收银系统出现故障怎么办_电脑系统故障收银预案

1、录入商品：可以用EXCEL表格批量导入，也可以扫描商品的条码依次创建商品资料。如果是用的千帆掌柜收银系统，支持云商品库，就会自动识别出条码对应的商品信息，您只需要输入商品价格即可。

2、收银：在收银界面，用扫码枪扫描消费者购买的商品，扫描完毕后点击结账。

3、结账：选择收款方式，现金、微信、支付宝或者是会员储值、赊销等等。

若鼠标指针显示是正常的，证明显示器与电脑主机均无异常，是操作系统出现故障了，可以通过以下方法解决

尝试在系统下按“ctrl+alt+del”调出任务管理器，若能调出，将explorer进程强制结束，再在任务管理器左上角的文件菜单处单击，选择“新工作”重新输入“explorer.exe”重建explorer进程。

开机后进入安全模式，将显卡驱动卸载后重新启动或选择最后一次正确配置来进入系统。

如果以上方法都无效，用户须重新安装系统了。