状态、有关操作及人员、对事件原因的判断、处理的方法等。

6、分清主次。各种工作的优先级如下（由高至低）。等等。

联商论坛-超市电脑操作员守则

计算机网络专业面试

1、2003个有几个版本，每个版本最新系统补丁包是什么啊？

2、 DNS的实现方法？

3、 WEB服务器的负载均衡？

4、 请问目前市面上常用几种网络操作系统的优缺点？

5、 请问你用过那些服务器？请讲述raid0、1、5的特点和优点？

6、 请列出下列协议的段口号：HTTP,HTTPS,DNS,FTP,TELNET,PPTP,SMTP，POP3？

7、 请问局域网内想要通过UNC路径或者NETBIOS名称访问对方计算机，需要在对方计算机上开放什么协议或者端口？

8、 OSI七层模型？TCP/IP模型？

9、 能否将WIN2000P升级成WIN2000S？

10、 怎样保证1个文档的安全性？

11、 说说你知道的防火墙及其应用？

12、 WINDOWS域的具体实现方式？客户机要加入到域该如何操作？

13、 请问你对AD熟悉吗？怎样组织AD资源？

14、 请简述操作主机（FSMO）的作用？

15、 请问PKI是什么啊？在WIN下怎样实现PKI？请简述证书申请的一个过程？

16、 请问你用过那些远程控制软件啊？

17、 怎样实现WINDOWS 群集？

18、 你知道哪几种邮件系统？请简述安装EXCHANG 2003的详细步骤？

19、 请问ISA 有几大功能？请简述用ISA发布网站的过程？

20、 请问怎样才能让SQL服务器更安全？

21、 请问在生产环境中你应该如何规划SQL数据库文件存放？

22、 当一台DC发生宕机，你应该如何处理？

23、 请问你如何把你的WINDOWS服务器做得更安全？

24、 如何备份和还原SQL 数据库？

25、 如何备份和还原EXCHANG数据库？

26、 你用过那些杀毒软件（网络版和单机版）？

27、 如果有一个小型企业网络需要你去规划，请讲述你的规划 思路？

28、 你知道那些入侵检测系统？你能独立部署的有那些？

29、 请问如何加强WEB服务器的安全？

30、 当有一台电脑出现故障，请问你怎样解决这个问题？

31、 你做过系统补丁升级吗？内网如果有一百台机器的话你怎样做系统补丁升级？

32、 网页出现乱吗是什么原因？

33、 Exchang2003安装成功默认能用foxmail收发邮件吗？如果能，为什么？如果不能，请说明原因？

34、 请问怎样才能统一更改整个公司的邮件地址（exchange环境）？

35、 请问你在生产环境中如何规划EXCHANGE服务器数据库的存放？

36、 请你写出10条以上保证你企业网络安全的措施。

37、 一台WINDOWS XP的客户机，登陆域的时需要十分钟，请问是什么原因？怎么解决阿？

38、 当用户反映去访问一台文件服务器非常慢，请问是什么原因？如何解决？

39、 当用户反映上网速度非常慢，请问什么原因？如何解决？

本文出自 51CTO.COM技术博客

一 计算机网络的定义，并谈谈你对网络的理解

把分布在不同地点且具有独立功能的多个计算机，通过通信设备和线路连接起来，在功能完善的网络软件运行下，以实现网络中资源共享为目标的系统。（理解略）

二 请描述osi七层模型，并简要概括各层功能

OSI是Open System Interconnect的缩写，这个模型把网络通信的工作分为7层,它们由低到高分别是物理层（Physical Layer),数据链路层（Data Link Layer),网络层(Network Layer),传输层（Transport Layer),会话层（Session Layer），表示层（Presen tation Layer)和应用层（Application Layer)。第一层到第三层属于OSI参考模型的低三层，负责创建网络通信连接的链路；第四层到第七层为OSI参考模型的高四层，具体负责端到端的数据通信。每层完成一定的功能，每层都直接为其上层提供服务，并且所有层次都互相支持，而网络通信则可以自上而下（在发送端）或者自下而上（在接收端）双向进行。当然并不是每一通信都需要经过OSI的全部七层，有的甚至只需要双方对应的某一层即可。物理接口之间的转接，以及中继器与中继器之间的连接就只需在物理层中进行即可；而路由器与路由器之间的连接则只需经过网络层以下的三层即可。总的来说，双方的通信是在对等层次上进行的，不能在不对称层次上进行通信。

