酒店餐厅电脑系统都有什么,酒店电脑系统有哪些
1.酒店前台的电脑操作系统
2.有哪些门店用的餐饮管理系统?餐饮系统哪种好?
3.酒店前台接待常用的是什么电脑系统
4.什么是opera酒店管理系统
5.电脑系统都有哪些?
6.酒店后台综合应用的四大领域有哪些?
摘要:大部分的酒店为了方便管理都会搭建或购买专业的酒店管理系统,一般来说,酒店管理系统的组成部分包括前台系统、电话管理系统、餐厅管理系统、娱乐管理系统、洗浴管理系统、会员管理系统等。酒店管理系统具有使用方便、便于管理、可操作性强等特点。使用酒店管理系统能够有效提高酒店的管理效率,便于管理者随时了解酒店的入住情况。下面一起来了解下详细知识。酒店管理系统的组成
1、前台系统
营销、客档、房价方案、预订、接待、前台客帐、客房中心、夜审、报表中心、总经理查询、留言中心、后台AR帐、功能分配、角色授权。
2、电话管理系统
功能:电话实时接收入帐、话单分类统计、电话反控、电话自动开/关。
3、餐厅管理系统
功能:预订、开桌、点菜收银、厨房打印、无线点菜、微信点菜、平板点菜、报表中心、迎宾、系统设置、库存进销存、销售排行、成本核算。
4、娱乐管理系统
功能:预订、开台、点单收银、技师管理、钟房管理、营业统计、酒水管理、场所设置。
5、洗浴管理系统
功能:开牌、点单、收银、统计查询、会员管理、技师提成、销售排行、项目设置。
6、酒吧管理系统
功能:迎宾接待、点单、收银、IC卡管理、酒水进销存、系统设置。
7、工程管理系统
功能:设备台帐、设备保养、工程报修、工程接单、在线维护、实时销单、工作量统计。
8、会员管理系统
功能:会员账号、会员账款、会员消费等管理以及会员一系列的报表。
9、库存管理系统
功能:入库、出库、记明细帐、总帐、盘存、分仓管理、查询统计、报表。
10、人事工资管理系统
功能:员工信息、奖惩、培训教育、工资发放、查询统计、报表。
11、房卡管理系统
功能:房卡的注册、房卡开卡、消卡、挂失等。
酒店管理系统特点
1、系统所有的资源,功能交由用户管理,权限控制到按钮,针对不同的用户,组装不同的界面,分配不同的使用功能,不放心再加权限到按钮。
2、系统突出以营销、预订、房源、房价等对营销具有影响力的信息处理。房价码可按年,季,月,周,日设定。
3、强化以客源为中心的信息完整性、长久性、可操作性。建立了客档为中心的用户信息管理系统。
4、使用数据穿透查询技术,对数据进行多元,多层次的查询.从汇中数据到明细发生,紧密联系在一起,灵活实用。
5、客档、角色、佣金、房价方案、授权折扣、操作权限到按钮、信息向角色发布?系统既面向应用,又面向管理。
6、酒店集团管理系统、采集各成员酒店的原始数据、对采集来的数据进行分类、汇总、分析等处理、形成管理决策所需的数据信息、产生各种分析报表。
7、界面美观大方、操作方便。
8、系统稳定、适应性强、操作灵活。
酒店前台的电脑操作系统
如下:
PMS(Property Management System)即物业管理系统,简单来说就是酒店前台/店长使用的系统。主要是对酒店前台预订入住一系列流程的支持,还包括了房型房量房态管理,门市价/单店价格管理,账务处理等内容。
CMS(Content Management System)即内容管理系统,通常主要是对酒店和酒店房型的基础信息进行管理的系统,比如酒店商圈、地址、服务设施、这些。
CRS(Central Reservation System),中文全称是中央预订系统。主要模块是支持预订,即对酒店的查询到下单的整体预订流程的支持。
联系
具体来说这些系统之间一般存在一些耦合。下单流程一般是从C端通过CRS最后进到PMS的,如果有单独的CMS系统,在CMS系统中完善基础信息之后是直接推送到C端进行展示。
酒店系统常见的还有SPM营销系统,CRM会员系统,RMS收益管理系统等,这些系统看名称大概就能理解其功能作用。
有哪些门店用的餐饮管理系统?餐饮系统哪种好?
