老用户如何裂变电脑系统_老用户如何裂变电脑系统
1.微信公众号怎么裂变啊?有方法吗?
2.怎么玩转微信营销裂变
3.怎样建设用户运营团队?
4.小本创业如何使用裂变营销
5.社群营销为什么您的用户会“死”在微信群?该怎样运营?
6.微信裂变分销微商城是什么靠谱吗它的运营模式是什么...
7.如何用内容营销引爆社群裂变
裂变营销就是借助社交流量,通过内容吸附用户,同时激发用户关系链,以进行内容裂变。裂变营销获客成本相对较低。对于社交关系链的利用,决定了裂变营销的结果。
低成本的社交流量获取,关键就在社交链的打通。企业需要持续输出内容来刺激用户,使其从用户成为“粉丝”,在主动将企业的产品和品牌信息传递出去,并形成可以私域运营的网状用户结构。
AARRR是近几年比较流行的用户增长模型。获取用户(acquisition)、提高活跃度(activation)、提高留存率(retention)、收入获取变现(revenue)、自传播(refer)。可以看出,在AARRR模型中,获取用户就是流量入口,提升用户活跃度就是创造惊喜时刻,提高留存率就是确保产品价值被用认同,收入变现是验证模式是否可以运转,自传播就是一种裂变方式。
以这样看,第一批用户是裂变拉新的关键。只有有了第一批用户作为基础,才能完成后续的裂变。其次,是留存率,只有足够的内容支持,才能让用户与企业有足够的互动频次,以及可裂变的内容。最后,是技术,能让用户将产品或服务“式”传播给新用户。
什么是裂变营销的关键呢?
1. 确定裂变的目的
裂变目的决定了分享内容、分享机制、奖励形式等。如果你的目的是品牌宣传,那你要制作的是高共情、能代表一类受众人群的、易于传播的内容。若是销售,可能是优惠放送,或是利润分成等。
2. 强调分享属性
裂变的活动内容设置,最好有强烈分享属性,能带动社交关系的互动。例如拼多多和百度等平台的红包,要拿到100或200的奖励,需要6~7个朋友协助,参与,完成老用户的拉新。
3. 有吸引力的奖励
将原来用于拉新获客的广告费用,用于老用户的推荐奖励与新用户的注册奖励。同时,以数据支撑决策,持续提升分享奖励对新老用户的响应程度,以此驱动裂变。
微信公众号怎么裂变啊?有方法吗?
眼下微信公众号面对涨粉困难和涨粉贵的难题,而公众号的裂变也是去利用微信去中心化的用户流量为载体,通过裂变系统去完成用户裂变式扩张传播的伸长。
1、裂变系统的优势与劣势
优势:成本低、效率高、指数级增加粉丝
而服务号的话是在微信中的好友列表中,那么在裂变的这阶段中公众号与用户的交互效率也是很高的,对于用户也就可以去随时觉察到裂变好友的帮助情况了,也更能去非常好的增加活动信任度了。
劣势:若是在操作中出现失误也就会被封七天左右时间
在这里切记,裂变活动觉得不能够在裂变文案里去呈现出来。并且,在活动的过程中间必须去每时每刻提示用户奖品还剩下多少量,可一定不能在用户的热情非常高时出现库存没有的问题,这样活动停止了就非常轻易酿成用户大量的揭发。
2、裂变的用户增加路径
拿一级用户a来说,将裂变的海报去推送给A用户,a用户去扫码参与也将会受到微信公众号的消息准则,而a用户为了能够去拿到活动奖品就必须要去邀请新用户参加进来助力,a用户去邀请好友b用户,b用户为a用户扫码眷注公众号,实现助力活动任务,a用户利用微信公众号会收到b用户的助力消息,同时b用户也就进入裂变流程,微信公众号也将去推送b用户的个人邀请海报了,b用户也是为了能够领取奖品将会再去分享邀请他的好友c用户,c用户也就为b用户的扫码接关注微信公众号,并达成助力的活动任务。
这样以此类推,完成的裂变传播效果也绝对出乎你的想象!
3、裂变的增长原理
微信公众号为何会被众多人称为任务裂变,也是源于裂变活动去利用奖品来吸引到用户,并使用户实现不变的任务就可以将奖品给领到了!
4、裂变活动的方法
去按照所规定的目标,在活动的前期就要将活动主题、选择的裂变活动奖品及活动规定,来整顿裂变活动在不一样的场景下微信公众号所推送的文案和活动过程里客服的话术文档,这些都是要弄好。
只要掌握了这几点,相信大家也能更好地做微信公众号裂变了!总之,每一件事情都是有他的方法,只是看你有没有掌握到而已。
怎么玩转微信营销裂变
现在用于微信公众号裂变的方法还是很多的。
首先,要明白为什么要做活动?目标用户是哪一类人群?可用预算有多少?想要达到什么样的效果?这些都是前期需要去思考的。
我们按照最高的成本来算,一块钱预算对标一个粉丝,如果预算是1000,那么至少涨粉1000.如果用户比较少,就要增加推广渠道,才能达到预期目标。不一定要写一份完整的策划出来,但是至少要心里有数。
一定用户可以快速获取活动海报,扫描海报上的二维码之后,无需任何操作就能得到公众号自动弹出的文案及海报,接着又可以把自己的专属海报分享出去,积累人气值。人气值达到规定数值,公众号自动弹出任务完成的消息,引导用户领取奖励。
这一套“老带新”的引流方式,裂变路径清晰、操作流程简单,在积累人气值的过程中,每当一个新用户通过老用户的海报关注公众号,系统就会给该老用户发送一条信息,提示他任务进程,刺激他继续拉新。
裂变活动成不成功,最关键的利益点。因为本身就是做护肤品的,我们建议A品牌用自己的产品来做活动,一方面可以筛选 精准客户,另一方面也可以控制成本。
怎样建设用户运营团队?
