1.电脑常见故障 有5种情况

2.Windows系统常见的几个故障及解决方法

3.电脑显示系统异常怎么回事?

4.电脑问题

5.简述常见计算机故障的几种表现

电脑系统出现故障,电脑系统故障几种

电脑故障 千奇百怪,我给点资料 希望能给你点帮助! (一) 主板篇 常见故障 一:开机无显示 电脑开机无显示,首先我们要检查的就是是BIOS主板的BIOS中储存着重要的硬件数据,同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分,极易受到破坏,一旦受损就会导致系统无法运行,出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成(当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行)一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失,所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏,如果硬盘数据完好无损,那么还有三种原因会造成开机无显示的现象: 1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示 2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对,也可能会引发不显示故障,对此,只要清除CMOS即可予以解决清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近,其默认位置一般为1、2短路,只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题,对于以前的老主板如若用户找不到该跳线,只要将电池取下,待开机显示进入CMOS设置后再关机,将电池上上去亦达到CMOS放电之目的 3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障某些老的主板比较挑剔内存,一旦插上主板无法识别的内存,主板就无法启动,甚至某些主板不给你任何故障提示(鸣叫)当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能,结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现,因此在检修时,应多加注意 对于主板BIOS被破坏的故障,我们可以插上ISA显卡看有无显示(如有提示,可按提示步骤操作即可),倘若没有开机画面,你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘,重新刷新BIOS,但有的主板BIOS被破坏后,软驱根本就不工作,此时,可尝试用热插拔法加以解决(我曾经尝试过,只要BIOS相同,在同级别的主板中都可以成功烧录)但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏,所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面(可找有此服务的电脑商解决比较安全) 常见故障 二:CMOS设置不能保存 此类故障一般是由于主板电池电压不足造成,对此予以更换即可,但有的主板电池更换后同样不能解决问题,此时有两种可能: 1. 主板电路问题,对此要找专业人员维修; 2. 主板CMOS跳线问题,有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项,或者设置成外接电池,使得CMOS数据无法保存 常见故障 三:在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象 在一些杂牌主板上有时会出现此类现象,将主板驱动程序装完后,重新启动计算机不能以正常模式进入Windows桌面,而且该驱动程序在Windows下不能被卸载如果出现这种情况,建议找到最新的驱动重新安装,问题一般都能够解决,如果实在不行,就只能重新安装系统 常见故障四 :安装Windows或启动Windows时鼠标不可用 出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的在CMOS设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目,他的选项分别为3、4、5......、NA,一般它的默认选项为3,将其设置为3以外的中断项即可 常见故障五 :电脑频繁死机,在进行CMOS设置时也会出现死机现象 在CMOS里发生死机现象,一般为主板或CPU有问题,如若按下法不能解决故障,那就只有更换主板或CPU了 出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起,笔者在815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象在死机后触摸CPU周围主板元件,发现其温度非常烫手在更换大功率风扇之后,死机故障得以解决对于Cache有问题的故障,我们可以进入CMOS设置,将Cache禁止后即可顺利解决问题,当然,Cache禁止后速度肯定会受到有影响 常见故障六 :主板COM口或并行口、IDE口失灵 出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成,此时用户可以用多功能卡代替,但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口(有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用) (二) 内存篇 常见故障一 :开机无显示 内存条原因出现此类故障一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成,只要用橡皮擦来回擦试其金手指部位即可解决问题(不要用酒精等清洗),还有就是内存损坏或主板内存槽有问题也会造成此类故障 由于内存条原因造成开机无显示故障,主机扬声器一般都会长时间蜂鸣(针对Award Bios而言) 常见故障二 :Windows注册表经常无故损坏,提示要求用户恢复 此类故障一般都是因为内存条质量不佳引起,很难予以修复,唯有更换一途 常见故障三 :Windows经常自动进入安全模式 此类故障一般是由于主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起,常见于高频率的内存用于某些不支持此频率内存条的主板上,可以尝试在CMOS设置内降低内存读取速度看能否解决问题,如若不行,那就只有更换内存条了 常见故障四 :随机性死机 此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条,由于各内存条速度不同产生一个时间差从而导致死机,对此可以在CMOS设置内降低内存速度予以解决,否则,唯有使用同型号内存还有一种可能就是内存条与主板不兼容,此类现象一般少见,另外也有可能是内存条与主板接触不良引起电脑随机性死机 常见故障五 :内存加大后系统资源反而降低 此类现象一般是由于主板与内存不兼容引起,常见于高频率的内存内存条用于某些不支持此频率的内存条的主板上,当出现这样的故障后你可以试着在COMS中将内存的速度设置得低一点试试 常见故障六 :运行某些软件时经常出现内存不足的提示 此现象一般是由于系统盘剩余空间不足造成,可以删除一些无用文件,多留一些空间即可,一般保持在300M左右为宜 常见故障七 :从硬盘引导安装Windows进行到检测磁盘空间时,系统提示内存不足 此类故障一般是由于用户在config.sys文件中加入了emm386.exe文件,只要将其屏蔽掉即可解决问题 (三) 硬盘篇 常见故障一 :系统不认硬盘 