酒店管理系统是指一种可以提高酒店管理效率的软件或平台,一般包含前台接待、前台收银、客房管家、销售POS、餐饮管理 、娱乐管理、 公关销售、财务查询、电话计费、系统维护、经理查询、工程维修等功能模块。
系统特点
1、资源完全开放型:系统所有的资源,功能交由用户管理,权限控制到按钮,针对不同的用户,组装不同的界面,分配不同的使用功能.不放心再加权限到按钮。
2、系统突出以营销、预订、房源、房价等对营销具有影响力的信息处理。房价码可按年,季,月,周,日设定。
3、强化以客源为中心的信息完整性、长久性、可操作性。建立了客档为中心的用户信息管理系统。
4、使用数据穿透查询技术,对数据进行多元,多层次的查询.从汇中数据到明细发生,紧密联系在一起, 灵活实用。
5、客档、角色、佣金、房价方案、授权折扣、操作权限到按钮、信息向角色发布…系统既面向应用,又面向管理。
6、酒店集团管理系统、采集各成员酒店的原始数据、对采集来的数据进行分类、汇总、分析等处理、形成管理决策所需的数据信息、产生各种分析报表。
7、界面美观大方、操作方便。
8、系统稳定、适应性强、操作灵活。
扩展资料
系统优势——提高效率
1、快速、简捷的操作:界面直观,操作使用简捷、明快,快速开房只需三分钟;
2、夜审功能:系统的夜间稽核产生的报表功能完备,为管理层提供决策数据,彻底结束手工报表的历史;
3、强大的分类统计:系统可按各条件的分类,让销售部及管理层随时可以得知回头客、协议单位的入住情况。
4、消费排行;单次入住排行和客人入住总排行显示回头客入住情况,可根据具体情况给与客人一定优惠,或赠送会员卡、打折卡,鼓励客人消费;
5、详尽的房态信息:多达8 种房态,且都有图标相对应,为相关部门提供详尽、明了的房间信息;
百度百科——酒店管理系统
酒店前台接待常用的是什么电脑系统
网上检索餐饮软件至少有上百套,全说自己好。客户根本搞不清楚。我来说一说大概的标准和识别方法:1、开发平台和数据库:可取的是SQL数据库(ORACLE),而不是ACCESS的开发工具比较差的是VB,好一些的入PB,C++BUIDER.....2、软件功能餐饮业注重前台收银,前台功能快捷,灵活的好后台进存分析多的,属于超市版的改版,华而不实3、厨房打印机国外和港台的餐饮软件,厨打以串口为主,从不丢单国内软件以网口为主,采用的无非是固网的打印机服务器或者是厨打自带的网卡,丢单是肯定的。所以客户要选择软件的时候,厨打作为最重要的考核。用无线点菜,100%会上厨打。那么只能有两种选择,其一是PC当打印机服务器+串口厨打的方式,其二是软件公司自主研发的打印机服务器。所有通用打印机服务器和打印机自带网口的,全不可用!4、无线点菜器一种是IC卡式的,晨森软件用的,麻烦,投资大二种红外线式的,上海工理的最好,传输距离6米。要布设多个接收点,也不好三种PDA(掌上电脑),只有DELL和hp的可以用,平面距离100米,不能穿墙,待机时间短,贵的很。好看不实用四种无线电技术(433的),太原博立的比较成熟,便宜,待机时间长,可穿水泥墙,距离远。5、本地化服务既然是计算机系统,就离不开服务商的服务。操作系统,数据库,局域网,计算机硬件,这些的服务都离不开服务商的本地化服务。所以买软件功能固然很重要,但是迫不得已你要在功能和本地服务商之间选择。应该选择本地销售商,而不是软件。餐饮软件也就是数据库软件,是不能异地购买的产品!!!!6、如果是单店单台的餐饮形式,应使用无需xp和数据库的,无需安装和维护的餐饮电子收款机,如不是电脑7、如果是快餐,应使用触摸屏收款机,触摸屏收款机也分两种,一、pc触摸屏+数据库软件,二、第四代嵌入式触摸屏收款机
什么是opera酒店管理系统
一般都是XP的,只是他们都安装了一个酒店专门用来收费的一个软件,里面有酒店里的消费品的出售价格跟数量,其他的跟我们用的电脑都一样的,就像KTV里面那些点歌软件,其实系统都一样,只是多了个软件而已。
电脑系统都有哪些?