学会5大绝招,玩转裂变营销
做好裂变营销,可以显著提高客户转化率。但是,如何开展裂变营销,许多人还摸不着头脑。小编为你整理了5种裂变营销的方法,供您参考。
01引导用户邀请好友
可以设置奖励,用以激励用户邀请好友。比如邀请一位好友进取,奖励50元或半年VIP;邀请一位好友注册成功,奖励100元或全年VIP。
用户在利益的驱动下,可能会很卖力地为我们邀请好友,扩充我们的客户池人数。这是一种有效的触动潜在用户的方式。
并且,因为是用户邀请来的好友,用户质量普遍可以得到保证。可以在单次奖励的基础上,设置阶梯式奖励,增加激励效果,激发用户邀请好友的动力。
02请用户做代理
可以用分销的模式,让用户来做代理,把获益分给用户推广员。比如卖出的产品,让用户拿30%的奖励。
可以根据活动和平台的大小,设置分销层次。小活动,一级分销就足够了。如果是长期的活动,或者是较大平台,建议选择多级分销的形式。
每一个分销层级,给用户代理人设置不同的奖励,有针对性性的激励代理人卖货。
03邀请用户来助力
集赞。可以引导用户在朋友圈集赞,比如集满30个赞,送出一张优惠券。通过这方式,可以吸引用户在朋友圈推广活动海报。
领红包。可以把设置层级,逐级提升助力红包的金额。用户将会完成助力任务后得到奖励,他们信任活动的真实性后,就会更加主动地去助力。
与用户互惠互利。裂变营销不要总想着让用户付出,一定要反馈给用户回报,变单向的获利为双向的共赢。只有这样才能最大程度地激发用户助力活动的动力。可以送一些优惠券、红包等给用户,让用户觉得自己的付出是值得的。
04请用户来收集
裂变营销可以请用户收集一些东西来获取奖励,比如集福字、拼图等等。这要求平台有较高的用户体量,可以激励老用户增加平台的使用率,也可以促进新用户的留存。
设计各种收集活动的玩法,需要打开思路,多多创新,用各种新颖并且有趣的玩法来吸引用户参与。
05让用户觉得自己是特别的人
裂变营销可以给老用户提供一些专属奖励,让老用户觉得自己是特别的人。用户觉得在营销活动中可以享受独家优惠,助力活动的意愿就会更强。
这不仅分利给用户,还是让客户感受到尊重。可以用这种方法,让客户觉得自己是特别的人。这样一来,用户参与活动的积极性就会更高,裂变营销的效果就会更好。
裂变营销的最终目的是为了转化交易,但在前期要学会让利客户,让客户主动积极地参与助力。只有用户获益,才会有后续的转化交易。
来源:Pexels
小本创业如何使用裂变营销
本文重点导读:先导篇:小明的用户运营团队组建大师指导:团队建设六要素:组建原因团队目标核心业务团队发展四个阶段的岗位设计与职责分配绩效考核预算编制经过多次挫折之后,小明终于拿到了人生中第1个艰巨的任务——组建用户运营团队。高兴那是肯定的,老板终于觉得自己是个人才了。额可是老板要小明先制定团队规划,岗位分工,KPI设计小明立刻想起了找小回,但转念一想,还是自己写一版再找他讨教。毕竟自己是即将成为老大的人,得显得牛逼一点。唰唰唰小明文思泉涌写好了,美滋滋发给小回。小明写的组建如下:部门职责:规划会员体系后,通过数据分析挖掘历史经营漏洞,总结经营教训,用来指导老客回购提升和精准营销工作。岗位职责:CRM经理:输出岗位,规划全部门所有工作的大致方向活动策划:策划会员活动,并通过活动提升会员利润社群营销:维护品牌私域,通过社群营销提升用户忠诚数据分析:分析经营数据,提供分析报告和建议小明以为发了这个牛逼哄哄的PTT会收到小回的表扬,没想到小回10分钟就回复了:一个新部门的规划,首先要回答3个问题:1.为什么老板要你来成立用户运营部门2.你的用户运营部门的核心业务是什么?3.你的部门目标是什么?所以你这3个问题的回答是什么?看到了差距,小明更迷茫了,那组建用户运营团队到底要怎么做呢?01团队组建原因通过分析内外部情况的需求,及SWOT评估,论证单独成立用户运营团队的必要性。02团队目标确定团队的核心目标,比如用户运营的核心目标就是挖掘用户全生命周期价值。确定团队的次要目标,为了支持用户全生命周期价值的挖掘,需要达成的其他过程目标。03团队核心业务为达成目标,需要做的核心事项是什么:如:终极目标是提升用户全生命周期价值,所以我们就需要围绕用户的价值提升开展工作。这方面可参考AARRR模型:获取、活跃、留存、收入、自传播。04团队发展四个阶段的岗位设计与职责分配发展规划是用来确定团队的长期发展方向,可以参考我国经常提出的5年。规划好部门的发展方向后,就要确定每个步骤部门的核心职责和支持职责。注意:不同阶段对于部门职责的需求是不同的,所以随着团队业务的发展,有一些岗位也会产生或者取消。1.基础建设期(1)基础建设期团队职责基础建设期的主要任务是建设用户运营的基础,挖掘用户需求了解市场环境,规划运营方向指导业务,开发CRM系统作为工具,建设基础报表作为反馈,策划基础营销策略。这个部门就这么可以运行起来了。①用户需求挖掘用户运营的核心是挖掘用户的需求特点和内容,制定针对性营销策略,所以需要对目标用户的特点和需求有清晰的认知。对应工作:用户调研、历史用户数据分析等。②用户运营业务规划确定用户特点和需求后,业务的开展有的放矢,这时就要规划该阶段部门核心工作内容和体系基础。一般在这个阶段,定下诸如入会政策、会员等级、积分规则等基础规范。对应工作:策划长期用户运营体系基础和规则。