OSI参考模型的各个层次的划分遵循下列原则：

1、同一层中的各网络节点都有相同的层次结构，具有同样的功能。

2、同一节点内相邻层之间通过接口（可以是逻辑接口）进行通信。

3、七层结构中的每一层使用下一层提供的服务，并且向其上层提供服务。

4、不同节点的同等层按照协议实现对等层之间的通信。

第一层：物理层（PhysicalLayer)

规定通信设备的机械的、电气的、功能的和过程的特性，用以建立、维护和拆除物理链路连接。具体地讲，机械特性规定了网络连接时所需接插件的规格尺寸、引脚数量和排列情况等；电气特性规定了在物理连接上传输bit流时线路上信号电平的大小、阻抗匹配、传输速率距离限制等；功能特性是指对各个信号先分配确切的信号含义，即定义了DTE和DCE之间各个线路的功能；规程特性定义了利用信号线进行bit流传输的一组操作规程，是指在物理连接的建立、维护、交换信息是，DTE和DCE双放在各电路上的动作系列。

在这一层，数据的单位称为比特（bit）。

属于物理层定义的典型规范代表包括：EIA/TIA RS-232、EIA/TIA RS-449、V.35、RJ-45等。

第二层：数据链路层(DataLinkLayer)

在物理层提供比特流服务的基础上，建立相邻结点之间的数据链路，通过差错控制提供数据帧（Frame）在信道上无差错的传输，并进行各电路上的动作系列。

数据链路层在不可靠的物理介质上提供可靠的传输。该层的作用包括：物理地址寻址、数据的成帧、流量控制、数据的检错、重发等。

在这一层，数据的单位称为帧（frame）。

数据链路层协议的代表包括：SDLC、HDLC、PPP、STP、帧中继等。

第三层：网络层(Network Layer)

在计算机网络中进行通信的两个计算机之间可能会经过很多个数据链路，也可能还要经过很多通信子网。网络层的任务就是选择合适的网间路由和交换结点， 确保数据及时传送。网络层将数据链路层提供的帧组成数据包，包中封装有网络层包头，其中含有逻辑地址信息- -源站点和目的站点地址的网络地址。

如果你在谈论一个IP地址，那么你是在处理第3层的问题，这是“数据包”问题，而不是第2层的“帧”。IP是第3层问题的一部分，此外还有一些路由协议和地址解析协议（ARP）。有关路由的一切事情都在第3层处理。地址解析和路由是3层的重要目的。网络层还可以实现拥塞控制、网际互连等功能。

在这一层，数据的单位称为数据包（packet）。

网络层协议的代表包括：IP、IPX、RIP、OSPF等。

第四层：处理信息的传输层

第4层的数据单元也称作数据包（packets）。但是，当你谈论TCP等具体的协议时又有特殊的叫法，TCP的数据单元称为段（segments）而UDP协议的数据单元称为“数据报（datagrams）”。这个层负责获取全部信息，因此，它必须跟踪数据单元碎片、乱序到达的数据包和其它在传输过程中可能发生的危险。第4层为上层提供端到端（最终用户到最终用户）的透明的、可靠的数据传输服务。所为透明的传输是指在通信过程中传输层对上层屏蔽了通信传输系统的具体细节。

传输层协议的代表包括：TCP、UDP、SPX等。

第五层：会话层(Session Layer)

这一层也可以称为会晤层或对话层，在会话层及以上的高层次中，数据传送的单位不再另外命名，统称为报文。会话层不参与具体的传输，它提供包括访问验证和会话管理在内的建立和维护应用之间通信的机制。如服务器验证用户登录便是由会话层完成的。

第六层：表示层(Presentation Layer)

这一层主要解决拥护信息的语法表示问题。它将欲交换的数据从适合于某一用户的抽象语法，转换为适合于OSI系统内部使用的传送语法。即提供格式化的表示和转换数据服务。数据的压缩和解压缩， 加密和解密等工作都由表示层负责。

第七层：应用层(Application Layer)

应用层为操作系统或网络应用程序提供访问网络服务的接口。

应用层协议的代表包括：Telnet、FTP、HTTP、SNMP等。

三 请描述tcp/ip模型，并简要介绍各层功能

由于种种原因，OSI模型并没有成为真正应用在工业技术中的网络体系结构。在网络发展的最初期，网络覆盖的地域范围非常有限，而且主要用途也只是为了美国国防部和军方科研机构服务。随着民用化发展，网络通过电话线路连接到大学等单位，进一步需要通过卫星和微波网络进行网络扩展，军用网络中原有技术标准已经不能满足网络日益民用化和网络互连的需求，因此设计一套以无缝方式实现各种网络之间互连的技术标准就提到议事日程上来。这一网络体系结构就是后来的TCP/IP参考模型。