系统从硬盘无法启动,从A盘启动也无法进入C盘,使用CMOS中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在这种故障大都出现在连接电缆或IDE端口上,硬盘本身故障的可能性不大,可通过重新插接硬盘电缆或者改换IDE口及电缆等进行替换试验,就会很快发现故障的所在如果新接上的硬盘也不被接受,一个常见的原因就是硬盘上的主从跳线,如果一条IDE硬盘线上接两个硬盘设备,就要分清楚主从关系 常见故障二 :硬盘无法读写或不能辨认 这种故障一般是由于CMOS设置故障引起的CMOS中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用现在的机器都支持“IDE Auto Detect”的功能,可自动检测硬盘的类型当硬盘类型错误时,有时干脆无法启动系统,有时能够启动,但会发生读写错误比如CMOS中的硬盘类型小于实际的硬盘容量,则硬盘后面的扇区将无法读写,如果是多分区状态则个别分区将丢失还有一个重要的故障原因,由于目前的IDE都支持逻辑参数类型,硬盘可采用“Normal,LBA,Large”等,如果在一般的模式下安装了数据,而又在CMOS中改为其它的模式,则会发生硬盘的读写错误故障,因为其映射关系已经改变,将无法读取原来的正确硬盘位置 常见故障三 :系统无法启动 造成这种故障通常是基于以下四种原因: 1. 主引导程序损坏 2. 分区表损坏 3. 分区有效位错误 4. DOS引导文件损坏 其中,DOS引导文件损坏最简单,用启动盘引导后,向系统传输一个引导文件就可以了主引导程序损坏和分区有效位损坏一般也可以用FDISK /MBR强制覆写解决分区表损坏就比较麻烦了,因为无法识别分区,系统会把硬盘作为一个未分区的裸盘处理,因此造成一些软件无法工作不过有个简单的方法——使用Windows 2000找个装有Windows 2000的系统,把受损的硬盘挂上去,开机后,由于Windows 2000为了保证系统硬件的稳定性会对新接上去的硬盘进行扫描Windows 2000的硬盘扫描程序CHKDSK对于因各种原因损坏的硬盘都有很好的修复能力,扫描完了基本上也修复了硬盘 分区表损坏还有一种形式,这里我姑且称之为“分区映射”,具体的表现是出现一个和活动分区一样的分区一样包括文件结构,内容,分区容量假如在任意区对分区内容作了变动,都会在另一处体现出来,好像是映射的影子一样我曾遇上过,6.4G的硬盘变成8.4G(映射了2G的C区)这种问题特别尴尬,这问题不影响使用,不修复的话也不会有事,但要修复时,NORTON的DISKDOCTOR和PQMAGIC却都变成了睁眼瞎,对分区总容量和硬盘实际大小不一致视而不见,满口没问题的敷衍你对付这问题,只有GHOST覆盖和用NORTON的拯救盘恢复分区表 常见故障四 :硬盘出现坏道 这是个令人震惊,人见人怕的词近来IBM口碑也因此江河曰下当你用系统Windows 系统自带的磁盘扫描程序SCANDISK扫描硬盘的时候,系统提示说硬盘可能有坏道,随后闪过一片恐怖的蓝色,一个个小黄方块慢慢的伸展开,然后,在某个方块上被标上一个“B”…… 其实,这些坏道大多是逻辑坏道,是可以修复的根本用不着送修(据说厂商之所以开发自检工具就是因为受不了返修的硬盘中的一半根本就是好的这一“残酷的”事实) 那么,当出现这样的问题的时候,我们应该怎样处理呢? 一旦用“SCANDISK”扫描硬盘时如果程序提示有了坏道,首先我们应该重新使用各品牌硬盘自己的自检程序进行完全扫描注意,别选快速扫描,因为它只能查出大约90%的问题为了让自己放心,在这多花些时间是值得的 如果检查的结果是“成功修复”,那可以确定是逻辑坏道,可以拍拍胸脯喘口气了;假如不是,那就没有什么修复的可能了,如果你的硬盘还在保质期,那赶快那去更换吧 由于逻辑坏道只是将簇号作了标记,以后不再分配给文件使用如果是逻辑坏道,只要将硬盘重新格式化就可以了但为了防止格式化可能的丢弃现象(因为簇号上已经作了标记表明是坏簇,格式化程序可能没有检查就接受了这个“现实”,于是丢弃该簇),最好还是重分区,使用如IBM DM之类的软件还是相当快的,或者GHOST覆盖也可以,只是这两个方案都多多少少会损失些数据 常见故障五 :硬盘容量与标称值明显不符 一般来说,硬盘格式化后容量会小于标称值,但此差距绝不会超过20%,如果两者差距很大,则应该在开机时进入BIOS设置在其中根据你的硬盘作合理设置如果还不行,则说明可能是你的主板不支持大容量硬盘,此时可以尝试下载最新的主板BIOS并进行刷新来解决此种故障多在大容量硬盘与较老的主板搭配时出现另外,由于突然断电等原因使BIOS设置产生混乱也可能导致这种故障的发生 常见故障六 :无论使用什么设备都不能正常引导系统 这种故障一般是由于硬盘被病毒的“逻辑锁”锁住造成的,“硬盘逻辑锁”是一种很常见的恶作剧手段中了逻辑锁之后,无论使用什么设备都不能正常引导系统,甚至是软盘、光驱、挂双硬盘都一样没有任何作用 “逻辑锁”的上锁原理:计算机在引导DOS系统时将会搜索所有逻辑盘的顺序,当DOS被引导时,首先要去找主引导扇区的分区表信息,然后查找各扩展分区的逻辑盘“逻辑锁”修改了正常的主引导分区记录,将扩展分区的第一个逻辑盘指向自己,使得DOS在启动时查找到第一个逻辑盘后,查找下个逻辑盘总是找到自己,这样一来就形成了死循环 给“逻辑锁”解锁比较容易的方法是“热拔插”硬盘电源就是在当系统启动时,先不给被锁的硬盘加电,启动完成后再给硬盘“热插”上电源线,这样系统就可以正常控制硬盘了这是一种非常危险的方法,为了降低危险程度,碰到“逻辑锁”后,大家最好依照下面几种比较简单和安全的方法处理 1. 首先准备一张启动盘,然后在其他正常的机器上使用二进制编辑工具(推荐UltraEdit)修改软盘上的IO.SYS文件(修改前记住先将该文件的属性改为正常),具体是在这个文件里面搜索第一个“55AA”字符串,找到以后修改为任何其他数值即可不过这时由于该硬盘正常的分区表已经被破坏,你无法用“Fdisk”来删除和修改分区,这时你可以用Diskman等软件恢复或重建分区即可 2. 因为DM是不依赖于主板BIOS来识别硬盘的硬盘工具,就算在主板BIOS中将硬盘设为“NONE”,DM也可识别硬盘并进行分区和格式化等操作,所以我们也可以利用DM软件为硬盘解锁 首先将DM拷到一张系统盘上,接上被锁硬盘后开机,按“Del”键进入BIOS设置,将所有IDE接口设为“NONE”并保存后退出,然后用软盘启动系统,系统即可“带锁”启动,因为此时系统根本就等于没有硬盘启动后运行DM,你会发现DM可以识别出硬盘,选中该硬盘进行分区格式化就可以了这种方法简单方便,但是有一个致命的缺点,就是硬盘上的数据保不住了 常见故障七 :开机时硬盘无法自举,系统不认硬盘 这种故障往往是最令人感到可怕的产生这种故障的主要原因是硬盘主引导扇区数据被破坏,表现为硬盘主引导标志或分区标志丢失这种故障的罪魁祸首往往是病毒,它将错误的数据覆盖到了主引导扇区中市面上一些常见的杀毒软件都提供了修复硬盘的功能,大家不妨一试但若手边无此类工具盘,则可尝试将全0数据写入主引导扇区,然后重新分区和格式化,其方法如下:用一张干净的DOS启动盘启动计算机,进入A:\>后输入以下命令(括号内为注释): A:\>DEBUG(进入DEBUG程序) -F 100 3FF0(将数据区的内容清为0) -A 400(增加下面的命令) MOV AX,0301 MOV BX,0100 MOV CX,0001 MOV DX,0080 INT 13 INT 03 -G=400(执行对磁盘进行操作的命令) -Q(退DEBUG程序) 用这种方法一般能使你的硬盘复活,但由于要重新分区和格式化,里面的数据可就难保了以上是硬盘在曰常使用中的一些常见故障及解决方法,希望能对大家有所启发如果硬盘的故障相当严重并不能用上述的一些方法处理时,则很可能是机械故障由于硬盘的结构相当复杂,所以不建议用户自己拆卸,而应求助于专业人员予以维修 (四) 声卡篇 常见故障一 :声卡无声 出现这种故障常见的原因有: 1. 驱动程序默认输出为“静音”单击屏幕右下角的声音小图标(小嗽叭),出现音量调节滑块,下方有“静音”选项,单击前边的复选框,清除框内的对号,即可正常发音 2. 