③CRM系统海量的用户数据如果缺少CRM系统的支持,靠人力来归类、分析和应用耗时巨大且效率低下,所以用户运营部门对系统的依赖性很高,一个合适的CRM系统能大幅提升工作效率。对应工作:CRM系统选择/开发④基础报表体系销售、新老用户、会员、客服、活动等报表都属于用户运营基础报表,它们能反映现有运营工作的大盘情况,和单次活动效果。对应工作:建设基础报表表头和构建数据汇报机制等。⑤基础营销策略由于基础建设期的系统支持、策略内容都不完善,需要根据现有的工具策划能快速铺开的简单营销策略,不然你的部门没有一丁点对销售的产出,难免被老板和其他部门觉得没做事。对应工作:营销信息触达、品牌内容体系、粉丝引入策略、客服管理策略等。(2)基础建设期岗位配置基础建设时期对部门业务要求较简单,主要内容为理清业务方向,策划出基础营销打法,在与其他部门的配合中磨合工作流程。所以该时期对岗位配置的要求也较为简单:用户运营经理:策划用户调研活动,分析调研数据挖掘用户特点和潜在需求规划部门业务方向,制定部门长期/年度/季度/月度罗列CRM系统功能需求,通过系统服务商或技术开发建设CRM系统策划基础报表表头,制定数据反馈机制策划基础营销策略,挖掘短期内的用户价值用户运营专员:将部门经理的规划转化为单次项目方案实施项目方案搜集项目实施效果数据并给出初步分析建议制作日/周/月报2.策略实验期(1)策略实验期团队职责经历了基础建设期的各种系统bug,和数不清的策略堵点,我们已经可以应用大部分基础策略,并且总结了一定的反馈数据。这时候我们需要对一些基础策略组合搭配,形成一些较为复杂的策略。这个阶段逐渐形成线性策略,如贯穿某类用户一段时间的发展周期,不同周期的策略内容更有针对性。①新用户转化用户运营的前提是有一定的稳定用户群,通过品牌宣传等渠道获得的新用户,在购买后会有较大的概率流失,所以需要在新用户体验1次之后尽快用户重复体验。对应工作:新用户权益、购物流程优化、回购期关怀、二转利益刺激等。②老用户复购在新用户购买2次之后,就认为他成为我们的老用户。根据老用户的历史行为记录,可挖掘不同老用户的需求、偏好、购买力等数据。将他们划分成为不同类型的典型人群,提供针对性营销方案,以提升老用户的回购概率。对应工作:购买偏好分析、购买力分析、购买决策树体系、老用户人群包、老用户营销方案等。③关联购买前面解决的是用户购不购买的问题,关联购买解决的是购买多少的问题。一方面,通过分析历史购买订单,找到用户自然购买中的商品/服务搭配,另一方面,根据商品间的互补关系,引导用户购买关联商品,以提升客单价。对应工作:商品关联率分析、商品功能挖掘、关联商品展现、关联商品活动策划等。④用户裂变获新用户运营不能局限在存量用户中,还需要根据存量用户开发新用户,不同于社群运营的是,该阶段的用户裂变一般以商品拼团、关注有礼等简单裂变活动为载体。对应工作:核心用户定位、裂变活动策划等。⑤用户数据分析由于策略的多样化,及过程指标产出的速度大幅提升,一方面CRM系统很可能无法支持个性化项目的数据展现,另一方面大量的数据需要拆解分析,所以需要较为专业的人员分析大盘及单项目数据,以总结经验,优化下期策略。对应工作:基础报表体系、运营数据分析、项目数据分析、活动数据分析等。(2)策略实验期岗位配置由于已经形成了线性策略,各策略的实施一方面需持续较长时间,另一方面需跨越多个部门,所以需要部门经理投入较多精力在沟通及调配上;专员及数据分析师的要求提高,能够独立策划、监控及反馈策略。用户运营经理:策划专项用户运营策略协调本部门/其他部门工作规划数据分析方向用户运营专员:策划专项用户运营实施方案组织跨部门项目实施会议主责实施专项任务统计活动/项目效果数据数据分析师:策划活动/项目反馈报表制定项目运行监控机制活动/项目深度分析3.价值提升期(1)价值提升期团队职责这个时期进入了我们熟悉的会员运营时期,由于前期准备了足够的内容、权益、认知、策略基础,企业推出的会员体系更有含金量。一方面企业经过前期策略的实施,对用户策略的效果更有把握,清楚该对哪些用户关注的领域投入更多成本;另一方面,用户在接触到企业的会员邀约时,能清晰感受到成为会员的收益。①会员转化邀约用户成为我们的会员,通过会员体系,企业可以与用户建立更紧密的关系,通过关系的升级,开发更多与用户接触的渠道与方式,降低沟通成本。对应工作:会员权益策划、入会礼包策划、会员关怀、会员升级预期。②会员活动就算行业顶尖商家,光靠商品质量售卖也不够,市场对其的关注度不会有大的提升。而通过策划短期活动获取潜在用户关注,刺激人们的购买欲,可以大幅提升用户对品牌的印象。对应工作:入会活动、会员专享价活动、积分活动、会员日活动等。③会员专享商品俗话说“幸福是比较出来的”,会员体系的本质就是通过建立部分与全体用户之间的差异,赋予部分用户特权,以维持高价值用户对品牌的长期偏好。而会员专享商品,就是构建差异化的重要素材。对应工作:会员商品需求调研、会员购买力洞察、专享商品策划、专享活动宣传。④异业合作构建会员体系,仅依靠品牌自身远远不够,除超市类商业体外,大部分商家无法为用户提供所有的需求商品和服务。所以我们需要借助关联品牌的互补,以提升品牌会员体系价值。对应工作:用户使用场景调研、异业品牌定位、异业合作洽谈。⑤营销人群包开发了会员权益和会员活动后,接下来就是如何将这些信息推送给相应的人群。