TCP/IP模型共分四层，分别为应用层、传输层、互联网层和主机到网络层。各层实现特定的功能，提供特定的服务和访问接口，并具有相对的独立性。

( 1) 主机到网络层

主机到网络层是TCP/IP模型中的第一层。它相当于OSI模型中的物理层和数据链路层，因为这一层的功能是将数据从主机发送到网络上。与应用邮政系统类比，主机到网络层中的比特流传输相当于信件的运送。

(2) 互联网层

互联网层是TCP/IP模型中的第二层。最初是希望当网络中部分设备不能正常运行时，网络服务不被中断，已经建立的网络连接依然可以有效地传输数据；换言之，只要源主机和目标主机处于正常状态，就要求网络可以完成传输任务。互联网层正是在这些苛刻的设计目标下选择了分组交换（Packer Switching）技术作为解决方案。

分组交换技术不仅使分组发送到任意的网络后可以独立地漫游到目标主机，而且可确保目标主机接收到顺序被打乱的分组后，将其传送到最高层重新排定分组顺序。互联网层定义了标准的分组格式和接口参数，只要符合这样的标准，分组就可以在不同网络间实现漫游。

(3) 传输层

传输层是TCP/IP模型中的第三层。其功能与OSI模型中的传输层相类似，TCP/IP模型中的传输层不仅可以提供不同服务等级、不同可靠性保证的传输服务，而且还可以协调发送端和接收端之间的传输速度差异。

(4) 应用层

应用层是TCP/IP模型中的第四层。与OSI模型不同的是，在TCP/IP模型中没有会话层和表示层。由于在应用中发现，并不是所有的网络服务都需要会话层和表示层的功能，因此这些功能逐渐被融合到TCP/IP模型中应用层的那些特定的网络服务中。应用层是网络操作者的应用接口，正像发件人将信件放进邮筒一样，网络操作者只需在应用程序中按下发送数据按钮，其余的任务都由应用层以下的层完成。

四 请简要叙述交换机和集线器的区别

最简单的区别就是HUB是广播式的，用户共享带宽；交换机是交互式的，每个用户独享带宽。

在当今这个全球网络化的网络时代，网络已成为人类生活的必须。作为局域网组建的重要设备：交换机和集线器，都起着局域网的数据传送“枢纽”的作用。那么，交换机和集线器到底有什么区别？

所谓交换机其实是从集线器技术发展而来的。如果用最简单的语言叙述交换机与集线器的区别，那就应该是智能与非智能的差别。集线器说白了只是连接多个计算机的 设备，它只能起到信号放大、传输的作用，但不能对信号中的碎片进行处理，所以在传输过程中非常容易出错。而交换机则可以看作是一种智能型的集线器，它除了 包括集线器的所有特性外，还具有自动寻址、交换、处理的功能。并且在传递过程中，只有发送源与接受源独立工作，其间不与其它端口发生关系，从而达到防止数 据丢失和提高吞吐量的目的。

下来我将从交换机与集线器的概念，种类，特点，OSI体系结构，工作方式等基本问题上对二者的区别进行分析说明。

1.交换机和集线器的概念

1.1. 交换机 交换机的英文名称之为“Switch”，它是集线器的升级换代产品，从外观上来看的话，它与集线器基本上没有多大区别，都是带有多个端口的长方形 盒状体。交换机是按照通信两端传输信息的需要，用人工或设备自动完成的方法把要传输的信息送到符合要求的相应路由上的技术统称。广义的交换机就是一种在通 信系统中完成信息交换功能的设备。

1.2.集线器 集线器（HUB）是计算机网络中连接多个计算机或其他设备的连接设备,是对网络进行集中管理的 最小单元。英文HUB就是中心的意思,像树的主干一样,它是各分支的汇集点。许多种类型的网络都依靠集线器来连接各种设备并把数据分发到各个网段。HUB 基本上是一个共享设备,其实质是一个中继器,主要提供信号放大和中转的功能,它把一个端口接收的全部信号向所有端口分发出去。

2.交换机和集线器的种类

交换机和集线器从不同的方面和角度有着不同的分类。

2.1.HUB集线器的种类

集线器有多种类型,各个种类具有特定的功能、提供不同等级的服务。

2.1.1.依据总线带宽的不同,HUB分为10M、100M和10M/100M自适应三种；若按配置形式的不同可分为独立型、模块化和堆叠式三种。

2.1.2.根据端口数目的不同主要有8口、16口和24口几种。

2.1.3.根据工作方式可分为智能型和非智能型两种。目前所使用的HUB基本是前三种分类的组合,如我们常在广告中看到的10M/100M自适应智能型、可堆叠式HUB等。

