电脑系统问题可以去售后吗-电脑系统问题能退货吗

1.买的电脑有质量问题，可不可以退

2.我在京东买的电脑系统崩溃了，我申请换货能换货吗

买的电脑有质量问题，可不可以退

可以.

1)售出之日起7天内，货品出现性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。

2)自售出之日起第8日至第15日内，货品出现性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。

3)在“三包”有效期内，货品出现性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中的修理记录，免费更换同型号同规格的货品。

4)在“三包”有效期内，并自送修之日起超过60日未修好的，凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录，免费更换同型号同规格的货品。

我在京东买的电脑系统崩溃了，我申请换货能换货吗

这段话的意思是当你发现商品有问题，和客服联系后，他们会在1-3天会上面来取货，返回售后部去检查，经检测后真存在问题允许让你退货，如果检测无问题不会让你退货。如果让消费者都享有真的7天无理由话，本来到你手上是原装未拆封也无使用，退回去的都是经拆封使用的，这样的商品买给谁去，如果是你你也不会要吧。网购上接受点教训吧，购电子产品前记得和某店的掌柜先沟通下，拆封使用过是否可以退货，这样就比较明朗了。