同时将合适的信息在合适的时间,通过合适的渠道推送给合适的人群。这就需要我们结合人群属性和营销策略,细分我们的营销人群包,以备精准营销使用。对应工作:人群标签库扩充、营销人群包策划、人群包属性分析等。⑥精准营销体系经过一系列的CRM系统及策略的应用,我们对用户需求、偏好、回购周期、购买力等情况有较清晰的认知,在此阶段根据多样化人群包提供个性化营销方案,持续对不同人群营销,以提升营销效率和效果。对应工作:营销策略升级、营销自动化等。(2)价值提升期岗位配置可以发现,在价值提升期,部门的工作核心转移到会员体系和精准营销体系的建设上。所以,会员体系方面,在获取更多用作会员权益的同时,需要将原有营销策略升级为会员策略,普通用户与会员用户营销体系拆分,双线并行。而精准营销需要创建更多人群包,用作精准营销的人群库,同时需要动态考虑经过营销后不同人群的进化。用户运营经理:构建会员营销体系框架企业内部会员专享权益获取异业合作洽谈会员运营专员:会员入会邀约活动策划会员等级变迁管理会员专属活动策划精准营销活动执行数据分析师:精准营销效果分析精准营销人群包扩展4.用户忠诚期(1)用户忠诚期团队职责有了前三期的基础,这一时期部门的注意力更多的转移到用户全生命周期价值、用户体验,和私域流量经营上。即完成从对商品和用户行为的研究转移到用户感受的研究上①私域运营体系不论是微信公众号、个人号、微博、抖音、等渠道,都可以称为私域渠道。企业构建自有流量池,通过品牌人格化,多频次、高价值地维系企业核心用户,从而低成本地推广、转化和裂变获取新用户。对应工作:私域运营框架、私域内容体系、私域功能体系、品牌人格IP、社群互动体系等。②商品开发在品牌升级的过程中,用户运营人需要分析用户使用本品牌商品的场景,根据场景中可能用到的物品或服务,提供给供应链部门开发新品或赠品的建议。对应工作:用户场景研究、用户使用调研、场景新品/赠品购、专利申请。③购物流程体验用户与企业发生联系的最直接流程即为购物流程,作为最重要的流程,一般包括商品信息获取、支付、等待商品包装/运输、获取商品、打开包装、使用商品、商品售后,每一个重要节点都可以拆解其支持环节,形成用户购物体验地图。对应工作:购物流程拆解、重要环节支持拆解、用户购物体验地图、体验地图升级。④服务体验升级一般出现在用户与销售人员的互动、用户与售后人员的互动、用户与活动人员的互动环节。对应工作:服务流程规范、服务人员话术规范、服务人员绩效管理。⑤超预期惊喜当企业的服务达到行业平均水平时,用户对企业的印象仅为一般,若企业提供远超行业平均服务水平的服务,通过对比,用户能产生对企业深刻的印象,这种印象极大地影响了用户在下一次产生同样需求的购物选择。对应工作:用户体验调研、用户行为心理洞察、超预期方案策划。⑥生命周期全关怀除之前已经实施的用户营销策略,品牌的营销导向需要加入两种因素——品牌人格化,与营销动态化。一方面通过人格化品牌,将自己定义为用户的朋友、私人专家等形象,让用户感受到企业对自身的友好关怀,另一方面营销动态化关注用户的状态演变,根据用户对品牌的生命周期状况调整关怀内容与营销策略。对应工作:品牌人格升级、用户生命周期价值管理体系、全生命周期营销策略。(2)用户忠诚期岗位配置用户运营经理:用户全生命周期价值管理体系用户体验管理体系私域流量运营管理体系CRM主管:精准营销体系管理会员营销体系管理用户数据分析体系管理私域社群管理体系CRM运营人员业务管理用户体验主管:用户体验地图用户关键接触点优化用户体验感受调研超预期体验活动策划用户体验运营人员业务管理数据分析主管:数据报表体系管理数据分析规范管理重要数据分析策略建议CRM系统权限管理数据分析运营人员业务管理05KPI考核KPI一般包括4种:结果类KPI:最终达成的销售额过程类KPI:支持最终销售额的过程类工作完成指标进度类KPI:项目完成的进度时间,提前/按时/超期主观类KPI:上级对下级的主管判断评分下图展示的KPI中,与进度、主观KPI中也有交叉,所以只展示业务类型的KPI。06预算没有老板不在乎投入的,所以团队的预算也很重要,预算编制时,需要包含团队所有途径的支出。预算有助于协调团队内外的组织活动,和评估最终绩效,避免盲目行为。有经验的人可以通过预算编制表,看出团队在这段时间的经营重点。最后,这个时间跟小回的学习,小明不断发现自己身上新的不足,其实这不是件坏事。有个这样的定理分享给大家:当你在越短的周期内发现自己的不足,其实说明你进步得越快!
社群营销为什么您的用户会“死”在微信群?该怎样运营?
常见的裂变方式:
1.?邀请红包;老带新是一种通过老用户带动新用户,同时给予某一方或双方奖励的一种裂变形式。
2.?优惠券分享:分享随机优惠券是在用户完成了一笔订单后,引导其分享链接,所有点击的人都能获取到“随机”金额的优惠券。
3.?砍价裂变:用户购买一个产品,如果能够让好友来帮忙砍价的话可以获得折扣。
4.?团购裂变:购买产品的用户希望能够获取更优惠的价格于是很热情的让朋友来抱团购买,而新用户发现团购能有优惠价也会很乐于组团购买。
5.?性格、星座分析裂变:此种裂变比较特殊,在于用户没有获得实际的利益,而自发地进行传播。这类裂变一般是触动了用户的心弦,从而产生了被了解、关注的欲望而进行分享
具体的可以看看莓兽的方法
微信裂变分销微商城是什么靠谱吗它的运营模式是什么...