2.1.4.依据工作方式区分有较普遍的意义,可以进一步划分为被动集线器、主动集线器、智能集线器和交换集线器四种。

2．2.交换机的分类

2． 2．1.按照现在复杂的网络构成方式，网络交换机被划分为接入层交换机、汇聚层交换机和核心层交换机。其中，核心层交换机全部采用机箱式模块化设计，目前 已经基本都设计了与之相配备的1000BASE-T模块，核心层交换机的选购在本文中不做讨论。接入层支持1000BASE-T的以太网交换机基本上是固 定端口式交换机，以10/100Mbps端口为主，并且以固定端口或扩展槽方式提供1000BASE-T的上连端口。汇聚层1000BASE-T交换机同 时存在机箱式和固定端口式2种设计，可以提供多个1000BASE-T 端口，一般也可以提供1000BASE-X等其他形式的端口。接入层和汇聚层交换 机共同构成完整的中小型局域网解决方案。

2．2．2. 按照OSI的7层网络模型，交换机又可以分为第二层交换机、第三层交换机、第四层交换机 等等，一直到第七层交换机。基于MAC地址工作的第二层交换机最为普遍，用于网络接入层和汇聚层。基于IP地址和协议进行交换的第三层交换机普遍应用于网 络的核心层，也少量应用于汇聚层。部分第3层交换机也同时具有第四层交换功能，可以根据数据帧的协议端口信息进行目标端口判断。第四层以上的交换机称之为 内容型交换机，主要用于互联网数据中心，不在本文讨论范围之内。

2．2．3.按照交换机的可管理性，又可以分为可管理型交换机和非可管理型交换 机，它们的区别在于对SNMP、RMON等网管协议的支持。可管理型交换机便于网络监控，但成本也相对较高。大中型网络在汇聚层应该选择可管理型交换机， 在接入层视应用需要而定，核心层交换机全部是可管理型交换机。

3.交换机和集线器的特点

3.1．Hub的特点

在星型结构中，它是连接的中间结点，它起放大信号的作用。所有设备共享Hub的带宽，也就是说，如果hub的带宽是10M，连结了10了设备，每个设备就是1M，Hub所有端口共享一个MAC地址。

3.2．switch 的特点

用于星型结构时，它作为中心结点起放大信号的作用，端口不共享带宽，如果是一个10M的switch，那么每个端口的带宽就是10M，每个端口拥有自己的MAC地址。

交换机的主要功能包括物理编址、网络拓扑结构、错误校验、帧序列以及流量控制。目前一些高档交换机还具备了一些新的功能，如对VLAN（虚拟局域网）的支持、对链路汇聚的支持，甚至有的还具有路由和防火墙的功能。

交换机除了能够连接同种类型的网络之外，还可以在不同类型的网络（如以太网和快速以太网）之间起到互连作用。如今许多交换机都能够提供支持快速以太网或FDDI等的高速连接端口，用于连接网络中的其它交换机或者为带宽占用量大的关键服务器提供附加带宽。

它是一个网络设备，拥有路由器的一部分功能，它可以决定接收到的数据向什么地方发送，它的速度比路由器要快。

4.交换机和集线器的主要区别

通过从上面各方面的分析我们可以知道交换机和集线器的主要区别分为四个方面，分别是在OSI体系结构，数据传输方式，带宽占用方式和传输模式上。

4.1． OSI体系结构上的区别 集线器属于OSI的第一层物理层设备，而交换机属于OSI的第二层数据链路层设备。也就意味着集线器只是对数据的传输起到同步、 放大和整形的作用，对数据传输中的短帧、碎片等无法进行有效的处理，不能保证数据传输的完整性和正确性；而交换机不但可以对数据的传输做到同步、放大和整 形，而且可以过滤短帧、碎片等。

4.2．数据传输方式上的区别

目前，80％的局域网（LAN）是以太网，在局域网中大量地使用了集线器（HUB）或交换机（Switch）这种连接设备。利用集线器连接的局域网叫共享式局域网，利用交换机连接的局域网叫交换式局域网。

4.2.1． 工作方式不同 我们先来谈谈网络中的共享和交换这两个概念。在此，我们打个比方，同样是10个车道的马路，如果没有给道路标清行车路线，那么车辆就只能在 无序的状态下抢道或占道通行，容易发生交通堵塞和反向行驶的车辆对撞，使通行能力降低。为了避免上述情况的发生，就需要在道路上标清行车线，保证每一辆车 各行其道、互不干扰。共享式网络就相当于前面所讲的无序状态，当数据和用户数量超出一定的限量时，就会造成碰撞冲突，使网络性能衰退。而交换式网络则避免 了共享式网络的不足，交换技术的作用便是根据所传递信息包的目的地址，将每一信息包独立地从端口送至目的端口,避免了与其它端口发生碰撞，提高了网络的实 际吞吐量。