声卡与其它插卡有冲突解决办法是调整PnP卡所使用的系统资源,使各卡互不干扰有时,打开“设备管理”,虽然未见**的惊叹号(冲突标志),但声卡就是不发声,其实也是存在冲突,只是系统没有检查出来 3. 安装了Direct X后声卡不能发声了说明此声卡与Direct X兼容性不好,需要更新驱动程序 4. 一个声道无声检查声卡到音箱的音频线是否有断线 常见故障二 :声卡发出的噪音过大 出现这种故障常见的原因有: 1. 插卡不正由于机箱制造精度不够高、声卡外挡板制造或安装不良导致声卡不能与主板扩展槽紧密结合,目视可见声卡上“金手指”与扩展槽簧片有错位这种现象在ISA卡或PCI卡上都有,属于常见故障一般可用钳子校正 2. 有源音箱输入接在声卡的Speaker输出端对于有源音箱,应接在声卡的Line out端,它输出的信号没有经过声卡上的功放,噪声要小得多有的声卡上只有一个输出端,是Line out还是Speaker要靠卡上的跳线决定,厂家的默认方式常是Speaker,所以要拔下声卡调整跳线 3. Windows自带的驱动程序不好在安装声卡驱动程序时,要选择“厂家提供的驱动程序”而不要选“Windows默认的驱动程序”如果用“添加新硬件”的方式安装,要选择“从磁盘安装”而不要从列表框中选择如果已经安装了Windows自带的驱动程序,可选“控制面板→系统→设备管理→声音、视频和游戏控制器”,点中各分设备,选“属性→驱动程序→更改驱动程序→从磁盘安装”这时插入声卡附带的磁盘或光盘,装入厂家提供的驱动程序 常见故障三 :声卡无法“即插即用” 1. 尽量使用新驱动程序或替代程序笔者曾经有一块声卡,在Windows 98下用原驱动盘安装驱动程序怎么也装不上,只好用Creative SB16驱动程序代替,一切正常后来升级到Windows Me,又不正常了再换用Windows 2000(完整版)自带的声卡驱动程序才正常 2. 最头痛的问题莫过于Windows 9X下检测到即插即用设备却偏偏自作主张帮你安装驱动程序,这个驱动程序偏是不能用的,以后,每次当你删掉重装都会重复这个问题,并且不能用“添加新硬件”的方法解决笔者在这里泄露一个独门密招:进入Win9xinfother目录,把关于声卡的*.inf文件统统删掉再重新启动后用手动安装,这一着百分之百灵验,曾救活无数声卡性命……当然,修改注册表也能达到同样的目的 3. 不支持PnP声卡的安装(也适用于不能用上述PnP方式安装的PnP声卡):进入“控制面板”/“添加新硬件”/“下一步”,当提示“需要Windows搜索新硬件吗?”时,选择“否”,而后从列表中选取“声音、视频和游戏控制器”用驱动盘或直接选择声卡类型进行安装 常见故障四 :播放CD无声 1. 完全无声用Windows 98的“CD播放器”放CD无声,但“CD播放器”又工作正常,这说明是光驱的音频线没有接好使用一条4芯音频线连接CD-ROM的模拟音频输出和声卡上的CD-in即可,此线在购买CD-ROM时会附带 2. 只有一个声道出声光驱输出口一般左右两线信号,中间两线为地线由于音频信号线的4条线颜色一般不同,可以从线的颜色上找到一一对应接口若声卡上只有一个接口或每个接口与音频线都不匹配,只好改动音频线的接线顺序,通常只把其中2条线对换即可 常见故障五 :PCI声卡出现爆音 一般是因为PCI显卡采用Bus Master技术造成挂在PCI总线上的硬盘读写、鼠标移动等操作时放大了背景噪声的缘故解决方法:关掉PCI显卡的Bus Master功能,换成AGP显卡,将PCI声卡换插槽上 常见故障六 :无法正常录音 首先检查麦克风是否有没有错插到其他插孔中了,其次,双击小喇叭,选择选单上的“属性→录音”,看看各项设置是否正确接下来在“控制面板→多媒体→设备”中调整“混合器设备”和“线路输入设备”,把它们设为“使用”状态如果“多媒体→音频”中“录音”选项是灰色的那可就糟了,当然也不是没有挽救的余地,你可以试试“添加新硬件→系统设备”中的添加“ISA Plug and Play bus”,索性把声卡随卡工具软件安装后重新启动 常见故障七 :无法播放Wav音乐、Midi音乐 不能播放Wav音乐现象比较罕见,常常是由于“多媒体”→“设备”下的“音频设备”不只一个,禁用一个即可;无法播放MIDI文件则可能有以下3种可能: 1. 早期的ISA声卡可能是由于16位模式与32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常,通过安装软件波表的方式应该可以解决 2. 如今流行的PCI声卡大多采用波表合成技术,如果MIDI部分不能放音则很可能因为您没有加载适当的波表音色库 3. Windows音量控制中的MIDI通道被设置成了静音模式 常见故障八 :PCI声卡在WIN98下使用不正常 有些用户反映,在声卡驱动程序安装过程中一切正常,也没有出现设备冲突,但在WIN98下面就是无法出声或是出现其他故障这种现象通常出现在PCI声卡上,请检查一下安装过程中您把PCI声卡插在的哪条PCI插槽上有些朋友出于散热的考虑,喜欢把声卡插在远离AGP插槽,靠近ISA插槽的那几条PCI插槽中问题往往就出现在这里,因为Windows98有一个Bug:有时只能正确识别插在PCI-1和PCI-2两个槽的声卡而在ATX主板上紧靠AGP的两条PCI才是PCI-1和PCI-2(在一些ATX主板上恰恰相反,紧靠ISA的是PCI-1),所以如果您没有把PCI声卡安装在正确的插槽上,问题就会产生了 (五) 显卡篇 常见故障一 :开机无显示 此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成对于一些集成显卡的主板,如果显存共用主内存,则需注意内存条的位置,一般在第一个内存条插槽上应插有内存条由于显卡原因造成的开机无显示故障,开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声(对于AWARD BIOS显卡而言) 常见故障二 :显示花屏,看不清字迹 此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的花屏时可切换启动模式到安全模式,然后再在Windows 下进入显示设置,在16色状态下点选“应用”、“确定”按钮重新启动,在Windows 系统正常模式下删掉显卡驱动程序,重新启动计算机即可也可不进入安全模式,在纯DOS环境下,编辑SYSTEM.INI文件,将display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv后,存盘退出,再在Windows里更新驱动程序 常见故障三 :颜色显示不正常 此类故障一般有以下原因: 1. 显示卡与显示器信号线接触不良 2. 显示器自身故障 3. 在某些软件里运行时颜色不正常,一般常见于老式机,在BIOS里有一项校验颜色的选项,将其开启即可 4. 显卡损坏; 5. 显示器被磁化,此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致,磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象 常见故障四 :死机 出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良;显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机 常见故障五 :屏幕出现异常杂点或图案 此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成需清洁显卡金手指部位或更换显卡 常见故障 显卡驱动程序载入,运行一段时间后驱动程序自动丢失,此类故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容,使得显卡温度太高,从而导致系统运行不稳定或出现死机,此时只有更换显卡 此外,还有一类特殊情况,以前能载入显卡驱动程序,但在显卡驱动程序载入后,进入Windows时出现死机可更换其它型号的显卡在载入其驱动程序后,插入旧显卡予以解决如若还不能解决此类故障,则说明注册表故障,对注册表进行恢复或重新安装操作系统即可。