随着社交平台的不断火爆,社群营销玩法的逐渐在各领域逐渐兴起。但很多用户运营的小伙伴都会遇到的一个问题是:大概几十多个,没有机器人,每个大概都是几十人到几百人不等的微信群在逐渐的沦为一个“死群”。社群的活力随着时间一点点的消失,即使尝试尝试了早报、晚报,财经,政治新闻,冷笑话等各种形式的内容,依然只是偶尔有人聊聊天,如果有社群活动成员只会“吱一声”的状态,让微信社群的运营异常困难。
一、精准分类,分层运营
据调查了解,目前最为活跃的群应该是带有比较强关系的社群群体,类似与家友群、亲戚群。但是多半为无效的活跃值,因为并不能产生任何让你觉得有价值的内容,更多的是情感归属性。第二类是目的性社群,通常为弱关性群体,例如一些知识分享、学习社群,同时该类社群有明显和长期的目的追求性而且不是一次性结果。这类社群在活跃的过程中是有效性活跃值,因为目的性社群可以为用户带来价值,同时通过一定程度的转化,还可以为社群带来品牌价值。最后一类为负效价值社群,通常为“游戏复活群”、广告转发群、微商商品刷单群,这类群对用户并无真正的价值可言,因为社群的主题目标毫无发展性会造成用户和输出内容的混乱,只是一锅“四不像” 的大杂烩,所以也没有促活价值的需要。微信社群之所以运营的这么困难,并不是群成员不活跃,而是你没有给群成员活跃的氛围。首先既然群员加入到了你的微信群,那证明这个群肯定是有成员共同认可的价值是存在的。你在群内发布的消息之所以得不到回应,是因为群员之间具有陌生感,这类社群是没有弱关系存在的,只是被你通过某种方式强按在群之内的,正所谓:徐庶进曹营,一言不发。故此对于你发布的内容找不到相应的回复点和交流点。破冰的途径之一就是让群成员之间取得彼此间的情感信任,或者彼此有可以交流的内容。建议可以通过调查小问卷的形式找到他们之间可谈话的内容,也就是需要你帮助他们找到弱关系的链接所在,这个弱关系可以包括:职业,心理,性格,习惯,喜欢,自身情况(单身与否)等各种方面的,将他们联系在一起帮助其产生微弱的关系性。(这里可以尝试H5 的页面小游戏和心理测评小游戏)通过活动将弱关系相同的人放在小群当中进行试运营,并给与他们一些交流的激励措施,鼓励他们彼此认识,以每个群的特点选出具有代表性的意见领袖,参与到大群的管理当中,就像是学校里的社团活动,在闲暇时彼此无更多交流,在有共同活动时能高效聚集在一起。所以你需要去管理的只是几个群内的意见领袖,而不是全部的成员,任务的下发和安排由他们来做主。
二、如何实现社群裂变
这里依然要提到的一个重点问题,社群是一个不断膨胀的团体,即会有相同理念的产生也会有不同见解的分歧,做好社群内成员文化的协调工作至为重要,也是维护社群运营的核心所在,面对庞大的用户一定要冷静分析处理不要一味的接收。社群裂变最重要的不是急于将商品快速的分销出去,而是建立准确的用户定位,不能一味的只对商品进行宣传推广。裂变要做到的是不仅要给老用户带来满足感,同时还要给新用户一定的新鲜感。如果只是让用户去发个分享链接和课程链接,给裂变出的用户那么一定会被当做广告屏蔽,复杂的商品领取手段和不明确的优惠劵使用手法都会带给用户较大的失落感和欺骗感。比如最近盛行的微信小程序游戏,玩在其中的用户会通过分享的方式为自己续命和增加游戏道具,但对被分享的人来说只能是一场灾难,甚至有文章断言微信会死在“小游戏”。所以在进行裂变分销的时候要重要的不仅仅是老用户的盈利感,还要注意新用户接受程度的体验感,切忌繁复、套路的操作方式和疲劳的刷屏内容。新用户简单的过滤后,我们可以通过后台数据分析出裂变的根源用户出现在哪,分析出多数用户进入到改社群的需求点,进行小群的精准定位。要记住庞大的社群运营肯定会出现诸多问题,例如管理疲惫,例如非法信息传播以及有效信息淹没现象。而分层制的社群运营,通过裂变点来割裂用户所处的社群环境,以一个月为一周期,通过不同的活动方式,让新老用户在不同的小社群进行流动式的活跃,并再次过程中体现一致性的社群理念,增加用户之间的感情认同。
三、选择适合的平台实现社群的自身裂变
要想实现社群的自身裂变,就要需要依靠符合社群定位的社交平台。纵观所有社群,一般形成较大规模社群的大多数会出现在QQ群当中。这是因为QQ对比微信有三大优势::首先QQ群对比微信群有较大的人员储存空间,承载能力更强,单层人员聚集的空间更大;:其次,相对于微信,QQ群有较为开放的加入方式和门槛准入空间,即使微信可以调整门槛的开发程度,但单一性的条件较为死板,不能满足社群准入的多样化要求同时增加管理人员的工作负荷;:第三,社群管理身份可以清晰的展现,处理社群成员管理工作。在微信群,具有实际管理权限的只有群主一人,管理人员只能有话无权太依赖一人性。故此QQ群更能够轻松实现社群的自身裂变。但我们发现QQ群的死群可能性出现的几率更高,通常上千人的QQ群日常活跃用户不足几十,造成这种原因的局面也是我们上面所分析的结果,也是QQ群的重大弊端——QQ群无法实现分层制度的社群运营模式,群成员之间既无法在同一个大群内有效的共同交流,又无法良好的实行小群运营模式。所以想要社群实现自身裂变,社群所要选择的最佳平台要满足以下四个条件:社群人员的高承载性;社群平台的开放性;社群管理系统的完整性;社群运营管理的可分散性(层次性)。一对多的沟通是什么呢?它又有什么技巧方法呢?其实一对多的这种沟通,从微信互联网思维上讲,就是微信群。现在市面上流行的都是免费建群,然后用各种各样的诱惑拉人进群。实际上在操作过程中,会发现这种免费的微信群。其实没有什么太大的用处!因为用户的思维和操作者就是我们操盘人的思维必须达到共鸣。如果说你的用户感觉不对,会给你带来很多的困惑,会让你感觉非常的沮丧,甚至是怀疑运营微信群的好处。
四、微信群该怎么运营呢?
