汽修厂 系统-汽服门店电脑系统

1.毕业了想学门技术，想了解现在汽修培训班，还有没有其他的要求？

2.汽车新零售是什么意思？

3.汽修店生意寥寥无几都快坚持不下去了，怎样能改变一下现状请教大神们支招？

毕业了想学门技术，想了解现在汽修培训班，还有没有其他的要求？

有的专业重在实训，考验动手能力，基础知识学好的同时，精进实操更是十分重要，实训课程决定了一所学校的教学质量。实训课程的比例要比理论课程高，只有将理论实训结合，学习效果才能构建最大化。

看管理学校的好与坏，除了看否能教给技术以外，还要考虑到能否提高个人素养，只有不具备了较好的个人素养和高超的技术后，在社会的工作中才会有长远的发展。

就业保障就业方面，就业学子就业有何保障，有无长期靠谱的知名合作企业合作，对创业学子来说，创业帮扶是否完善，都需要仔细考量。

首先看学校品牌，大品牌，有规模，一般教学质量都很好。二看学校实训，学技术主要还是要上手去操作，一学期下来连车都度摸不到还怎么学，还要看实训占比正常课时。三看师资力量，老师水平很大程度让你少走弯路。四看服务，好的学校是内有就业服务的，你毕业，学校会容推荐就业，你创业，学校会有创业指导。

体现专业的重要性,考虑创造性、思考性,不同的专业其专业课有所差别。汽车修理工是汽车的检测、维护、修理和调试的现代化技术人员。

一般要学习多长时间跟个人的兴趣爱好和领悟能力有很大的关系.选择专业热门，办学有影响力的培训学校进行系统的学习，理论与实践相结合，掌握每一个要点和训练方法。

1.可以看自己的实际情况专业有，新能源，智能技术，汽车检测，汽车制造，轨道交通，计算机，会计等专业。

2.首先，学校师资，看学校有没有行业专业人士，专业老师能更好的传递技术知识；

3.其次，学校设备，职校以学技术为主，先进的教学设备和实验机器很重要；然后还有教学环境，比如学校的环境，周边环境等，两良好的环境更有利于学习的

4.还有，是否有足够丰富的教学设备，汽修技术是一门理论加实践而磨练出来的专业性较强的技术。因此汽修院校是否有先进的教学设备或实验机器都非常重要；

5.最后，教学环境，这里的教学环境不仅仅是指的学校环境，还包括学校周边环境。良好的学校环境当然可以更好的利于学习，如果学校周边有相关的汽车企业，更加有利于毕业后的就业。

一般要学习多长时间跟个人的兴趣爱好和领悟能力有很大的关系.选择专业热门，办学有影响力的培训学校进行系统的学习，理论与实践相结合，掌握每一个要点和训练方法。

汽车新零售是什么意思？

简单说汽车新零售就是颠覆传统电商，一种只适合汽车销售的模式。因为汽车是线下体验极重的一种商品，线下店和直面客户的导购是非常必要的销售环节，纯线上的电商模式已经被证明不适合新车销售，而2017年开始大热的线上线下结合的“新零售”模式恰恰无比适合新车电商，可参考一猫汽车，他们把这种汽车新零售模式发挥得淋漓尽致，在行业内做得较有水平的。

汽修店生意寥寥无几都快坚持不下去了，怎样能改变一下现状请教大神们支招？

对于如何吸引新客户，其实方式有很多，1、引流体验卡，设置“9.9洗车”、“9.9空调清洗”等体验卡，招聘兼职地推发体验卡 2、路演，店内可以在试营业期间，做小型路演来吸引客流，3、自媒体平台曝光，利用自媒体平台，像抖音，快手，公众好，垂直媒体，等平台，找寻当下热点，帮助曝光，可以快速引流。4、异业联盟等等这些都是营销引流的手段。但是，吸引流量客户只是提升门店的一种手段，对门店的长期运营，持续盈利起不到重要作用，所以，你更需要提升的是黏客和锁客的能力，将流量客户转化为你的私域，将流量形客户变成稳定的老客户，快速获取客户信任，培养客户的周期性养护需求，提高客户的进店复购率，才能为门店可持续营收做支撑。之所以现在门店遇到这样的情况，原因就是你并没有竞争力的锁客能力。引流是对客户管理的第一步骤，客户管理可以分为”集客、截流、留存、转化、锁客“