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电脑常见故障 有5种情况

处理计算机故障,首先要判断究竟是软故障还是硬故障,一般有如下的判断方法:

(1)开机后电源指示灯正常,而显示器、软硬盘等均无任何显示和读盘反应,喇叭无声,一般是硬故障。

(2)发生故障后,重新启动计算机或换启动软盘也无法完成启动,而cmos设置正确,一般为硬故障。

(3)开机自检时,屏幕提示的故障一般为硬故障。

(4)开机虽有显示、软硬盘有反应,但不能完成自检,不显示系统提示符,则一般为硬故障。

(5)故障发生后,重新启动时能进行自检,能显示自检后的系统硬件情况,则可排除硬故障,软件引起故障的可能性比较大。

硬件故障从检修的角度看,可以分为两类。一类是常规使用计算机发生的故障;另一类是因更换部件,清理、灰扫等原因,重新对部件的连线进行接插的计算机故障。这两类故障的区别在于后者因进行了硬件操作造成的。

Windows系统常见的几个故障及解决方法

1、CPU温度过高导致死机:出现这一问题的原因大有可能是CPU超频、风扇运行不正常、散热安装不好,亦或是CPU底座的散热硅脂涂抹不均匀所导致的。这里我建议拆开机箱,查看风扇的转动是否正常,若不正常建议换一个性能较好的风扇。接着检查散热片是否安装稳固,与CPU接触是否紧密,另外还要检查CPU表面是否抹了散热硅脂,或是否涂抹得均匀。最后,如果用户之前对CPU进行了超频,最好将频率降下来,或做好CPU的散热工作,若没有进行这一操作,CPU很容易就会被烧毁!

2、机箱内的风扇噪声大:之前有位朋友私信我问电脑机箱声音大该怎么办?事实上,机箱的风向噪声大,大有可能是因为使用时间长,而且又没有给风扇加过润滑油,进而使得风扇轴承干涸摩擦力大所造成的。想要解决这一问题,我们只需给风扇轴承加点润滑油就可以解决了。

3、电脑自动关机或重启:电脑自动关机或重启不知道什么原因?当然CPU温度过高、电源出现故障、主板温度过高而启用自动防护功能或病毒等等都是有可能的。出现这一故障,我们首先要确认CPU的散热是否正常,打开机箱查看风扇的叶片是否运转正常,接着进入BIOS查看风扇的转速和CPU的温度。若发现风扇有问题,我们就需要对其进行维护。若对CPU进行了超频,建议将其恢复为原来的频率,或更换大功率的风扇。还有另外一种情况,如果电脑使用久了其电源也有可能老化或损坏,若真有这种情况,建议尽快更换一个新电源,以免烧坏其他硬件。

4、BIOS设置对CPU超频的影响:BIOS设置CPU超频最常见的危险就是发热,在让电脑部件高于额定参数运行时,它将会产生更多的热量,若散热不充分,系统就可能过热,从而导致电脑出现故障。在BIOS中的“频率与电压设定”选项中,有一个选项为“Spread Spectrum”,将其设置成“Enabled”就可以解除超频了。

5、关闭二级缓存造成计算机运行过慢:CPU在读取数据时都要从缓存中读取,从而大大减慢了CPU读取数据的速度。在BIOS设置中,我们可以查看CPU Level2 Cache选项是否被设置成Disabled,若是,将其修改成Enable,保存后退出即可解决问题。

电脑显示系统异常怎么回事?