1、运营微信群的基本思路
1)一个微信群就是一个组织(公司)2)一个组织就要有个共同纲领(目标)---为何建这个群?大家要作甚么?3)有一个(多个)意见领袖4)要有专职运营人员(小组织老板左手兼顾)5)群友进来要有仪式感,要有明确引导,要有具体的群规。。。。。6)群,一定要收费(多少不限,越贵群友素质越高)7)微信群是用来成交和裂变的。一定要用好!2、运营微信群的方法拉新:就是拉更多微信好友到你的微信群——解决粉丝问题(吸引用户)养熟:就是和微信好友搞好关系,增进彼此了解,建立良好的信任关系,搞好关系——解决信任问题(建立信任)成交:就是将好友发展成你微信群的会员——解决收钱问题(体现价值)裂变:就是让会员去邀请更多好友加入——解决推广问题(核心用户)
2.1 有定位
在做微信群营销前要设计好微信群的定位,定位讲究的是同频共振。比如把博士放在一起,大家交流会很开心;把小学生放在一起也会很开心。但是把小学生和博士放在一起交流,大家都会觉得痛苦。微信群定位分为三种:粉丝型微信群——其目的是帮你卖更多的产品。没有做粉丝型微信群里是一对一的卖产品,粉丝型微信群里是一对多的卖产品。当然做粉丝型微信群。第一个前提是什么呢?就是说,你所在的行业就是你的产品是必须非常过硬的。比如你做减肥产品是那种很低劣的减肥产品。那么你做粉丝型微信群的好处是什么呢?就是你早一天做你就早一天破产。合伙人微信群——目的是找志同道合的合伙人一起把事业给做大。做好微信群后得收会员费,但收这个会费,好像觉得我们赚的是会费,其实不是。我们看重的是那个百分之九十的后端价值。通过志同道合的合伙人会产生更多的合作,一起来做把事业做得很大。老板型微信群——目的是整合老板之间的,促进更多的合作。老板型微信群里都是各个公司的一把手,或者说是某个块面创始人这样级别的。就是把大家的整合在一起,一起发展。为某个项目,有资金出资金,有力出力,有想法出想法。所以老板型微信群威力是巨大的。
2.2 有门槛
任何微信群必须都要有门槛。没有门槛的微信群都是一个垃圾社群,这很关键!设计门槛原理就是:有门槛,你的粉丝才会珍惜你的这个微信群;有门槛,粉丝会主动迎合你设置的微信群规矩;门槛设置非常高,那么你的粉丝就有向朋友吹嘘的资本。一定要记住:没有门槛的微信群一定会死!设置门槛的方法:门槛一般分为这四种类型。第一个就是付费第二个是有人引荐第三个是做某个任务第四个是有收入证明进微信群付费时得有人推荐。很多微信群是要有人引荐才可以加进来的,好处是有人引荐的话仪式感会非常的强,门槛及引荐设计越多越复杂那么粉丝会越来越珍惜。做某个任务就是你要进群,要进这个群来交流学习,那么就得整理微信群的干货发朋友圈分享等等。当然进微信群必须有足够能力的人,要乐于分享。特别是进老板型的微信群。做免费的微信群,别人是不会珍惜的!
2.3 有目标
有目标就是当大家加入你的微信群,我们要给它设定一个共同的目标。让每个人朝着这个目标努力。为什么要有目标?举个案例,耶鲁大学1953年在学校做了一个实验,当年大学生毕业做问卷调查:毕业后做什么?然后只有百分之十的人有目标,然后就问这百分之十的人,你能不能把目标清清楚楚的写下来呢?当时只有百分之四的人写下来!二十年后了又去做个调查发现,有目标的,并且把目标写下来的人,他们的财富的总和超过了剩余那百分之九十六的人财富的总和。一个微信群有没有目标就决定了这个微信群能不能把粉丝凝聚在一起!
2.4 有分享
参加party最尴尬的就是冷场!加入微信群以后,最尴尬的就是冷清!群里几百人,木有一个人说话,最多是10元的红包分100人,大家抢到1分钱以后,用一堆谢谢老板的表情包刷屏。如何让微信群不冷清?如何让微信群变热闹,如何让微信群的群友收获大呢?答案就是:1、在创建微信群的时候,只吸引乐于分享的人。2、创建微信群以后,要不停地宣传分享精神
3、越分享、越成功!
如果你的微信群里面,一直崇尚分享,并且提倡分享。但这个提倡分享不是你口头上说的而是你实际行动了。你做创始人要乐意分享,在微信群弘扬为我我为人的精神,经营微信群会越做越轻松。如果没有分享,微信群会越做越累的。一个人的能量总是有限的,所以得发动大家发动群成员在群里分享。分享你的金钱,你的时间,你的精力,你的,你的人脉,你的智慧,你的知识等等。只要创始人乐于分享,弘扬为我我为人的精神,会员就会愿意在微信群里分享干货,愿意和你一起经营微信群,你的微信群就活了!