共享式以太网存在的主要问题是所有用户共享带宽，每个用户的实际可用带宽随网络用户数的增加而递减。这是因为当信息繁忙时，多个用户都 可能同进“争用”一个信道，而一个通道在某一时刻只充许一个用户占用，所以大量的经常处于监测等待状态，致使信号在传送时产生抖动、停滞或失真，严重影响 了网络的性能。

交换式以太网中，交换机供给每个用户专用的信息通道，除非两个源端口企图将信息同时发往同一目的端口，否则各个源端口与各自的目的端口之间可同时进行通信而不发生冲突。

4.2.2． 工作机理不同 集线器的工作机理是广播（broadcast），无论是从哪一个端口接收到什么类型的信包，都以广播的形式将信包发送给其余的所有端口，由 连接在这些端口上的网卡（NIC）判断处理这些信息，符合的留下处理，否则丢弃掉，这样很容易产生广播风暴，当网络较大时网络性能会受到很大的影响。从它 的工作状态看，HUB的执行效率比较低（将信包发送到了所有端口），安全性差（所有的网卡都能接收到，只是非目的地网卡丢弃了信包）。而且一次只能处理一 个信包，在多个端口同时出现信包的时候就出现碰撞，信包按照串行进行处理，不适合用于较大的网络主干中。

交换机的工作就完全不同，它通过分析 Ethernet包的包头信息（其中包含了原MAC地址、目标MAC地址、信息长度等），取得目标MAC地址后，查找交换机中存储的地址对照表（MAC地 址对应的端口），确认具有此MAC地址的网卡连接在哪个端口上，然后仅将信包送到对应端口，有效的有效的抑制广播风暴的产生。

这就是Switch 同HUB最大的不同点。而Switch内部转发信包的背板带宽也远大于端口带宽，因此信包处于并行状态，效率较高，可以满足大型网络环境大量数据并行处理的要求。

4.3．带宽占用方式上的区别

集 线器不管有多少个端口，所有端口都是共享一条带宽，在同一时刻只能有二个端口传送数据，其他端口只能等待，同时集线器只能工作在半双工模式下；而对于交换 机而言，每个端口都有一条独占的带宽，这样在速率上对于每个端口来说有了根本的保障。当二个端口工作时并不影响其他端口的工作，同时交换机不但可以工作在 半双工模式下而且可以工作在全双工模式下。

4.4．传输模式上的区别

集线器只能采用半双工方式进行传输的，因为集线器是共享传输介质的， 这样在上行通道上集线器一次只能传输一个任务，要么是接收数据，要么是发送数据。而交换机则不一样，它是采用全双工方式来传输数据的，因此在同一时刻可以 同时进行数据的接收和发送，这不但令数据的传输速度大大加快，而且在整个系统的吞吐量方面交换机比集线器至少要快一倍以上，因为它可以接收和发送同时进 行，实际上还远不止一倍，因为端口带宽一般来说交换机比集线器也要宽许多倍。

举个简单的例子，比如说让两组人同时给对方互相传输一个文件，从一个 人传到另一个的时间为1分钟。如果是用集线器的话，需要的时间是4分钟。数据先从一个人传到对方那里，然后对方再传回来。接着才能是另一组做相同的工作， 这样算下来就是4分钟。但是用交换机的话速度就快多了，在相同情况下只需要1分钟就足够了。由于每个端口都是独立的，所以这两组人可以同时传输数据，再因 为交换机可以工作在全双工下，所以每两个人也可以同时传输，换句话说这4个人是在同一个时间内完成的工作。所以我们也可以把集线器和交换机的处理能力看做 串行处理与并行处理。

5.总结

综上所述，集线器的功能只是一个多端口的转发器，无论从哪个端口传出来的讯号都会整形再生放大后向所有的端 口广播出去，并且所有的端口都会挤用同一个共享信带的带宽，造成数据量大时所有端口的带宽大幅减少；而交换机相当于多端口桥，它为用户提供的是独占的点对 点的连接，数据包只发向目的端口而不会向所有端口发送，这样减少了信号在网络发生碰撞，而且交换机上的所有端口均有独享的信道带宽。

交换机是继集线器基础上开发的一新的网络连接设备，拥有着更好更强大的功能和优点，而且还有着很高的性价比，更适应当今网络的需求。通过以上分析，我们不难看出交换机与集线器相比的明显优势。我相信在不久的以后交换机将会彻底替代集线器。

本文出自 51CTO.COM技术博客