我一直在和象迹联盟这家公司合作，这个公司为店内提供的数字化系统，和数字化工具，给客户全新的数字化体验场景，既可以标准技师的检测作业标准，又降低了SA和客户的沟通问题，他的数字化交互系统，可以将技师的检测过程和结果同步到数字化大屏，让客户直观的查看车况信息，并且可以将结果同步发送给客户的手机，为客户制定周期性的养护计划，培养客户的养车意识，合作后，对我门店的增项转化，客户管理都很有帮助，新店初创，我也建议你找专业的培训团队，帮你制定完善的制度和流程，提升员工的服务意识和技术能力，最主要是帮你如何在区域内打造自己的IP，有自己的竞争优势。象迹联盟的精养项目也不错，最初用的发动机精养项目，像精准用油，免拆治理烧机油，客户很是满意，利润也不低，夏季来临，我已经用了他家的空调项目，他家的空调项目搭配数字化交互系统，以及他家推荐的空调项目营销方案，盈利点很高，从前空调项目我都是用来做引流，现在是我的盈利项目，并且也可以帮助我快速获取客户，锁定客户的主要营销方式。你如果真的想要开一家修理店，可以考虑了解这个公司，看看对你是否有帮助。

制定营销产品，营销活动的策划也是尤为重要的，制定客户需求量大，比较有力的产品套餐，做营销宣传。例如，途虎最初的营销方案为“99元保养”套餐，大众接受度很高。

做好客户服务管理。对进店客户留存归档分类，并给客户满意的服务体验。近几年，汽车后市场也在经历数字化转型，很多企业或是门店已经开始利用数字化信息技术，和其他同行做出差异化，展现自己的专业优势。利用数字化系统做员工以及客户的标准化管理，利用数字化工具，给客户体验真实的数字化场景，以客户为中心，帮助客户制定服务计划，提升了客户满意度，提高了客户与门店的粘性，既达到增项转化的目的，又能做到“口碑传播”。

线下营销活动。建立自己的车圈群，定期组织线下活动，类似自驾游等活动。

互通转化。建立汽车后市场相关行业的合作联系，可以更精准的客户信息，转化为自己的客户。

管理一家门店引流、活动策划都只是一方面，最主要的是运营一家门店要具备很强的管理能力，否则客户没有很好的体验依然会面对流失的风险。

一、制定管理制度。门店的管理制度包括人员管理制度、库房制度、车间制度、财务制度、日常管理等制度，管理制度可以保证工作标准化，各部门之间的配合程度；

二、建立清晰的组织架构。岗位组织架构清晰，定岗定职定责，可以高效的完成工作，减少推诿扯皮的现象。

三、设立标准的业务流程和服务流程。可以使企业监控有力、处置及时，通过流程的有效执行，不断进行完善和优化，持续改进组织运营问题，提升组织总体绩效，减少对人的过分依赖，提高工作效率。

四、门店日常管理。门店日常管理包括：1、整体环境满足6s管理，6S管理通过规范现场、现物，营造一目了然的门店环境，培养店员良好的工作习惯，提升人的品质，2、设置晨夕会、周、月、季度等例会，实时了解店内各板块工作和工作进度。

五、建立员工管理制度。1、标准规范员工的行为规范，提升员工的服务意识；2、制定人才培养计划，提升员工的能力。3、制定公平公正的绩效考核制度，给员工晋升空间，有利于提升员工的积极性；

六、建立客户管理制度。清晰的会员分级，系统的，会员体系，可以保持客户与门店的粘性。

七、差异化的服务项目。夏季来临，店内都是用空调项目做引流，就要看哪家的服务更让客户满意，现在汽服门店拼的已经不再是服务的好坏，而是是否能给客户，差异性的服务场景和差异性的服务体验，要有可以和区域内其他门店的竞争优势，满足客户的消费体验。

以上这些都完善成功了，相信你的门店战斗力一定会爆表，将不会发愁没客户，你应该要做是如何管理好客户。