Windows系统常见的几个故障及解决方法

 微软认证能够证明持证者已经掌握了对最前沿的IT解决方案进行部署、设计以及优化的技术能力。下面是我精选的Windows系统常见的几个故障及解决方法,欢迎参考!

 Windows系统常见的几个故障及解决方法

 Windows 7常见故障及其解决办法:

 1、DVD音频问题

 微软改进了Windows7的硬件兼容性,但是部分旧机器用户反映,播放DVD时的音量很小甚至压根就没有声音。

 解决办法:打开控制面板,进入?硬件和声音?选项,右键默认播放器,在弹出界面中选择属性,进入高级选项后,重新设定音频选项。

 如果上述操作不起效果,建议安装新的音频驱动程序。

 2、MovieMaker故障

 用户操作不当会导致Windows MovieMaker无法导入默认的网络文件。该问题通过快速注册表修改可以解决。

 运行Regedit命令,找到HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows LiveMovie Maker信息行,将?允许网络文件?项的值修改为启动状态。

 3、XP模式失效

 Windows7中的XP虚拟模式是其一大创新,可以为用户提供XP和Windows 7两种操作体验。既解决了旧版软件的兼容性问题,又能发挥Windows 7的新特性。

 通常失效的原因有三个:

 (1)XP模式需要CPU支持,微软的硬件虚拟化辅助工具可用于检测是否符合虚拟化要求;

 (2)此外,必须在主板设置中将AMD-V、Intel VT、VIA VT的虚拟化功能激活;

 (3)最后一个原因是,某些OEM厂商出于安全的考虑禁止了XP模式,用户可以在防火墙记录中查看是否被禁止。

 如果上述方案都被排除,建议下载VirtualBox专业虚拟化软件,可以实现你在Windows7中运行XP的愿望。

 4、Windows媒体中心自启动

 Windows7媒体中心功能是其特色之一,但是不支持自启动显得十分麻烦。同样的,用户在注册表中进行管理:

 运行Regedit命令,找到名称为下列的`信息后,将键值设定为EHome即可。

 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerAutoplayHandlers

 5、丢失系统故障文件

 尽管Windows7令人印象深刻,但是它不可避免的会出现崩溃的情况。有时候,你想通过Windows诊断软件查看崩溃记录,但是发现Memory.dmp文件中并没有查到相关记录。

 解决方案:右键我的电脑,选择属性,进入高级选项卡,在启动和故障恢复项选中?系统失败?栏里的?将事件写入系统日志?。如此一来,今后可能出现的每次系统故障都会被自动记录下来。

 Windows系统Hosts文件作用

 很多用户都知道在Window系统中有个Hosts文件(没有后缀名),在Windows98系统下该文件在Windows目录,在Windows2000/XP系统中位于C:\Winnt\System32\Drivers\Etc 目录中。该文件其实是一个纯文本的文件,用普通的文本编辑软件如记事本等都能打开。

 用记事本打开hosts文件,首先看见了微软对这个文件的说明。这个文件是根据TCP/IPforWindows的标准来工作的,它的作用是包含IP地址和Host name(主机名)的映射关系,是一个映射IP地址和Hostname(主机名)的规定,规定要求每段只能包括一个映射关系,IP地址要放在每段的最前面,空格后再写上映射的Host name(主机名)。对于这段的映射说明用?#?分割后用文字说明。

 现在让我们来看看Hosts在Windows中是怎么工作的。

 我们知道在网络上访问网站,要首先通过DNS服务器把网络域名解析成61.XXX.XXX.XXX的IP地址后,我们的计算机才能访问。要是对于每个域名请求我们都要等待域名服务器解析后返回IP信息,这样访问网络的效率就会降低,而Hosts文件就能提高解析效率。根据Windows系统规定,在进行DNS请求以前,Windows 系统会先检查自己的Hosts文件中是否有这个地址映射关系,如果有则调用这个IP地址映射,如果没有再向已知的DNS 服务器提出域名解析。也就是说Hosts的请求级别比DNS高。

 知道了Hosts文件的工作方式,那在具体使用中它有哪些作用呢?

 1、加快域名解析

 对于要经常访问的网站,我们可以通过在Hosts中配置域名和IP的映射关系,这样当我们输入域名计算机就能很快解析出IP,而不用请求网络上的DNS服务器。

 2、方便局域网用户

 在很多单位的局域网中,会有服务器提供给用户使用。但由于局域网中一般很少架设DNS服务器,访问这些服务要输入难记的IP地址,对不少人来说相当麻烦。现在可以分别给这些服务器取个容易记住的名字,然后在Hosts中建立IP映射,这样以后访问的时候我们输入这个服务器的名字就行了。

 3、屏蔽网站

 现在有很多网站不经过用户同意就将各种各样的插件安装到你的计算机中,有些说不定就是木马或病毒。对于这些网站我们可以利用Hosts把该网站的域名映射到错误的IP或自己计算机的IP,这样就不用访问了。我们在Hosts写上以下内容:

 127.0.0.1#屏蔽的网站

 0.0.0.0#屏蔽的网站

 这样计算机解析域名就解析到本机或错误的IP,达到了屏蔽的目的。

 4、顺利连接系统

 对于Lotus的服务器和一些数据库服务器,在访问时如果直接输入IP地址那是不能访问的,只能输入服务器名才能访问。那么我们配置好Hosts文件,这样输入服务器名就能顺利连接了。

 最后要指出的是,Hosts文件配置的映射是静态的,如果网络上的计算机更改了请及时更新IP地址,否则将不能访问。

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电脑问题

电脑显示系统异常的原因:

1、内存原因:由于内存原因引发该故障的现象比较常见,出现此类故障一般是由于芯片质量不佳所造成,但有时我们通过修改CMOS设置中的延迟时间CAS(将其由3改为2)可以解决该问题,倘若不行则只有更换内存条。