一个管理酒店各项工作的软件,具有方便快捷,操作性强等优点(1)前台系统:
营销、客档、房价方案、预订、接待、前台客帐、客房中心、夜审、报表中心、总经理查询、留言中心、后台AR帐、功能分配、角色授权。(2)可选的opera酒店管理系统:
电话管理系统:功能:电话实时接收入帐、话单分类统计、电话反控、电话自动开/关。
餐厅管理系统:功能:预订、开桌、点菜收银、报表中心、迎宾、系统设置、库存进销存、销售排行、成本核算。
娱乐管理系统:功能:预订、开台、点单收银、营业统计、酒水管理、场所设置。
洗浴管理系统:功能:开牌、点单、收银、统计查询、会员管理、技师提成、销售排行、项目设置。
酒吧管理系统:功能:迎宾接待、点单、收银、IC卡管理、酒水进销存、系统设置。
工程管理系统:功能:设备台帐、设备保养、工程报修、工程接单、在线维护、实时销单、工作量统计。
库存管理系统:功能:入库、出库、记明细帐、总帐、盘存、分仓管理、查询统计、报表。
人事工资管理:功能:员工信息、奖惩、培训教育、工资发放、查询统计、报表。opera酒店管理系统特点:(1)资源完全开放型:系统所有的资源,
功能交由用户管理,
权限控制到按钮,
针对不同的用户,
组装不同的界面,
分配不同的使用功能.
不放心再加权限到按钮。(2)系统突出以营销、预订、房源、房价等对营销具有影响力的信息处理。房价码可按年,季,月,周,
日设定。(3)强化以客源为中心的信息完整性、长久性、可操作性。建立了客档为中心的用户信息管理系统。(4)使用数据穿透查询技术,
对数据进性多元,
多层次的查询.
从汇中数据到明细发生,
紧密联系在一起,
灵活实用。(5)客档、角色、佣金、房价方案、授权折扣、操作权限到按钮、信息向角色发布系统既面向应用,
又面向管理。(6)酒店集团管理系统、采集各成员酒店的原始数据、对采集来的数据进行分类、汇总、分析等处理、形成管理决策所需的数据信息、产生各种分析报表。(7)界面美观大方、操作方便。(8)系统稳定、适应性强、操作灵活。以上是对opera酒店管理系统的简要功能的介绍,在外界人士看来opera酒店管理系统也许并不是有多重要,但是它有可能关乎着一个企业的生死,兴盛,衰败,是非常重要的,所以想要强大的企业可以使用这个系统尝试一下,此系统是否有其功能,是名符其实的有效还是夸大其词呢。等待您去验证。
酒店后台综合应用的四大领域有哪些?
1、Windows系统是当今使用用户最多的一个操作系统。它是Microsoft公司在1985年11月发布的第一代窗口式多任务系统,它使PC机开始进入了所谓的图形用户界面时代,这种界面方式为用户提供了很大的方便,把计算机的使用提高到了一个新的阶段。
2、DOS操作系统 从1981年问世至今,DOS经历了7次大的版本升级,从1.0版到现在的7.0 版,不断地改进和完善。
3、Mac OS 操作系统 Mac OS操作系统是美国苹果计算机公司为它的Macintosh计算机设计的操作系统的一代操作系统,该机型于1984年推出,率先采用了一些我们至今仍为人称道的技术。
4、Unix系统 Unix系统是1969年在贝尔实验室诞生,最初是在中小型计算机上运用。UNIX为用户提供了一个分时的系统以控制计算机的活动和资源,并且提供一个交互,灵活的操作界。
5、Linux系统 Linux是目前全球最大的一个自由免费软件,其本身是一个功能可与Unix和Windows相媲美,具有完备的网络功能,它的用法与UNIX非常相似。
客房管理系统,康乐系统,餐饮管理系统,后台综合管理系统。
1、酒店后台综合应用的一个重要领域是客房管理系统。这包括房间预订、入住登记、房态管理、客房清洁和维护等功能。
2、康乐系统是酒店后台综合应用的另一个重要领域,涵盖了酒店内的娱乐设施管理,健身房、游泳池等。康乐系统可以帮助酒店管理这些设施的预订、使用情况、维护和收费等。
3、酒店后台综合应用还涉及餐饮管理系统,包括餐厅预订、点菜、订单管理、库存管理和财务结算等功能。
4、后台综合管理系统是酒店后台综合应用的核心领域,涵盖了酒店的整体运营管理,包括人力资源管理、财务管理、采购管理、报表分析等功能。这个系统可以帮助酒店提高工作效率、降低成本、优化资源利用等。
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