电脑系统坏了可以退货吗_电脑系统坏了可以退货吗
1.笔记本电脑退货规定
这段话的意思是当你发现商品有问题,和客服联系后,他们会在1-3天会上面来取货,返回售后部去检查,经检测后真存在问题允许让你退货,如果检测无问题不会让你退货。如果让消费者都享有真的7天无理由话,本来到你手上是原装未拆封也无使用,退回去的都是经拆封使用的,这样的商品买给谁去,如果是你你也不会要吧。网购上接受点教训吧,购电子产品前记得和某店的掌柜先沟通下,拆封使用过是否可以退货,这样就比较明朗了。
笔记本电脑退货规定
电脑是享受“三包服务”的,也就是电脑产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。但是7天退货并不是无条件退货,比如人为的损害、使用不当造成的损害都是不享受7天退货的服务的。
以下是不享受三包服务的情况:
1、 超过三包有效期的;
2、未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的;
3、非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
4、 无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外);
5、 擅自涂改三包凭证的;
6、 三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;
7、 使用盗版软件造成损坏的;
8、使用过程中感染病毒造成损坏的;
9、 无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;
10、 因不可抗力造成损坏的。
如果笔记本有质量问题是可以退货,但是如果没有质量问题是不可以退货的。笔记本电脑的三包中可以退货的条件如下:
退货条件购买后7天之内发现故障,并不是出现任何故障都可以要求退货、换货。根据“微型计算机三包规定”,必须出现“在产品使用说明书规定状态下,经维护不能正常启动、死机”这样的故障才能进行退货。
厂商自主行为
至于有些厂商所推出的不满意退货制度,属于厂商自己的额外行为,目的是向消费者证明自己的实力,提高消费者对其产品的信任度。
商家承诺如果在买笔记本的时候,商家想承诺“不满意退货”那就另当别论了。
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