2、主板原因:由于主板原因引发该故障的概率较内存稍低,一般由于主板原因出现此类故障后,计算机在蓝屏后一般不会死机,而且故障出现频繁,对此唯有更换主板一途。

3、CPU原因:由于CPU原因出现此类故障的现象比较少见,一般常见于cyrix的CPU上,对此我们可以降低CPU频率,看能否解决,如若不行,则只有更换一途。

解决办法:

1、判断是否是软件兼容问题,确认最近是否安装过一些特定软件后,才出现过此问题,方法在控制面板中查看,再卸载,观察情况是否还会出现。

2、判断驱动兼容问题,win10安装完成后会自动完成驱动安装,此情况可以通过下载驱动管理软件进行更新检测或者旧版本回滚。

3、确认是否存在系统升级 ,系统每次升级会对BUG进行修复、完善系统。从开始菜单进入设置-系统更新进行检查,在此小编声明一下个人对系统更新的观点,无论手机或者电脑都有很多人问要不要升级,我的回答是肯定的,系统升级都是会的提升体现,优化。

4、恢复或者回滚

当问题没有解决完成,对主要数据进行备份,然后对系统进行恢复,如果近期升级的win10还可以进行恢复上次的系统(不能对C盘windows.old进行删除,否则无法回滚)。

5、重装系统

很多时候无法解决的系统问题我们都可以通过重装系统。

简述常见计算机故障的几种表现

(一).电脑故障的分类

电脑故障是指造成电脑系统正常工作能力失常的硬件物理损坏和软件系统的错误,因此总的可以分为硬件故障和软件故障.

1.硬件故障

硬件故障是指电脑硬件系统使用不当或硬件物理损坏所造成的故障.例如,电脑开机无法启动,无显示输出,声卡无法出声等.在这些硬件故障之中又有"真故障"和"假故障"之分.

(1)"真故障"是指各种板卡,外设等出现电气故障或者机械故障等物理故障,这些故障可能导致所在板卡或外设的功能丧失,甚至出现电脑系统无法启动.造成这些故障的原因多数与外界环境,使用操作等有关.

(2)"假故障"是指电脑系统中的各部件和外设完好,但由于在硬件安装与设置,外界因素影响(如电压不稳,超频处理等)下,造成电脑系统不能正常工作.

2.软件故障

软件故障主要是指软件引起的系统故障,其产生原因主要有以下几点:

(1)系统设备的驱动程序安装不正确,造成设备无法使用或功能不完全.

(2)系统中所使用的部分软件与硬件设备不能兼容.

(3)CMOS参数设置不当.

(4)系统遭到病毒的破坏.

(5)系统中有关内存等设备管理的设置不当.

(6)操作系统存在的垃圾文件过多,造成系统瘫痪.

(二).识别故障的原则

电脑故障尽管五花八门,千奇百怪,但由于电脑是由一种逻辑部件构成的电子装置,因些,识别故障也是有章可循的.

1.对于情况要了解清楚

维修前要弄清机器的配置情况,所有操作系统和应用软件,了解机器的工作环境和条件;了解系统近期发生的变化,如移动,装,卸软件等;了解诱发故障的直接或间接原因与死机时的现象.

2.先假后真,先外后内,先软件后硬

先假后真:确定系统是否真有故障,操作过程是否正确,连线是否可靠.排除假故障的可能后才去考虑真故障.

先外后内:先检查机箱外部,然后才考虑打开机箱.能不开机时,尽可能不要盲目拆卸部件.

先软后硬:先分析是否存在软故障,再去考虑硬故障.

3.注意安全

做好安全措施.电脑需要接电源运行,因此在拆机检修的时候千万要记得检查电源是否切断;此外,静电的预防与绝缘也很重要,所以做好安全防范措施,是为了保护自己,同时也是保障电脑部件的安全.

(三).电脑故障处理步骤

1.明确问题所在本质

在电脑出现故障的时候,我们必须了解所出现的问题是哪一方面的,到底是内存?是显卡?还是整机的兼容性?这就需要我们有一个清晰的头脑,一步一步的观察才能找到问题的所在,然后正确的处理.

2.收集资料

根据所明确的问题,接着应该来收集相应的资料,例如,主板的型号,BIOS的版本,显卡的型号,操作系统版本等.

3.提出解决的方法

根据电脑出现的故障现象结合自己平时掌握的有关硬件处理知识,提出一个合理的解决方法.

(四).故障检测时注意事项

1.拔去电源

在任何拆装零部件的过程中,请切记一定要将电源拔去,不要进行热插拔,以免不小心误触而烧坏电脑.

2.备妥工具

在开始维修前请先备妥工具(包括螺丝刀,尖嘴钳,清洁工具),不要等到维修中途才发现少了某种工具而无法继续维修步骤.

3.备妥替换部件

想要维修一台坏的电脑,最好能准备一台好的电脑,以便提供替换部件来测试,这样对于发现故障会比较容易.当然,这一点对于普通用户,比较困难,不过现在的电脑的普及率已经很高了,相信左邻右舍之间都不止一台电脑,互相借用一下应该不会太难.

4.小心静电

维修电脑时请小心触电,以免烧坏电脑元件,尤其是干燥的冬天,手经常带有静电,请勿直接用手触摸电脑部件.

5.备妥小空盒

维修电脑难免要拆电脑,就需要拆下一些小螺丝,请将这些螺丝放到一个小空盒中,最好用有一些小隔间且可以存放下不同大小的螺丝空盒,维修完毕再将螺丝拧回原位.

第二章 硬件设备维护

一、台式电脑硬件设备维护

台式电脑也就是我们常说的兼容机、品牌桌面电脑。这类产品的故障往往可以由用户找出,并进行自我解决一般的简单故障。

2.1.1存储设备

在电脑配件设备中,存储设备往往代指硬盘、光驱、软驱;而且这类设备属于消耗品,需要我们平时使用的时候注意保养维护,才可能拥有较长的使用寿命。下面我给大家分别介绍这几种常用存储设备。

1.硬盘

在讲硬盘维护之前,我先来讲一下硬盘及其相关系统的原理.