大道至简,是宇宙万物发展之规律,是中华文化之精髓,是中华道家哲学,是大道理极其简单,简单到一两句话就能说明白。所谓“真传一句话,传万卷书”。 “万物之始,大道至简,衍化至繁”出自老子的《道德经》。大道至简,不仅被哲学流派道家、儒家
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如何用内容营销引爆社群裂变
微信公众号和分销他们可以说都必须借助微信,而且离不开微信。所以,微信公众号分销也可以说是微信分销,他们有着相同的原理、特点以及分销系统。微信公众号分销原理它利用的是裂变式分销的原理。因为分销可以利用微信公众号的受众进行营销,分销商城可以算是一级分销,而他们的员工和商城里的经销商算是二级分销,员工和经销商的客户和朋友算是分销。他们都靠微信分销商城进行维系,而微信分销商城则需要绑定微信公众号。让二级分销在微信分销商城的基础上拥有一个自己的小分销商城,而分销则在二级分销的个人微信分销商城的基础上也会拥有一个自己的分销商城,所以利用这样的裂变式分销可以让公司客户遍布全世界。微信公众号分销的特点总来说微信公众号分销就有三个特点,即全员性,独立性,整合性。所谓全员性就是利用个人微信公众号为中心进行全员的推广,每个人都可以是分销商,每个人都可以拥有自己的分销商;所谓独立性是每一个分销商的分销商城是独立存在的,并不是上级的下级附属,它与传销的本质有着不一样的区别,每一个分销商城都是一个全新的营销渠道;所谓整合性就是这个平台为分销商提供了整合,既方便后台人员管理,也方便分销商对平台的利用。微信公众号分销系统这个系统就是绑定着微信公众号为分销商提供分销的一个商城系统。因为有这个商城系统它为分销商提供规范的行为准则,防止商业的恶性竞争,这个商城为分销商提供相同或相似的整合,既方便营销活动有粉丝基础,也方便自己扩大营销渠道。所以这个系统是必不可少的。微信裂变分销微商城是什么靠谱吗它的运营模式是什么!运营模式有点像代理模式,你是供货商,你卖东西要找代理商,然后代理商找门店,门店找客户这种,换算的微信上就是你们是平台所有人,你们找想做分销的,做分销的人他可以找销售员或者下家微商,微商是个人,他负责把你的产品发在朋友圈找人购买,当然你的产品得过硬,目前微商被黑成什么样你也知道,真是过硬的产品,才能通过微信推广宣传做的好。什么叫裂变?“裂变”的原意是分裂,就像细胞的分裂,一个变两个,两个变四个,能够成指数级的增长。裂变营销以传统的终端促销的加强为基础,整合了关系营销,数据库营销和会务营销等新型营销方式的方法和理念。这种裂变模式其实指的是终端市场的裂变,其核心内容是:市场开始不要全面摊开,急速发展,而要精耕细作,全力以赴进行单点突破。裂变的核心要素包括:用户的选择、激励的设计、裂变玩法的参与设计、分享渠道的选择、分享引导的设计、落地页路径等。只有将上述各个环节的核心要素都通盘考虑,并做好各环节设计,才能保证裂变更好的落地。裂变营销与传统营销存在两大不同之处:1、强调分享和传统营销的广撒网不同,裂变营销通过老用户(或潜在客户)的分享行为带来新用户。这样成本更低、精准的获客效果更好。2、后付奖励传统营销广告需要先向流量渠道支付广告费,并在渠道上进行广告展示,并且大多不对效果负责。裂变营销则将广告费用直接分解成了两项:裂变成本=老用户拉新奖励+新用户行为奖励这些奖励取CPS模式,即用户只有注册或完成行为之后,才能获得奖励,从而降低了企业的广告投放风险。
各位小伙伴们晚上好,今晚是咱们群第一次分享,很多新朋友还不知道怎么参与,那就先按照咱们的群规则参与,走一遍,慢慢就知道怎么融入了咱们群的核心目的就是召集一群人刻意练习,一起互相监督每天用行动学习点社群小知识今天第一课:如何用内容营销引爆社群裂变内容营销应该是2020年的超级关键词,从去年的发展趋势看,百度,搜狗,360等搜索业务有所下滑大家都意识到广告烧钱的模式越来越不适合企业的长期发展而今年受疫情影响,以电梯广告著称的新潮也开始了裁员,单一的广告业务深受众创于是大家的注意力都回归线上,开始关注社群,直播,短对于之前做过准备的企业,对互联网有些网感,还可以借助之前的老用户维持业务,而那些没有做存量准备的企业就面临生死的问题很多企业找不到如何建立用户连接器,只能临时开始学习社群,学习直播,学习短他们的广告逻辑不再是推广式,而是剧情式+故事化+场景化的内容那内容营销怎么玩?有啥作用呢?今天这次分享,我们会给大家娓娓道来,包括我们开年自己的实践,跑了一遍的案例分享给大家我们会围绕三个点来分享:一、内容有什么价值二、社群形态的内容分布三、如何用好内容武器涨粉涨粉先来分享第一点,内容有什么价值第一个价值:引流内容战略一定要放在企业战略里重度考察,每一家公司都需要有内容部门,比如新媒体新媒体的作用不止是写写公众号,多平台分发,而应该是不断的价值观传递,不断的在公域内容平台找到认同你的用户和你产生订阅关系,关注关系,付费关系我们过去常用的方式,是写完一篇内容,下面留一个微信号,或公众号,对不对?不管你的内容是图文,还是音频,或,直播,套路都是一样,只不过效率和表现形态不一样通过长期的内容输出,一旦你的内容是爆款就会获得平台的推荐,比如头条号,熊掌号,知乎,简书都会给我们带来流量,当然个别的行业比如母婴圈会在辣妈帮,宝宝树做内容深耕,比如一些护肤品公司会在小红书、B站种草都是为了吸引用户认可我们的内容,订阅我们,甚至加微信内容除了吸粉,其实还可以给我们造IP,建立品牌,比如拿图文赛道,微博时期的万能的大熊,秋叶大叔比如简书里诞生彪悍一只猫比如直播类,淘宝直播诞生了李佳琦,薇娅,张大奕抖音诞生了石榴哥,忠哥,祝晓含快手里诞生的辛巴,散打哥他们都是通过内容形式,建立自己的IP,只不过他们打造IP的效率,方式不太一样当然,内容还可以变现,比如咱们的新媒体人员最擅长的是内容输出,但是过去变现很困难,大部分靠接广告后来发现接广告容易掉粉,这个时候,知识付费就是一个很好的方向,他们可以开设训练营,开设知识星球做知识付费还有一些人会用社群得形式做会员制,这个适合80%企业玩,如何用内容+产品形成企业老用户运维机制,是大部分企业想做,或者已经做了个开头的,因为社群的价值在后端,如何激活用户认知,激活用户关系,驱动用户帮你裂变,驱动用户帮你卖货,这是我们很多企业在摸索的会员制的核心也是要内容运营,在线上没有内容,用户就很难去了解你信任你,自然就无法进一步成交那在社群里有哪几种常用的内容呢?