目前的硬盘驱动器主要是温彻斯特磁盘驱动器(Winchester Disk Driver),即温盘驱动器,也简称为温盘.它是一种集磁头、盘片和控制机构于一休的全密封硬盘驱动器。

(1)硬盘结构

硬盘系统由硬盘片、硬盘驱动器和适配器组成。通过硬盘适配器与主机相连。硬盘系统可以称为微机系统的子系统,它在微机系统中有相对独立的功能。硬盘驱动器及其适配器都带有自己的CPU,它们本身就是一台专用的微处理机系统。

硬盘驱动器的结构

硬盘驱动器和软盘驱动器工作原理相同,结构也很相似,都属于磁表面存储器。它们在旋转的盘片表面的磁性介质上利用磁头读写信息。它们都有驱动盘片旋转的主轴机构、磁头、驱动定位机构以及控制电路等。硬盘驱动器和软盘驱动器的主要区别是:硬盘驱动器盘片、基片是硬质铝合金,故又称硬磁盘。工作时磁头不与盘片表面接触,靠空气浮力使磁头浮在表面上,其浮动间隙不到0.3μ m,磁头只在停机或刚启动时才与盘面接触。系统不工作时,磁头停在磁盘表面的特定区域,而不接触数据区,减少了数据破坏的可能。

硬盘驱动器的类型

现在的硬盘按接口分,主要有两种类型:IDE接口硬盘和SCSI接口硬盘。通常SCSI硬盘比IDE硬盘的工作速度快,但在标准的环境中,单个硬盘的性能并不会因为使用SCSI接口而有太大的提高。SCSI的优势在于多个设备可以同时使用总线,即具有良好的多种功能。两种硬盘都要必须和相应的控制器一起使用,IDE类型的控制器是集成在主板上的,用户不必再费心买一块专门的接口卡;而SCSI接口的硬盘还要另加一个SCSI的盘控卡才能工作,且两者的价格都比较昂贵。

----IDE接口(Integrated Device Electronics)是当前新型磁盘驱动器普遍采用的一种接口。该接口是一种系统级接口,可以支持两个硬盘。由于采用的是美国国家标准协会(ATA)所制定的标准,所以又被称为IDE/ATA接口。一般来说,ISA和EISA总线均支持IDE接口,其数据传输速率为4.1MBit/s以上,传输方式有 PIO和DMA两种。

-----SCSI接口

SCSI(Small Computer System Interface)是小型计算机系统接口。是Novel公司生产的高速硬盘接口卡,又称硬盘协处理板。SCSI是一种系统级接口,可以同时接到各种不同设备(如硬盘驱动器、光盘驱动器、磁带驱动器、扫描仪和打印机)上,并通过高级命令与它们通信。它可以支持多个硬盘。SCSI由50根命令线和数据线组成。

硬盘的日常维护

硬盘的绝大多数故障是由于使用不当造成的,尤其是在使用和搬运过程中,容易造成硬盘的硬件出现故障,即硬故障。对于一般用户来讲,硬故障几乎是无法修复的,只能送厂家维修。所以用户在使用过程中尤其要注意以下几点:

(1)不要拆卸硬盘

当发现硬盘有故障时,任何时候任何场合都不要打开硬盘。这是因为,在达不到超净100级以上的条件下拆开硬盘,空气中的灰尘就会进入盘内,当磁头进行读/ 写操作时,必将划伤盘片或损伤磁头,从而导致盘片或磁头损坏。另外,盘内的某些机构一旦打开就无法还原,从而使硬盘驱动器全部报废。

(2)尽量避免振动和挤压

由于磁头和盘片采用接触式启停,只有转速达到额定值时,磁头才能浮起在盘片表面上,振动和挤压容易造成磁头经常在数据区启停,会缩短磁头和盘片的使用寿命。当硬盘驱动器执行读/写操作时,不要移动或碰撞工作台,否则磁头容易损坏盘片,造成盘片上的信息读出错误。

(3)注意防磁

硬盘驱动器不要放在强磁场物体(如TV、喇叭等)附近。

(4)注意温湿度

硬盘驱动器的主轴电机、步进电机及其驱动电路在使用过程中都会产生热量,因此硬盘驱动器周围的环境温度不要过高(一般为10度至40度)湿度不能过大,在潮湿的梅雨季节,要经常给机器加电,以便蒸发掉机内的水气。

(5)放置方式

硬盘由于结构上的原因可以垂直或水平放置,但最好不要使底盘(即电路板)朝上。

(6)保护数据

硬盘上的信息要常做备份,常做病毒检查。

现在切入维修正题

第一章 常见电脑硬件故障处理

1.1 主板故障

随着主板电路集成度的不断提高及主板价格的降低,主板的可维修性越来越低.但掌握全面的检测与维修技术,了解主板使用过程中应当注意的事项,对微机用户来说仍是十分重要的.因为正确地使用微机可以减少主板的故障发生率,熟练的检测技术可以帮助你迅速地判断主板故障发生在哪个部位,一定的维修知识能使您顺利地排除故障.本次主要介绍主板故障分类、引起主板故障的主要原因以及主板故障检查排除的常用方法。

1.1.1 主板故障分类

从不同角度考虑,主析故障可有不同的分类方法。

(1)根据对微机系统的影响,可将主板故障分为非致命性故障和致命性故障。其中,非致命性故障发生在系统上电自检期间,一般给出错误信息。致命性故障也发生在系统上电自检期间,一般导致系统死机。

(2)根据影响范围不同可分为局部故障和全局性故障。

局部性故障指系统某一个或几个功能运行不正常,如主板上打印控制芯片损坏,仅造成联机打印不正常,并不影响其他功能;全局性故障往往影响整个系统的正常运行,使其丧失全部功能,例如时钟发生损坏将使整个系统瘫痪。

(3)根据故障现像是否固定可分为稳定性故障和不稳定性故障。

稳定性故障是由于元器件功能失效、电路断路和短路引起,其故障现象稳定重复出现;而不稳定性故障往往是由于接触不良和元器件性能交差,使芯片逻辑功能处于时而正常、时而不正常的临界状态而引起的。如由于I/O插槽变形,造成显示卡与该插槽接触不良,使显示呈变化不定的错误状态。

(4)根据影响程度不同可分为独立性故障和相关性故障。

独立性故障指完成单一功能的芯片损坏;相关性故障指一个故障与另外一些故障相关联,故障现象为多方面功能不正常。其故障实质是控制诸功能的共同部分出现故障。例如软、硬盘子系统工作均不正常,而软、硬盘控制卡上其功能控制较为分离,故障往往发生在主板上的外设数据传输控制即DMA控制电路。

(5)根据故障产生源可分为电源故障、总线故障和元件故障。电源故障包括主板+12V、+5V、+3.3V电源和Power Good信号故障。总线故障包括总线本身故障和总线控制权产生的故障。元件故障则包括电阻、电容、集成片及其他元器件的故障。

1.1.2 引起主板故障的主要原因及常见故障维修方法

1、引起主板故障的主要原因

引起主板故障的原因有多种,下面只对几种主要原因进行简单分析。希望大家一目了然。

(1)人为故障

带电插拔板卡,以及在安装板卡及插头时用力不当造成对接口、芯片等的损害。

(2)环境不良

静电干扰常常造成主板上芯片(特别是CMOS芯片)被击穿。另外,主板遇到电源损坏或电网电压瞬间产生的尖峰脉冲时,往往会损坏系统板供电插头附近的芯片。如果主板上布满了灰尘,也会造成信号短路等。

(3)器件质量问题

由于芯片和其他器件质量不良导致的损坏。

2. 主板故障检查维修的常用方法

主板故障往往表现为系统启动失败和屏幕无显示等难以直观判断的故障现象。下面列举的维修方法各有优势和局限性,在电脑维修过程中往往结合使用。

(1)清洁法

使用清洁法去除灰尘等造成接触不良的隐患,应用毛刷轻轻刷去主板上的灰尘。另外,主板上的一些插卡和芯片采用插脚形式,常会因为引脚氧化而接触不良。可用橡皮擦擦去表面氧化层,重新插接。

(2)观察法

反复查看待修的板子,看各插头、插座是否歪斜。电阻、电容引脚是否相碰,表面是否烧焦,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间。遇到有疑问的地方,可以借肋万用表量一下。触摸一下芯片的表面,如果异常发烫,可换一块相同型号的芯片试试。

(3)电阻、电压测量法

为防止出现意外,在加电之前就测量一下主板上电源与地(GND)之间的电阻值。最能简捷的方法是测芯片的电源引脚与地之间的电阻。未插入电源插头时,该电阻一般应为300Ω,最低也不应低于100Ω。再测一下反向电阻值,略有差异,但不能相差过大。若正反向阻值很小或接近导通,就说明短路发生,应检查短路的原因。产生这类现象的原因有以下几种

●主板上有被击穿的芯片

●主板上有损坏的电阻电容

●主板上存有导电杂物

(4)拔插交换法

主机系统产生故障的原因很多,例如主板自身故障或I/O总线上的各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插维修法是确定故障在主板或I/O设备的和简捷方法。该方法就是关机后将插件板逐块拔出,每拔出一块板就开机观察机器运行状态,一旦拔出某块后主板运行正常,那么就说明故障原因就是该插件板故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障。若拔出所有插件板后故障系统启动仍不正常,则故障很可能就在主板上。采用交换法实质上就是将同型号插件板,总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互交换,根据故障现象的变化情况判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境,例如内存自检出错,可交换相同的内存芯片或内存条来确定故障原因。

(5)静态测量分析法

让主板暂停在某一特定状态下,根据电路逻辑原理或芯片输出与输入之间的逻辑关系,用万用表或逻辑笔测量相关点电子来分析判断故障原因。

(6)动态测量分析法

编制专用论断程序或人为设置正常条件,在机器运行过程中用示波器测量观察有关组件的波形,并与正常的波形进行比较,判断故障部位。

(7)先简单后复杂并结合组成原理判断法

随着大规模集成电路的广泛应用,主板上的控制逻辑集成度越来越高,其逻辑正确性越来越难以通过测量来判断。可先判断逻辑关系简单的芯片及阻容元件,后将故障集中在逻辑关系难以判断的大规模集成电路芯片。

(8)软件诊断法

通过随机诊断程序、专用维修诊断卡及根据各种技术参数(如接口地址),编写专用诊断程序来辅助硬件维修可达到事半功倍之效。程序测试法的原理用软件发送数据、命令,通过读线路状态及某个芯片(如寄存器)状态来识别故障部位这是网上复制别人的 。

常见的电脑故障的表现有:

一、硬件故障。

①电源故障。系统和部件没有供电,或者只有部分供电。

②元器件与芯片故障。器件与芯片失效、松动、接触不良、脱落,或者因温度过热而不正常工作。

③跳线与开关故障。系统与各部件上及印制板上的跳线连接脱落,错误连接,开关设置错误,构成不正常的系统配置。

④连线与接插件故障。电脑外部和电脑内部的各个部件间的连接电缆或者接插头(座)松动,及至脱落,或者错误连接。

⑤部件工作故障。电脑中的主要部件如显示器、键盘、磁盘驱动器、光驱等硬件产生的故障,造成系统工作不正常。

⑥系统硬件--兼容性故障。这是涉及到各硬件部件和各种电脑芯片能否相互配合,在工作速度、频率、温度等方面能否具有一致性。

二、软件故障。

①软件与系统不兼容引起的故障。软件的版本与运行的环境配置不兼容,造成不能运行、系统死机、某些文件被改动和丢失等等。

②软件相互冲突产生的故障。两种或多种软件和程序的运行环境、存取区域、工作地址等发生冲突,造成系统工作混乱,文件丢失等故障。

③误操作引起的故障。误操作分为命令误操作和软件程序运行误操作,执行了不该使用的命令,选择了不该使用的操作,运行了某些具有破坏性的程序、不正确或不兼容的诊断程序、磁盘操作程序、性能测试程序等而使文件丢失、磁盘格式化等等。

④计算机病毒引起的故障。计算机病毒将会极大地干扰和影响计算机使用,可以使计算机存储的数据和信息遭受破坏,甚至全部丢失,并且会传染上其他的计算机。大多数计算机病毒可以隐藏起来像定时炸弹一样待机发作。

⑤不正确的系统配置引起的故障。系统配置故障分为三种类型,即系统启动基本CMOS芯片配置、系统引导过程配置的系统命令配置,如果这些配置的参数和设置不正确,或者没有设置,电脑也可能会不工作和产生操作故障。电脑的软故障一般可以恢复,不过在某些情况下有的软件故障也可以转化为硬件故障。