基于今年的另一个热门词:私域流量,是不是听得脑子都麻了?私域社群的经营是用户更加圈层化精细化区域化的重度运营不再是拉个群,搞一次分享,即可推销就可以了,而是需要开始关注私域社群的长期系统化的运营这里的内容也是重点,咱们也得去规划不同的内容功能,比如我们会把内容分为引流内容、服务内容、裂变内容、付费内容(一切形式皆内容,你觉得呢?)根据我们的经验,我们把社群内容做了划分①直播②微课③互动④活动直播+社群,是不是现在你的朋友圈到处都是?比如刚刚那个广告的,腾讯直播,他是新的内容形式,但这种直播是私域化的,流量严重依赖社群,依赖IP和信任代理微课,这是我们常用的,在2015-2019经常使用,比如大家会用微课方式吸粉,海报裂变做过吗?就是这个逻辑,然而随着微信官方的管控,这种方式效果就下来了那微课还有价值吗?自然有,但是要分场景,如果是引流场景,那就很难,但如果是服务,裂变,付费的,还可以在设计玩一玩比如我们建立了社群,就需要制定系统的内容长期输出,这是服务型微课我们也需要用好内容去做裂变新用户,比如今天的分享结束了,有朋友会整理成文章,音频,再次传播,他是不是裂变?或者我们设置的是付费学习,系统形式的微课,是不是又可以变现了?除了微课,咱们的互动也是很好的内容,这种互动不是灌水,而是有价值有态度的观点碰撞,这些内容是不是也可以整理下,又会变成裂变新用户的武器社群里还有第四种内容形式,那就是线下活动,刚刚我们提到一切形式皆内容,活动是不是内容?活动天然带有吸引作用和文化作用(好的社群需要文化),这些活动是封闭的,但当这个活动发生了,我们会拍照、会直播、会录,发布到公众号,朋友圈,他就变成了裂变内容,变成了社群文化的传递这些内容在很长的时间里会变成社群特定人群的故事,记忆,陪伴在社群里越来越有价值,用户的生活,工作,感情,兴趣都社群里,都是社群故事,都是好的社群内容,这些内容会吸引后来者这几种内容真的很好,他们会让一个微信群形式的社群羽翼丰满,充满故事,这个社群才算活了,因为人的关系在这里沉淀了。但如果基于今天的主题来说,他们也是有缺点的比如这些好的内容在社群里诞生,多半会成为社群用户特定人群的故事,并不太容易让更多外界的人短时间内知道并感同身受。内容的封闭会造成好的内容不被市场化,吸粉就慢,社群裂变也慢那怎么办?我们作为社群主怎么用好内容营销来引爆社群裂变?涨粉涨粉,是你不是你想要的?内容是武器,是互联网上连接用户最佳手段,但是过去我们不知道怎么用,或者用海报裂变的形式错误的用,驱动用户社交裂变,是伤害人脉的我们经常说,社群运营最好的方式是真诚,真诚也是一种套路啊,你发现没有,互联网上能爆红的,一定是这个IP或这个社群主有血有肉有感情,让人觉得真,值得信赖,对不对?所以我们要了解,在内容绝对牛逼的前提下,你缺乏的是传播路径,但是现在最好最低成本的传播场景是社群你怎么让社群里的用户心甘情愿参与?这就要求群主有专业,人也真诚,再设计一个用户可以参与的机制,把每一个用户的自私否容纳进来,变成互相赋能互相利他,这种自私放在一起就是一群人的利他,关键在于共识和机制设置这里我们开始举例子在这个群没有建立之前,我们已经有部分小伙伴参与了这次实践,今天分享一下我们达成的共识是私域流量的共享化,为我,我为基于这点,我们开了多次同频会议,确保大家都能理解我们在做什么接着我们需要制定社群制度,也就是大家理解的群规,从社群逻辑讲,如果我们不打通用户关系,驱动用户参与,这个群八成活不过3天,所以我们开放着玩因为青木会社群的运营场景不止微信群,更重要的阵地是水晶星球,里面有内容,有水晶(用户贡献值),也开放了话题区,产品区,直播功能(后续)等给到用户,最大化的让用户参与进来同时,也会开放一些社群学习的特权,比如我们的私域流量增长营,让用户有收获接着,我们还需要设置一套可以参与的玩法,受今年拼多多,快手,抖音的裂变红包玩法,我们设置了社交化游戏的运营玩法因为刚刚我们说过了好的内容是前提,传播路径需要我们来设置,但又不想把他变成KPI.,那样太累,用户未必乐意参与,所以我们的运营策略就是玩,开放共享社交化的游戏是啥?你每天学习内容,我们有专门的同学安排上架(内容开始了),用户每天只需要在他碎片时间打开我们星球就可以学习,除了学习,那是什么驱动他裂变?来看图你分享文章,你可以激活你的朋友圈人脉,谁关注了你?谁才是你的铁杆?你就可以围绕这个内容又重新建立起你们的关系,激活你的微信好友又比如,这可以是一次暗暗较劲,互相PK谁最有影响力?当然,当然,水晶作为社群里的社交货币,我们还可以兑换产品,兑换会员特权,可以连接不同的,他们都需要水晶这一套机制+社群服务,可不可以强化用户关系?那后续是不会可以根据排行榜,给予排名前三的朋友更多,更多奖励,如果你是企业,用这个机制还担心用户不参与你的社群吗如果这个爆款内容是你的内容,用户传播的就是你的内容,你还担心无法带来新用户吗通过这套机制把我们的用户的社交裂变打开了,这点和拼多多,海报式裂变是一个逻辑,只不过咱们的传播内容变了,这个传播物体是内容,是对用户有价值的,能代表用户身份的,能给用户荣誉感的我们把内容营销的价值最大化是通过社交化游戏,使用的道具就是爆款内容+社群机制(水晶)+奖励措施(产品、社群特权、社群)+人网战略(社交裂变)好了,今天的分享就到这里,是否有感觉有收获呢
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